外貿(mào)人做業(yè)務(wù)每天接觸各種各樣的客戶，所以隨時要貼好標(biāo)簽打好備注，以防下次尋找起來非常的麻煩，而且經(jīng)常做好整理也是業(yè)務(wù)員基本的工作，這樣也是為了開展工作更方便快捷，今天分享一些實(shí)用性表格，覺得有用就收藏起來吧~~

1、送樣客戶表格，送樣客戶表是用于記錄客戶請求樣品的信息以及樣品發(fā)送的情況。該表格的主要用途包括以下幾點(diǎn)：

1. 1、記錄客戶需求：通過送樣客戶表，可以清楚記錄客戶的需求，包括客戶要求的樣品種類、數(shù)量、樣品用途等信息，便于企業(yè)進(jìn)行后續(xù)的處理和跟進(jìn)。

2. 2、安排發(fā)貨：送樣客戶表可以幫助企業(yè)安排樣品的發(fā)貨工作，記錄發(fā)貨日期、快遞公司及快遞單號等相關(guān)信息，以確保樣品能夠準(zhǔn)確送達(dá)客戶手中。

3. 3、跟進(jìn)客戶需求：企業(yè)可以通過送樣客戶表記錄客戶的需求，以備后續(xù)的跟進(jìn)和溝通，確?？蛻魸M意度，同時也有利于建立長期的合作關(guān)系。

    4、通過送樣客戶表，企業(yè)可以更加規(guī)范和有效地管理客戶的樣品需求，提高客戶滿意度，同時也有利于企業(yè)的市場開拓和產(chǎn)品推廣。

2、詢盤客戶表格，客戶詢盤表格的用途是用于記錄客戶的詢盤信息，包括客戶的聯(lián)系方式、產(chǎn)品或服務(wù)的需求、詢價等相關(guān)信息。通過詢盤表格，企業(yè)可以快速了解客戶的需求和要求，便于進(jìn)行后續(xù)的溝通和處理。同時，詢盤表格還可以幫助企業(yè)建立客戶檔案，方便日后的跟進(jìn)和管理。通過詢盤表格，企業(yè)可以更有效地管理客戶詢盤信息，提高客戶滿意度，同時也有助于提升企業(yè)的銷售業(yè)績和競爭力。

3、意向客戶跟進(jìn)表，意向客戶跟進(jìn)表是用于記錄意向客戶的相關(guān)信息以及后續(xù)跟進(jìn)的情況。該表格的主要用途包括以下幾點(diǎn)：

1. 1、記錄客戶信息：通過意向客戶跟進(jìn)表，可以清楚記錄意向客戶的基本信息，包括客戶名稱、聯(lián)系方式、需求產(chǎn)品或服務(wù)、預(yù)期購買時間等，有利于企業(yè)全面了解客戶的情況。

2. 2、跟進(jìn)客戶需求：意向客戶跟進(jìn)表有助于記錄企業(yè)與意向客戶的溝通情況，包括溝通內(nèi)容、溝通時間、溝通方式等，便于了解客戶的需求和動向，方便后續(xù)的跟進(jìn)工作。

3. 3、提高銷售效率：通過意向客戶跟進(jìn)表，企業(yè)可以追蹤客戶的購買意向和需求，及時跟進(jìn)客戶，提供針對性的服務(wù)和產(chǎn)品推薦，有助于提高銷售的效率和成功率。

4. 4、建立客戶檔案：意向客戶跟進(jìn)表可以作為企業(yè)建立客戶檔案的重要依據(jù)，方便后續(xù)的客戶管理和維護(hù)，有助于建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

5. 5、通過意向客戶跟進(jìn)表，企業(yè)可以更加規(guī)范和有效地管理意向客戶的跟進(jìn)工作，提高銷售業(yè)績和客戶滿意度，同時也有利于企業(yè)的市場開拓和客戶關(guān)系維護(hù)。

4、新老客戶流失表，老客戶流失表是用于記錄客戶的流失情況，包括新客戶和老客戶的流失情況。該表格的主要用途包括以下幾點(diǎn)：

1. 1、監(jiān)控客戶流失率：通過記錄新老客戶的流失情況，可以幫助企業(yè)監(jiān)控客戶流失率的變化情況，及時發(fā)現(xiàn)客戶流失的趨勢和原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

2. 2、分析流失原因：新老客戶流失表有助于記錄客戶流失的原因，例如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)不滿意、價格因素等，通過分析這些原因，可以找出潛在的問題，并采取措施加以改進(jìn)，減少客戶流失。

3. 3、制定挽留策略：企業(yè)可以根據(jù)新老客戶流失表的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，有針對性地制定客戶挽留策略，針對性地提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，從而降低客戶流失率。

4. 4、客戶回訪和再營銷：通過新老客戶流失表，企業(yè)能夠更好地了解客戶的流失情況，有利于進(jìn)行客戶回訪和再營銷，嘗試挽回流失客戶，重新贏得他們的信任和業(yè)務(wù)。

5. 5、通過新老客戶流失表，企業(yè)可以更加全面地了解客戶流失情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施，有助于提高客戶忠誠度，并為企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展鋪平道路。

5、報(bào)價單模板，報(bào)價單模板是用于制作和呈現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)價格及相關(guān)信息的文件。報(bào)價單模板的主要用途包括以下幾點(diǎn)：

  1、提供專業(yè)形象：報(bào)價單模板可以幫助企業(yè)以專業(yè)、規(guī)范的方式向客戶提供價格 信   息，展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)形象。

1. 2、清晰呈現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)價格：報(bào)價單模板能夠清晰地列出產(chǎn)品或服務(wù)的價格、數(shù)量、規(guī)格等信息，有助于客戶清晰了解所需產(chǎn)品或服務(wù)的成本。

2. 3、便于與客戶溝通：通過報(bào)價單模板，企業(yè)能夠直觀地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價格信息，便于與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商。

3. 4、便于記錄和跟進(jìn)：報(bào)價單模板可以用作企業(yè)內(nèi)部銷售記錄的依據(jù)，有利于記錄報(bào)價情況并進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)工作。

4. 5、確保信息準(zhǔn)確性：使用報(bào)價單模板可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確記錄和呈現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)價格等信息，避免因手寫或口頭報(bào)價而引起的誤解或錯誤。

總之，報(bào)價單模板是企業(yè)日常銷售活動中非常重要的工具，有助于提高銷售效率，便于與客戶溝通，展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)形象，并確保報(bào)價信息準(zhǔn)確無誤。