Billie 的一份新報告稱，歐洲 B2B 電子商務目前是一個價值 1.5 萬億美元的行業(yè)。 Billie 是一家歐洲“先買后付”(BNPL) 提供商。報告稱：“雖然電子商務在企業(yè)對消費者 (B2C) 領域發(fā)揮著主導作用，但它在在線 B2B 市場中的滲透率還沒有那么高。”歐洲斯堪的納維亞半島是一個例外。在那里，92% 的 B2B 公司預計銷售將在網(wǎng)上進行。四分之一的 B2B 公司通過電子商務產(chǎn)生銷售。德國、法國和英國是最大的 B2B 電子商務市場，就像它們在 B2C 領域的突出地位一樣。報告稱：“然而，與 B2C 交易中的較大作用相比，電子商務在 B2B 整體銷售額中所占的比例較小。”從這個角度來看，在德國，  84% 16 歲以上的人經(jīng)常在網(wǎng)上購物，而只有 50% 的企業(yè)買家使用電子商務平臺。

報告稱：“與 B2C 不同，B2B 電子商務仍然更加本土化。” 在 B2C 領域，買家現(xiàn)在使用位于國外的網(wǎng)站進行購物、使用多種語言的網(wǎng)站并提供歐洲各地的送貨服務已成為常態(tài)。相比之下，大多數(shù) B2B 網(wǎng)站僅向同一國家/地區(qū)的買家開放。在考察德國、法國、英國、荷蘭和瑞典的前 20 名電子商務網(wǎng)站時，我們發(fā)現(xiàn)只有 57% 提供 B2B 服務。此外，其中只有 50% 提供國外運輸服務。

近日傳出消息，歐洲在線零售商 Zalando 將進軍 B2B 電子商務領域。Zalando 是德國最大的在線零售商之一，也希望通過進軍 B2B 領域來推動其扁平化業(yè)務。從 2022 年到 2023 年，該公司的商品交易總額 (GMV) 和收入沒有變化?，F(xiàn)在，該公司正在推出新的戰(zhàn)略，以在未來五年實現(xiàn)增長。聯(lián)合首席執(zhí)行官羅伯特·根茨 (Robert Gentz) 表示，首要任務是在 B2B 電子商務中創(chuàng)造更多收入。

Zalando 的一份聲明稱：“該公司最近推出的 Zeos 業(yè)務使 Zalando 能夠在其自身的消費業(yè)務之外塑造歐洲時尚和生活方式行業(yè)。” “這使得該公司成為 Zalando 之外電子商務交易的關鍵推動者，例如通過 About You、ASOS 或 Otto 市場進行交易。”該公司表示，在過去 15 年里，Zalando 建立了強大的運營物流和技術骨干，專門針對時尚和生活方式行業(yè)的需求。如今，電子商務和物流平臺已成為 Zeos 的一部分。物流網(wǎng)絡由 12 個配送中心和約 20 個退貨中心組成。此外，它還受益于與 40 多家當?shù)剡\營商的合作關系。

Zeos 的技術由該公司專有的電子商務平臺和 Tradebyte 提供支持。Tradebyte 是 Zalando 自 2016 年以來擁有的一家時尚和生活方式市場集成商。“Zeos 具有獨特的優(yōu)勢，可以幫助品牌和其他時尚零售商克服歐洲跨境電子商務固有的復雜性，他們面臨著多種語言、貨幣、支付方式、送貨和退貨選項，以及需要管理多個銷售渠道，”Zalando 說。Zalando 表示，迄今為止，Zeos 的銷售額已達到約 90 萬歐元。

“Zeos 在 Zalando 的運營骨干上運行，目前正在為時尚和生活方式行業(yè)構建一個操作系統(tǒng)，以實現(xiàn)從集成到客戶履行的多渠道直接面向客戶的整個價值鏈，”Zalando 說。2023 年，Zalando 的 GMV 為 146 億歐元，而 2022 年為 148 億歐元。同時，2023 年的收入為 101 億歐元，而 2022 年為 103 億美元。

而美國的B2B 領域在2023 年也經(jīng)歷了顯著增長。移動購物通過物聯(lián)網(wǎng)集成獲得了突出地位，實現(xiàn)了無縫交易。機器學習優(yōu)化了轉(zhuǎn)化率，同時多渠道銷售擴大了覆蓋范圍。Facebook 廣告和 Google 購物廣告促進了在線銷售。通過 PayPal、Google Pay 和 Amazon Pay 進行在線支付簡化了交易。 Sebamed USA、 iTrust 、 Corsidia 、 ECDB 等品牌在時尚、電子、愛好和休閑、DIY、家具和家居用品、護理產(chǎn)品和雜貨等領域蓬勃發(fā)展。

據(jù) Technavio 稱，從 2024 年到 2028 年，全球電子商務市場規(guī)模（以美國計）預計將增長7,793.6 億美元。預計該市場在預測期內(nèi)將以 10.61% 的復合年增長率增長。在移動購物、物聯(lián)網(wǎng)和機器學習的推動下，美國電子商務市場正在蓬勃發(fā)展。部分審時度勢且擁有宏觀市場格局的供應鏈優(yōu)勢賣家，已經(jīng)從模式上開始調(diào)整營銷策略，并著手開始做準備。