繼去年年底上線西班牙、愛爾蘭站點(diǎn)后,TikTok Shop宣布將于3月31日正式開放德國、意大利、法國站點(diǎn)。
接連上線三個(gè)歐洲站點(diǎn),加速擴(kuò)張歐洲地區(qū)電商版圖,這或許意味著TikTok Shop未來的戰(zhàn)略布局重點(diǎn)將聚焦在歐洲市場。

圖源:TikTok Shop
01高速增長的歐洲市場
近年來,歐洲電商市場增長迅猛,據(jù)ECDB數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年至2027年期間,歐洲電子商務(wù)市場的平均年收入增長為7%,預(yù)計(jì)未來十年將保持強(qiáng)勁增長,整體規(guī)模或超過1萬億美元。
其中,除俄羅斯外,英、德、法、意、西班牙統(tǒng)稱為歐洲五國,是歐洲最發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體和人口最多的國家,平均購買力是全球的1.6倍,為跨境電商的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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而TikTok即將上線的德、法、意三個(gè)站點(diǎn),德國是歐洲最大的跨境電商市場;法國是歐洲第三大經(jīng)濟(jì)體,2024年電商規(guī)模同比增長10.5%;意大利作為歐洲電商增速最快的國家之一,偏愛網(wǎng)購的本土消費(fèi)者占比92%。
同時(shí),這三個(gè)國家也是所有歐盟國家中TikTok用戶數(shù)量的前三名,龐大的用戶基礎(chǔ)使得歐洲消費(fèi)者對(duì)TikTok的社交電商模式接受度快速提升。因此,在2021年上線英國站點(diǎn)后,TikTok再度開啟歐洲地區(qū)的擴(kuò)張計(jì)劃,透露出其與亞馬遜、Temu等平臺(tái)爭奪歐洲市場的野心。
02TikTok Shop歐盟本土發(fā)貨模式
從TikTok Shop歐盟站點(diǎn)的入駐要求來看,近年來平臺(tái)在重點(diǎn)招募具備本土供應(yīng)鏈能力的賣家,要求賣家具有本地倉儲(chǔ)物流能力(3PL或FBT)、合規(guī)資質(zhì)(當(dāng)?shù)豓AT稅號(hào)),以及當(dāng)?shù)刂髁麟娚唐脚_(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。


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可見在全球化與政策波動(dòng)交織下,本土履約運(yùn)營能力已成為跨境電商賣家至關(guān)重要的能力。
當(dāng)前,TikTok Shop歐盟自運(yùn)營(本土發(fā)貨)支持兩種模式,分別是海外倉本地發(fā)貨和平臺(tái)本地物流。
1、海外倉本地發(fā)貨:支持賣家自配送(MFN)、第三方海外倉發(fā)貨(3PL)、海外倉服務(wù)商代發(fā)貨等。該模式下,賣家必須使用TikTok Shop批準(zhǔn)的第三方物流商來履約訂單,且商家需要承擔(dān)所有配送費(fèi)用。

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2、平臺(tái)本地物流:是指商家可通過TikTok Shop平臺(tái)物流進(jìn)行發(fā)貨,包括FBT模式和平臺(tái)上門攬收模式(4PL)。FBT模式下,賣家需提前備貨至TikTok Shop的海外官方倉庫,由平臺(tái)自動(dòng)履約發(fā)貨。
FBT模式類似于亞馬遜的FBA,商家無需將所有SKU存儲(chǔ)在倉庫或?qū)λ挟a(chǎn)品使用FBT,僅選擇想要通過FBT存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)奈锲芳纯?。但與亞馬遜不同的是,F(xiàn)BT主要是通過與第三方物流公司合作來完成相關(guān)物流服務(wù)。
以英國市場為例,采用FBT業(yè)務(wù)的電商賣家,商品從下單到送達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)間,相比傳統(tǒng)物流模式縮短了3-5天,大大提高了物流的時(shí)效性。目前英國全境已實(shí)現(xiàn)了FBT次日達(dá)。
對(duì)于想要提升物流履約效率,加強(qiáng)市場競爭力的TikTok賣家來說,在歐盟地區(qū)使用FBT模式是性價(jià)比非常高的選擇。

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03易境通海外倉系統(tǒng)
TikTok Shop FBT模式物流解決方案
易境通針對(duì)TikTok Shop FBT模式提供了以下解決方案:
1、平臺(tái)訂單管理:系統(tǒng)可以一鍵批量導(dǎo)入TikTok Shop多個(gè)店鋪訂單,并在后臺(tái)進(jìn)行集中管理。出單后自動(dòng)將訂單信息上傳至倉庫,并回傳出入庫、清關(guān)等訂單狀態(tài),發(fā)貨后自動(dòng)追蹤快遞單號(hào)和物流軌跡,實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化處理。
2、上下游渠道管理:系統(tǒng)可以集中管理所有的尾程渠道,包括渠道建立、分區(qū)設(shè)置、渠道價(jià)格設(shè)置等,清晰化管理服務(wù)商信息。并打通上下游環(huán)節(jié),支持對(duì)接主流ERP系統(tǒng)和官方批準(zhǔn)的物流服務(wù)商。
3、庫存精準(zhǔn)管理:系統(tǒng)可以利用以往的銷售數(shù)據(jù)給出智能補(bǔ)貨建議,優(yōu)先將爆品/頭部商品、高潛力商品分入FBT倉。采用SN編碼技術(shù),做到一物一碼,清楚掌握貨物尺寸、數(shù)量等信息,避免因FBT產(chǎn)品限制無法入倉。
4、智能分倉揀貨:FBT倉不支持共享庫存及一倉多店,易境通海外倉系統(tǒng)可根據(jù)訂單信息和SKU屬性智能分配距離最合適的倉庫和庫位,并通過波次揀貨技術(shù)生成最佳揀貨路徑,大幅提高履約時(shí)效,降低人工和物流成本。
5、財(cái)務(wù)費(fèi)用管理:系統(tǒng)內(nèi)置FBT運(yùn)費(fèi)模板與商家自發(fā)貨運(yùn)費(fèi)模板等多種計(jì)費(fèi)方式,可以自動(dòng)計(jì)算服務(wù)費(fèi)、包材費(fèi)等多種費(fèi)用,并生成可視化報(bào)表,助力財(cái)務(wù)高效對(duì)賬,費(fèi)用清晰化管理。

在電商競爭激烈的今天,物流服務(wù)的創(chuàng)新和優(yōu)化至關(guān)重要。易境通海外倉系統(tǒng)為客戶提供了全新的FBT物流解決方案,為其業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了新的可能性。客戶在使用易境通海外倉系統(tǒng)后,不僅解決了物流時(shí)效和倉儲(chǔ)管理的難題,同時(shí)還提升了人效,同樣的人工數(shù)量下,發(fā)貨周期縮短了36%,延遲發(fā)貨率下降了45%。


