最近有一套比較復雜的設備，客戶看到結構很多，擔心到時候自己無法成功安裝，于是就讓我們報價的時候加上安裝費。

如果按照我們之前的經驗，一個工人一天的工資不超過三百美元，只要客戶當?shù)赜泄と伺浜弦黄鸾M裝，完全裝好整套設備不會超過20天的時間。

考慮到自己已經有幾年都沒有派過工程師出國指導安裝了，對市場行情不熟悉，以往的經驗不一定湊效，就咨詢了兩個安裝團隊，其中一個說最近檔期都排滿了，無法安排。另外一個團隊是和客戶有共同語言的俄羅斯人，（找他咨詢是方便溝通，因為國內的工人基本上都不會英語，更不要說俄語了）當我把詳細圖紙和相關尺寸給他報價的時候，他給出了六個人要安裝一個半月，工錢甚至超出了設備的費用，著實嚇了我一跳。

如果直接按照老外安裝團隊的報價，客戶肯定會否決。后面抱著為客戶解決問題的心態(tài)，我還是咨詢了合作開的供應商，問他們最近是否有安排工人出國安裝，時長以及價位大概是多少？還是按照疫情前的報價是否可行，是否合理？

得到的回復是比疫情前貴幾十美元一天，這樣一算價格還是比較靠譜的。在做報價的時候，我就只是寫了每個工程師每天的費用，并且備注這個費用只有在需要派遣工程師才會需要支付，如果設備能請當?shù)毓と私M裝完成，這個費用是可以直接免除的。

無論是服務還是購買產品，要想不被宰，貨比三家是正確的打開方式。

從我手上成交的項目，我都是設法幫客戶節(jié)省費用。SOHO之后成交的訂單，幾乎所有的項目都在我給客戶提供了詳細安裝說明后，客戶請當?shù)毓と送瓿傻?，這很大程度幫客戶節(jié)省了開支。于是我把做過的項目整理成冊，給客戶展示，告訴他這都是成交后客戶自己成功組裝的項目，讓他相信自己也能完成。

同時告知他，只要遇到任何安裝問題，都可以在線上找我，我們可以遠程指導。

客戶在我多次強調后也變得非常自信，表示一定要先嘗試自己組裝，說非常感謝我，當初選擇我們真的是太明智了，服務沒有后顧之憂，以后有朋友需要這些產品一定會推薦給我。

做業(yè)務的，我們經常會跟客戶說：we have good service.但是你的服務怎樣好？你跟別人有什么不一樣？你要能深挖，把細節(jié)展示出來，客戶就會去對比，才會發(fā)現(xiàn)你的可貴之處，進而在一堆的供應商里選擇你。

比如你可以說，we can provide free design before making order.

Other's MOQ more than 50pcs, but we can accept only one set for trial order.

Other supplier may change sales person after confirming project to follow your order, but we are the same one till you successfully install it.

We will help you to collect delivery cost information for your reference before you making decition.

We not only provide details of installation, but also will 24 hours on line to help you till you make it successfully.

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一直做EXW條款的我，最近幫客戶咨詢海運費發(fā)現(xiàn)漲得好離譜。以前一個半高柜到哈薩克斯坦最多也就差不多十萬人民幣，這個月問的價格有去到十八萬，也有去到二十五萬的，再多問幾個估計都要超過貨值了，真的是沒有對比就沒有傷害！

世界上沒有一條路是重復的，沒有一個人生是可以代替的。每個人都在經歷著只屬于自己的生活。

一味靠別人去滿足自己的要求，指望別人成全自己的人生，多數(shù)是鏡花水月的事情。唯有成為自己的貴人，人生才能逆風翻盤。