做跨境電商的賣家里,有些選擇做平臺店,有些人選擇做獨立站,但是對于新手小白來說,卻有些迷茫,這兩者有什么區(qū)別,各自的優(yōu)勢是什么,又應(yīng)該怎么運營呢?本文將幫助各位了解平臺店與獨立站的區(qū)別,以及一些做電商的實用技巧。

一、平臺店與獨立站區(qū)別
平臺店和獨立站是兩種不同的電商銷售模式,平臺店一般是指在亞馬遜等第三方電商平臺上開設(shè)的店鋪,而獨立站是指賣家自行搭建的品牌官網(wǎng),獨立站和平臺店在許多維度上存在差異,根據(jù)差異來匹配自己的需求,才能有效提高運營效果,兩者差異如下:
1、流量來源
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平臺店:依靠亞馬遜、Shopee等大型平臺,雖然本身自帶平臺流量,但也需要通過多種方法獲取轉(zhuǎn)化
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獨立站:依靠廣告、SEO或是社媒運營來引流,對賣家的推廣能力要求較高
2、運營規(guī)則
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平臺店:各大平臺規(guī)則限制較多,對于違規(guī)行為的風(fēng)控較敏感,任何違規(guī)(如侵權(quán)、虛假宣傳、IP異常登錄)都有可能導(dǎo)致店鋪受限甚至封號
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獨立站:獨立站本身沒有強(qiáng)制性的規(guī)則約束,相比平臺店來說,自由度更高
3、成本與利潤空間
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平臺店:雖然建店成本低,但平臺抽傭、廣告競價都很高,利潤往往被壓縮,而且平臺店上容易出現(xiàn)競價嚴(yán)重的情況
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獨立站:雖然前期需要建站和推廣的投入,看似成本更高,但隨著用戶沉淀,長期利潤空間會更大些
4、客戶沉淀
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平臺店:平臺上的客戶受到平臺管控,客戶是屬于平臺的,賣家難以直接觸達(dá)買家,復(fù)購率有限
- 獨立站:獨立站對于客戶數(shù)據(jù)的把控較全面,可以通過郵件營銷或是社交私域,來實現(xiàn)店鋪的二次轉(zhuǎn)化
兩者的對比總結(jié)在以下表格:

總的來說,平臺店具有用戶信任度高,技術(shù)門檻較低的優(yōu)勢,更加適合新手小白,也適合短期試水,而獨立站具備可控性可調(diào)節(jié)性以及長期利潤高的特點,更加適合長期品牌布局。
二、做好平臺店與獨立站的實操技巧
(一)平臺店運營技巧
1、選品與布局
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避開競爭過度的紅海品類,優(yōu)先選擇藍(lán)海產(chǎn)品
- 采用“多品鋪貨+精細(xì)化運營”的方式,先用通過鋪貨來測試市場,再集中資源投入
2、廣告優(yōu)化
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先用長尾關(guān)鍵詞投放,積累基礎(chǔ)銷量與評價,再逐步擴(kuò)大
- 在投放前精細(xì)化人群定向,避免廣告浪費
3、矩陣賬號運營
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在所運營平臺開設(shè)多個店鋪,分別測試不同品類產(chǎn)品,有效獲取全方位流量,即便某個賬號被封,整體業(yè)務(wù)依舊能持續(xù),幫助分散風(fēng)險
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但是要注意賬號間的關(guān)聯(lián)問題,一旦店鋪間出現(xiàn)關(guān)聯(lián),很容易導(dǎo)致批量封禁,建議是做矩陣賬號的玩家搭配上Maskfog指紋瀏覽器,避免賬號間出現(xiàn)關(guān)聯(lián)異常

(二)獨立站運營技巧
1、多渠道引流
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社媒廣告目前轉(zhuǎn)化率相對高些,建議將Facebook Ads、TikTok短視頻廣告作為首選
- Instagram、YouTube等社媒內(nèi)容矩陣,多賬號同時種草引流,吸引不同人群流量,轉(zhuǎn)化幾率高
2、服務(wù)優(yōu)化
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保證網(wǎng)站加載速度在2-3秒以內(nèi),避免卡頓導(dǎo)致的用戶流失
- 提供多種支付方式,通過用戶評價、UGC內(nèi)容增加社交背書,提高用戶信任度
3、用戶復(fù)購
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借助郵件營銷的方式,比如發(fā)送新用戶歡迎郵件或是為老用戶發(fā)放復(fù)購優(yōu)惠券,有效吸引用戶留存
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通過社交軟件持續(xù)觸達(dá)用戶,搭建WhatsApp、Telegram私域群,幫助用戶更快獲取最新消息

三、總結(jié)
不管是平臺店還是獨立站,只要選對方法,相信都能獲取一定的成績,希望本文能夠幫助你解決關(guān)于平臺店和獨立站的疑惑,如果還有其他疑問,歡迎在評論區(qū)留言一起討論!


