Temu平臺自8月起在美國市場大規(guī)模展開掃號行動，不少賣家店鋪因注冊信息不合規(guī)遭到Temu封號，商品被下架，無法補貨。這一消息對跨境電商賣家來說無疑是一個強烈的信號：Temu的運營規(guī)則正在趨嚴，違規(guī)成本越來越高。

根據(jù)賣家反饋，本輪Temu掃號重點針對美國本土店鋪，違規(guī)注冊信息被系統(tǒng)自動檢測并人工復(fù)核后，相關(guān)店鋪直接被封，處罰長期有效。雖然賣家可以在六個月內(nèi)提交申訴，但整體難度較高。

事實上，Temu從今年3月起就開始加強對虛假資料的審查，本次Temu封號行動再次證明平臺正在持續(xù)加大監(jiān)管力度。跨境電商賣家如果依靠虛假信息注冊，短期內(nèi)或許能節(jié)省成本，但長期看風(fēng)險巨大。相比之下，使用真實營業(yè)執(zhí)照、法人證件、稅號的“真人店”，雖然成本高，但封店率遠低于使用虛假資料的“資料店”，后者不僅容易被封，還會因驗證不完整或虛擬IP帶來額外風(fēng)險。

除了注冊信息違規(guī)，發(fā)貨環(huán)節(jié)的違規(guī)同樣是Temu重點整治的對象。今年2月，Temu就曾發(fā)布過整治跑水賬號的通知。所謂跑水賬號，是指賣家通過異常單號或低價面單發(fā)貨，以此來節(jié)省履約成本。這類操作雖然短期能降低費用，增加價格優(yōu)勢，但被平臺發(fā)現(xiàn)后，輕則全店下架限制提現(xiàn)，重則終止合作并牽連關(guān)聯(lián)店鋪、永久封禁。

對于跨境電商賣家來說，一旦被認定違規(guī)，后果可能遠遠不止Temu封號那么簡單。Temu正在用嚴格的規(guī)則告訴賣家，跨境電商必須依托真實合規(guī)的運營方式，才能在平臺上長期發(fā)展。

易倉ERP能夠幫助在合規(guī)運營的前提下，降低管理和成本壓力，更穩(wěn)妥地在Temu平臺上開展業(yè)務(wù)。易倉ERP針對Temu平臺開發(fā)了專項功能，在Temu半托管和Y2模式下，賣家可以通過系統(tǒng)完成訂單處理與發(fā)貨走單。易倉ERP還支持多店鋪庫存同步，賣家在多個店鋪同時售賣時，可以防止因庫存不一致導(dǎo)致超賣和罰款。易倉ERP對接Temu官方倉和合作倉發(fā)貨，每單能節(jié)省一定的成本。對于需要靈活處理發(fā)貨時間的賣家來說，易倉ERP還能支持設(shè)置延遲標發(fā)，避免因節(jié)假日或周末導(dǎo)致的攬收延遲而被平臺處罰。

Temu封號和打擊跑水單事件，再次提醒跨境電商賣家，平臺的合規(guī)要求已經(jīng)越來越嚴格。依靠虛假資料或違規(guī)發(fā)貨的方式只會帶來更大的風(fēng)險，唯有遵守規(guī)則、合規(guī)經(jīng)營，才能在跨境電商行業(yè)中走得更遠。