如果沒有人訪問您的在線商店，就不可能通過它進行銷售。

問題是：企業(yè)家陷入了一個陷阱，認為任何網站訪問者都是好人。事實上，發(fā)送低質量的流量（對你銷售的產品不感興趣的人）會降低轉化率。

那么，如何吸引客戶來到您的在線商店——那些真正愿意購買的客戶呢？本指南分享了 17 種有效的策略。

吸引顧客光臨您的在線商店的 17 種方法

·優(yōu)化您的社交媒體簡介
·與創(chuàng)作者和影響者合作
·開展限時搶購和促銷活動
·編寫優(yōu)化的博客內容
·優(yōu)化您的產品描述
·開始免費測驗
·圍繞熱門話題創(chuàng)建 YouTube 視頻
·陸地媒體報道
·建立電子郵件通訊
·使用短信活動
·在免費廣告網站上列出您的商店
·投放 Google Ads 廣告系列
·舉辦推薦營銷計劃
·在評論聚合網站上列出您的業(yè)務
·本地化
·舉辦贈品活動
·開展重定向營銷活動

1.優(yōu)化你的社交媒體簡介

社交媒體是增加在線商店流量的強大工具。唯一的問題？大多數社交媒體平臺不喜歡品牌將人們從平臺上轉移。

例如，Instagram 只允許在您的個人資料簡介中添加一個鏈接。無法將人們轉移到電子商務網站上的特定頁面，因此很難執(zhí)行增加網絡流量的社交活動。

要解決此問題，請使用Linkpop創(chuàng)建一個登錄頁面，將人們轉移到您最常瀏覽的頁面，例如：

·暢銷商品的產品頁面
·熱門商品類別頁面
·您的品牌故事
·鉛磁鐵著陸頁
·其他社交媒體資料

Pink House是采用這一策略的電子商務零售商之一。它使用 Linkpop來解釋該品牌的 USP，并將人們引向其時事通訊注冊頁面、其他社交媒體渠道和零售地點。它最暢銷的產品 Face Fix Serum 占據了頁面上最多的空間，這是一種吸引社交媒體用戶訪問其在線商店的策略。

Pink Houses 在其 Instagram 個人資料上使用此 Linkpop 登陸頁面。 

2. 與創(chuàng)作者和影響者合作

開展有影響力的營銷活動，利用流行的社交媒體用戶的現有受眾來增加網站流量。研究表明，61% 的消費者信任影響者的推薦（相比之下，只有 38% 的消費者信任品牌社交媒體內容）。

關鍵是找到目標受眾與您的目標受眾重疊的創(chuàng)作者和影響者。在TikTok Creator Marketplace或 Instagram 搜索中找到他們，并通過以下方式與他們合作：

·發(fā)送免費禮物
·付費贊助內容
·邀請他們成為會員

Pants & Socks的創(chuàng)始人 Richard Clews是一位使用這種方法來提高品牌知名度的小企業(yè)主。他與多位著名運動員合作，包括著名英格蘭和蘇塞克斯板球運動員杰森·羅伊以及世界級拳擊手尼克·坎貝爾。

“這對我們來說是擴大影響力的好方法，因為雖然我們是一個專門的利基市場，但我們的目標受眾相當大——18 歲以上的男性，”理查德說。 “體育運動是我們接觸不同年齡段目標受眾的完美方式。

“與我們的一些合作運動員一起，我們開展了一項非?？岬幕顒樱覀兏淖兞怂麄冄b備或制服上我們標志的位置，在社交媒體上宣布，并向任何可以識別的人提供 15％ 至 20％ 的折扣代碼他們可能參加的任何比賽、比賽或錦標賽的地點。”

這些網紅營銷活動的凈轉化率通常在 2.4% 到 3.2% 之間，遠高于電子商務商店平均 1.4% 的轉化率。但是，Richard 補充道，“我們嘗試過幾次此活動，我們發(fā)現一周內的轉化率高達 7% 到 8%。”

3. 開展限時搶購和促銷活動

研究表明，37% 的購物者在網上購物之前經常會尋找優(yōu)惠券。使用它們作為一個鉤子，從社交媒體噪音中脫穎而出，并激勵人們訪問您的在線商店。那可能是：

·折扣百分比
·限時銷售，例如“未來 24 小時內 30% 折扣”
·免費送貨門檻，例如“消費滿 50 美元即可享受免費次日送貨”
·產品捆綁，以比單獨購買每種產品更低的價格組合兩種或多種產品
·使用Daily Deals、MyBulk或Wheelio等折扣應用程序創(chuàng)建優(yōu)惠券。

床墊公司Nolah的共同所有者兼首席執(zhí)行官 Stephen Light建議在Facebook 群組中推廣它們：“Facebook 是數千個私人社區(qū)的所在地，每個社區(qū)都有特定的成員。加入其中一些專門為電子商務客戶尋找交易的團體將具有戰(zhàn)略意義。

“您可以通過在這些社區(qū)內宣布促銷活動來增加網站流量和銷量，”斯蒂芬說。 “由于大多數會員都在積極尋求商品折扣，因此這種技術保證會邀請潛在客戶進入您的在線商店。”

Facebook 是在線購物者用來查找優(yōu)惠券的最受歡迎的社交媒體平臺。

4.撰寫優(yōu)化的博客內容

您是否知道48% 的購物者通過 Google 等搜索引擎開始購物之旅？搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 是一種內容營銷策略，可幫助您的電子商務商店出現在搜索引擎結果頁面中。

編寫針對目標受眾正在搜索的關鍵字的博客內容。例如，如果您通過在線商店銷售 Apple Watch 表帶，則可能是“最好的男士 Apple Watch 表帶”或“Apple Watch 是否防水”。

遵循SEO 最佳實踐，讓您的博客內容在搜索引擎中排名。包括了：

·將關鍵字嵌入元標記、替代文本和標題中
·建立內部鏈接，將訪問者引導至您自己網站上的類似頁面
·使用簡短、清晰、易于閱讀的 URL 結構
·在社交媒體渠道上積極傳播博客文章
·建立從外部網站到您網站的反向鏈接

例如，Illuminate Labs在其網站上發(fā)布與健康相關的博客文章?？偛?Calloway Cook 表示：“2021 年 7 月，我們開始將內容營銷作為核心戰(zhàn)略，以增加 Shopify 商店的流量。我們開始每周在公司博客 Illuminate Health 上發(fā)表幾篇經過深入研究的文章。

“當月，我們的網站獲得了 6,300 次自然頁面瀏覽量。一年后，即 2022 年 7 月，我們的網站獲得了 162,000 次自然頁面瀏覽量。”

5.優(yōu)化你的產品描述

產品頁面是現有的內容，您可以對其進行優(yōu)化以增加自然流量。在編寫產品描述時，要牢記目標客戶的需求，使用他們所說的短語，抓住他們遇到的痛點，并引用他們正在搜索的關鍵字。

Milk Tooth的所有者 Kath Vaughn說道：“自然搜索流量是我的第一大銷售來源。我的網站與銷售與 Milk Tooth 相同產品的其他玩具店相比，因為我不只是復制其他人所做的庫存標準產品描述。

“我花時間——這確實需要時間，不要誤會我的意思——寫下我自己的內容，并且作為一名母親，嘗試提供有關玩具的信息，這些信息對父母有幫助和有吸引力。我還嘗試上傳獨特的產品照片，與庫存照片放在一起，盡管這更耗時。”

Kath 補充道：“截至 2022 年 8 月 20 日的 12 個月里，Google 自然流量為 Milk Tooth 帶來的訂單量僅占總訂單量的 45% 以上。這段時間我沒有投放任何 Google 廣告。”

6. 開始免費測驗

人們喜歡了解自己。使用免費測驗大規(guī)模個性化您的內容。人們不僅有理由訪問您的在線商店，而且您還可以收集他們的電子郵件地址以供將來重新定位。這是將首次訪問者轉變?yōu)楦顿M客戶的好方法。

以《邪惡邊緣》為例。該磨刀品牌使用Octane AI來測試人們需要哪種產品。人們被要求選擇磨刀的原因、用途和刀的厚度。系統會提示他們輸入電子郵件地址以換取測驗結果。

Wicked Edge 的網站測驗詢問客戶需要什么產品、他們的使用案例以及刀的厚度，以建議個性化的磨刀工具。

測驗者在最后一步后會看到個性化產品推薦列表，并通過一個方便的“添加到購物車”按鈕立即將推薦的產品填充到他們的在線購物車中。

Wicked Edge 的測驗在吸引客戶訪問其在線商店方面做得非常出色，最重要的是，它還提高了客戶轉化率。這個簡單的小部件擁有3.6% 的轉化率（相比之下，全網站的平均轉化率為 1.5%）。與觀看標準網站內容的訪問者相比，它的平均訂單價值也高出 67% 。

但請記?。弘m然并非所有測驗者都會轉化，但您已經收集了數據來個性化未來的溝通。您的測驗越具體，您開展營銷活動以吸引他們回到您的在線商店的機會就越大。

7.圍繞熱門話題創(chuàng)建 YouTube 視頻

YouTube 是全球訪問量第二大的網站，用戶每分鐘播放694 小時的視頻。

圍繞熱門話題制作視頻，充分利用 YouTube 的巨大潛力。進行市場調查并發(fā)現您的受眾感興趣的主題。選擇一種引人入勝的格式來展示您的內容（例如“操作方法”指南或視頻教程）并將其上傳到您企業(yè)的 YouTube 頻道。

YouTube 是一個搜索引擎和社交媒體的混合體。通過實施以下YouTube SEO最佳實踐，增加目標市場找到您視頻的幾率：

·上傳自定義縮略圖以鼓勵用戶點擊您的視頻
·添加視頻標簽以向 YouTube 顯示哪些術語與您的內容相關
·使用標注框、播放列表和片尾屏幕來增加視頻觀看時間
·編寫視頻描述，其中包含對您的視頻感興趣的人會搜索的關鍵字
·啟用Shopify 集成，將觀眾轉移到您在線商店上的產品

Best Price Nutrition是一家使用這種策略來吸引顧客的在線商店。電子商務經理 John Frigo 說：“我們是一家維生素和運動補充劑商店，因此我們經常制作視頻來宣布新品牌、新產品的推出、現有產品的新口味，以及對產品進行評論。

“這些視頻往往會很快在谷歌中排名靠前。每個觀看這些視頻的人通常都是非常有針對性的客戶。”

約翰補充說，其視頻營銷策略推動了業(yè)務成果：“我們通常每周至少制作兩到三個視頻。有時我們每天都會制作視頻，通常每天會帶來 200 至 500 美元的銷售額。”

Best Price Nutrition 將補充劑視頻上傳到其 YouTube 頻道

8. 陸地媒體報道

獲得免費在線廣告的一種方法是在行業(yè)新聞網站上進行新聞報道。

記者總是在尋找專家來為自己的內容做出貢獻。通過Help a Reporter Out、Help a B2B Writer或Terkel等平臺查找尋找消息來源的記者的請求。通過以您的品牌為特色的相關故事來回應請求。

或者，通過直接向記者推銷來獲得免費宣傳。將您的目標受眾閱讀的出版物列入候選名單，并找到為該網站撰寫文章的記者。給記者發(fā)電子郵件詢問潛在的專題。

如果您有一些有趣的事情要說，例如新產品線或有影響力的合作，并且主題與您正在撰寫的網站相匹配，那么記者很有可能會報道它。

9. 建立電子郵件通訊

收件箱是與您的客戶的直接聯系方式。與社交媒體渠道不同，社交媒體渠道能夠立即吸引自然覆蓋，電子郵件營銷保證了您與潛在客戶的聯系方式。

但要向潛在客戶發(fā)送電子郵件，您首先需要他們選擇加入您的郵件列表。通過免費贈送一些東西來做到這一點。也稱為鉛磁鐵，將以下內容放在電子郵件選擇加入表單后面以擴大您的訂閱者群：

·免費測驗
·優(yōu)惠券代碼
·清單或可下載的 PDF

Pearly Drinks將這種流量建設技術與內容營銷結合起來。該品牌的戰(zhàn)略是在網站上創(chuàng)建高質量的博客文章，將這些訪問者轉化為博客讀者，然后將他們轉化為客戶。 

Filip 正在測試一些不同的彈出框，以最大限度地提高轉化率——目前該框的轉化率為 2%。但一旦訂閱者出現在名單上，菲利普說，“我們有一個三步電子郵件流程，告訴他們比賽、我們的品牌和我們的產品，以實現轉化。

“到目前為止，我們看到流量彈出窗口的選擇加入結果非常強烈，而我們通常無法從中得到任何結果。憑借我們龐大的文章網絡，我們每天能夠獲得數百名注冊用戶，隨著時間的推移，我們將向他們發(fā)送更多教育內容，將他們轉變?yōu)榭蛻簟?rdquo;

Drink Pearly 的博客彈出窗口的轉化率為 2%。

10.使用短信活動

人們幾乎一直隨身攜帶智能手機——其中 86% 的人啟用了短信通知。如果您明確允許向潛在客戶發(fā)送電子郵件，那么短信是一種極好的營銷工具，可以吸引客戶訪問您的在線商店。

首先通過您與消費者已有的接觸點收集手機號碼。在結賬表單中添加電話號碼選項，在在線商店的熱門頁面上使用彈出框，并要求電子郵件訂閱者也選擇加入短信營銷。

開展短信營銷活動，將這些訂閱者轉移回您自己的網站。那可能是：

·閃購和促銷
·訂閱者專享優(yōu)惠
·文字致勝比賽
·新產品或補貨提醒
·忠誠度計劃邀請

短信不僅是提高網站流量的好方法，而且還可以為仍觀望的在線購物者提供優(yōu)質的客戶服務。發(fā)起快速文本對話，要求訂閱者分享他們最大的銷售異議。讓您的客戶支持團隊緩解他們的購買前焦慮，以提高您的網站轉化率。

Bushbalm如何使用短信營銷獲取客戶反饋的示例。

11. 在免費廣告網站上列出您的商店

廣告增加了接觸目標客戶的幾率。但您無需在廣告上投入現金即可開始。通過在免費廣告網站上列出您的在線商店來吸引您的目標市場，例如：

·Craigslist
·Locanto
·Facebook Groups
·Google Business
·Oodle

免費廣告不會耗盡小企業(yè)本已有限的資源。花一些時間創(chuàng)建個人資料，上傳您的產品列表，并編寫鼓勵他們通過您的在線網站（而不是免費廣告網站）購買的描述。您將接觸到數百萬搜索在線市場以發(fā)現新產品的用戶。

12. 投放 Google Ads 廣告系列

我們已經知道49% 的人通過搜索引擎開始購物之旅。運行Google Ads來吸引他們。他們已經在尋找您銷售的產品，這使他們成為潛在客戶的絕佳來源。

嘗試不同類型的 Google Ads，包括：

·搜索廣告，以文本廣告或購物廣告的形式出現在 Google 搜索結果中
·展示廣告，出現在Google 展示廣告網絡中的網站上
·視頻廣告，出現在 Google 旗下的 YouTube 平臺上

Essential Derma所有者凱瑟琳·威爾遜 (Catherine Wilson ) 表示：“我們強烈建議提高您的品牌在目標市場中的知名度，即使這會花費您預算的很大一部分。

“一旦您成為所在領域的真正品牌，Google Ads 付費品牌搜索廣告系列將帶來驚人的結果，并幫助 Google 的機器學習算法找到更多與您轉化的客戶相似的客戶。我們的品牌搜索活動平均每次轉化成本為 78 美分，轉化率為 31%。”

13. 舉辦推薦營銷計劃

獲取新客戶的成本越來越高。減輕壓力，讓滿意的客戶為您進行營銷。他們知道您提供什么產品、最有可能購買的人類型以及人們在點擊購買之前需要聽到什么，這使他們成為您在線商店的完美銷售人員。

使用Referral Candy、Yotpo或Bloop等應用程序構建推薦營銷計劃。通過禮品卡、商店積分或傭金來獎勵您的客戶群，以換取他們推薦的每一位新客戶。

Beauty Bio的推薦計劃為新客戶和現有客戶下次購買提供 25 美元的折扣。

這種營銷策略最好的部分是您只需為結果付費。您不必在不確定是否會獲得回報的新影響者計劃中冒 1,000 美元的風險，只需在新客戶購買后才支付獎勵費用。

14. 在評論聚合網站上列出您的業(yè)務

約 93% 的消費者在信任一家新企業(yè)提供其信用卡信息之前會積極尋找評論。加入 TrustPilot 等評論聚合網站上列出的超過500,000 家企業(yè)，以吸引積極尋找您提供的產品的客戶。

Google Business、Trustpilot和Yelp等平臺的存在是為了收集特定行業(yè)或用例的最佳企業(yè)。例如，如果您的在線商店銷售家具，收集客戶評論將影響您在 Trustpilot 家具品牌匯總中的排名。

Trustpilot 基于評論和信任評分的頂級家具店。

《Back in Action》、《Wellworking》和《Doorway To Value》在本次綜述中名列前茅。

New Era Factory Outlet有一家實體店，與網上商店并行。其營銷經理 Flynn Zaiger 表示：“我們一定會在 Yelp 等本地評論網站上征求評論。

“這聽起來可能有悖常理：為什么上門業(yè)務的本地評論網站會增加 Shopify 網站流量？我們發(fā)現，尋找附近商店的人們有興趣在線購買，一旦他們發(fā)現您擁有 Shopify 商店，讓一切變得簡單，就可以省去去商店的麻煩。”

Flynn 補充道：“來自 Yelp 等本地網站的推薦流量通常是我們在互聯網上參與度最高的流量之一。它通常優(yōu)于有機搜索和其他傳統上被認為是高參與度流量來源的方式。根據我們的分析，Google 的平均網站持續(xù)時間和每次會話的頁面數高于自然搜索（Google、Bing 和 Yahoo）。”

Google Analytics 報告顯示，Bing 和 Yelp 分列第三和第四位。

New Era Factory Outlet 在線商店的 Bing 和 Yelp 新增用戶超過 4,000 名。

15. 本地化

體驗式零售是一種為購物者提供親身體驗的方式。近三分之一的客戶表示他們可能會參與品牌體驗，因此 40% 的品牌計劃將其作為今年的首要任務。

不過，您不需要永久性的實體店就可以利用實體??零售。通過參加當地活動吸引現場購物者訪問您的網站，例如：

·工藝品展覽會
·貿易展覽
·當地市場
·快閃店
·商會活動

在每次活動中分發(fā)您的名片，或者讓人們掃描您標牌上的二維碼 - 最好印有激勵措施，例如“在 yourwebsite.com 上使用此卡可享受 10% 的折扣”。這樣，您就不需要親自攜帶或銷售庫存。

16.舉辦贈品活動

有機社交媒體有時感覺像是對著虛空大喊大叫。吸引注意力的秘訣是分享人們想要參與的事情。

比賽就是一個很好的例子。Instagram 贈品的點贊數是標準帖子的 3.5 倍，評論量是標準帖子的 64 倍，因為用戶有機會免費贏得一些東西。

將您最暢銷的產品捆綁在一起，并將其贈送給一位幸運的獲獎者。要進入，請讓他們?yōu)槟钠放七M行某種形式的營銷。那可能是：

·喜歡這個帖子
·關注您企業(yè)的社交媒體帳戶
·將帖子分享到他們自己的故事
·在評論中標記朋友
·訂閱您的電子郵件或短信列表

誠然，這聽起來可能有悖常理，因為人們參加贈品活動是為了免費贏得一些東西。但是，如果您對所有參賽者強制要求訂閱電子郵件，那么一旦比賽結束，您就可以進一步重新定位潛在客戶的詳細信息。

17. 開展重定向營銷活動

一旦您實施了這些策略來吸引客戶來到您的在線商店，請不要陷入最后的障礙。通過重定向營銷活動做最后的努力，說服以前的網站訪問者返回（并購買）。

重新定位具有以下特征的網站訪問者：

·查看的產品頁面
·喜歡你的 Facebook 頁面
·查看了特定集合
·觀看了社交媒體視頻
·將商品添加到在線購物車但未購買

讓我們將其付諸實踐，假設過去 14 天內您有 200 名網站訪問者，但只有 20 人進行了購買。將您的客戶列表上傳到 Facebook 并創(chuàng)建自定義受眾以通過該平臺重新定位他們。使用動態(tài)廣告功能來宣傳他們之前在您的在線商店中查看過的商品。

研究表明，五分之三的在線用戶會注意到展示他們之前評論過的產品的廣告。他們的轉化可能性也高出 43% ，這可能會導致相同的初始網站訪問者群產生額外的付費客戶。

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