對于做外貿的人來說，WhatsApp 應該是大家最常用的聊天工具了。不管是和中東客戶的溝通，還是開發(fā)非洲、東南亞市場，都是必不可少的。下面詳細講講WhatsApp的一些問題。

一、注冊WhatsApp的三種方式

目前注冊 WhatsApp 的方法主要有三種，包括短信驗證碼、語音電話和未接來電驗證。下面詳細講解這三種方法。

1. 短信驗證碼：這是默認的注冊方式，輸入完整的手機號碼后，WhatsApp 會發(fā)送一個6位數驗證碼短信到手機上，但現在很多人都反映收不到了。
2. 語音電話：如果無法接收短信驗證碼，可以嘗試語音電話驗證。通常會接到來自西安、武漢、南京等地的座機電話，接聽后根據語音提示獲取驗證碼即可。
3. 未接來電：部分手機支持該功能。注冊時選擇“未接來電”驗證，WhatsApp 會自動撥打一通電話并掛斷，然后從未接來電記錄中獲取驗證碼。

二、使用未接來電的必要條件

未接來電注冊 WhatsApp 確實很方便，但目前只有部分安卓手機支持，蘋果設備暫時無法使用。下面詳細講下使用條件。

1. 完整的GMS框架：該功能僅限 Android 手機，并需要預裝完整的 Google 服務框架，否則無法使用未接來電驗證。
2. SIM卡和網絡環(huán)境：手機必須插入待注冊的 SIM 卡，并保持網絡通暢，能夠正常訪問 Google、YouTube 等境外服務。
3. 已開通國際漫游：因為驗證電話通常來自海外，手機需要開通國際漫游或能接收國際來電，以便接聽或記錄未接來電。
4. 非攜號轉網號碼：由于攜號轉網的號碼可能存在接收驗證碼或電話的bug，目前此功能不支持攜號轉網后的號碼。
5. 授予必要權限：點擊“未接來電”選項后，WhatsApp 會請求管理通話和訪問通話記錄的權限。只有允許這兩個權限，應用才能自動識別來電并完成驗證注冊。
6. 其他限制條件：目前僅部分Android手機支持該功能，像小米手機就不支持。已知常見支持該功能的品牌包括 VIVO、IQOO等。

三、收不到驗證碼的原因

對于注冊WhatsApp來說，收不到驗證碼的原因有很多，可能是騷擾攔截的問題，也可能是運營商自身的問題。

1. 網絡環(huán)境問題：WhatsApp 屬于海外應用，要正常使用需要確保能訪問 Google、YouTube等海外服務。
2. 安裝包問題：建議從官方渠道下載安裝最新版本的 WhatsApp，例如Google Play或 App Store，非官方應用或舊版APK都可能導致注冊失敗。
3. GMS服務缺失：雖然 WhatsApp 本身不依賴 GMS，但接收驗證碼依賴 Google 服務框架的推送通知。華為等缺少 GMS 的機型可能無法正常接收驗證碼。
4. 國際短信漫游：如果號碼沒有開通國際漫游，可能無法收到WhatsApp發(fā)送的驗證碼短信。
5. 來電或短信攔截：如果手機開通了運營商的騷擾攔截服務，可能會攔截海外短信或電話。請關閉這些攔截功能，并在手機設置中允許WhatsApp訪問短信、電話和通訊錄權限。
6. 部分地區(qū)限制：部分地區(qū)，如新疆、西藏等地運營商可能限制或延遲海外短信和來電，導致收不到驗證碼。
7. 賬號被封禁：如果這個號碼由于違反了WhatsApp的使用規(guī)則導致被封禁，將無法注冊新的賬號，需要聯系客服解封。
8. 語言環(huán)境問題：如果注冊時提示“出于安全考慮，我們目前無法登錄”，可以嘗試清除應用緩存、將語言改為英語，關閉定位后重新注冊。
9. 區(qū)號輸入錯誤：使用國內號碼注冊時，一定要輸入正確的地區(qū)編碼（+86），否則收不到驗證短信。
10. 機卡分離情況：注冊WhatsApp的時候，需要把手機卡插入設備，機卡分離無法正常注冊。

四、為什么WhatsApp賬號容易被封

除了發(fā)送營銷意圖明顯的廣告內容以外，網絡IP地址也是非常重要的一方面。下面是詳細情況。

1. 垃圾營銷內容：在對方未回復之前，發(fā)送營銷意圖明顯的內容，如鏈接、廣告語等，容易被系統(tǒng)認定為騷擾賬號，從而導致被封。
2. 短時間大量發(fā)送：在短時間內向大量用戶群發(fā)消息，尤其是未經同意的內容，容易觸發(fā)系統(tǒng)風控。
3. 頻繁切換設備IP：經常更換手機或網絡環(huán)境，例如頻繁變換 IP 地址登錄，可能被系統(tǒng)判定為存在安全風險，導致賬號受到限制。
4. 多人共享IP：同一地址被上百個用戶同時使用，容易被誤判為異?；顒樱瑢е沦~號被封。有條件還是使用干凈的原生IP。
5. 新賬號風控：新注冊的賬號前 14 天處于嚴格監(jiān)控期，若在此期間發(fā)送過多信息或遭到舉報，也可能引發(fā)封禁。
6. 賬號屬性問題：WhatsApp個人或企業(yè)賬號在規(guī)則上并無本質區(qū)別，即使是企業(yè)賬號，如果發(fā)送過多騷擾信息，也會被禁止使用。

五、華為等機型的解決方案

由于華為等手機缺少完整的 Google 服務框架，需要通過其他方式才能正常使用 WhatsApp。下面介紹幾種常見的解決方案。

1. Gspace虛擬機：Gspace是面向HarmonyOS設備的應用，通過構建虛擬Android環(huán)境安裝WhatsApp等海外應用。該方法兼容性好，但會消耗一定性能。
2. 使用MicroG：Google服務框架的開源替代方案，可以讓WhatsApp等應用在華為設備上正常運行。優(yōu)點是對系統(tǒng)性能影響小，但安裝配置較為復雜。
3. 接碼平臺注冊：可使用如smspva等第三方接碼平臺獲取臨時虛擬號碼進行注冊。此類服務通常付費，需選擇信譽比較好的平臺。
4. 使用海外SIM卡：最徹底的解決方案是使用海外的實體手機 SIM 卡進行注冊。優(yōu)點是不依賴 Google 服務框架，即使在華為等設備上也能正常注冊和使用 WhatsApp。缺點是辦理手續(xù)較麻煩且費用較高。

六、WhatsApp的替代方案

雖然WhatsApp在全世界都很流行，但在有些國家，如日本和泰國，人們更偏向于使用LINE。下面是詳細說明。

1. Messenger：Facebook推出的即時通訊應用，全球活躍用戶接近 9.47 億，在歐美、東南亞等地區(qū)非常流行，常用于社交和商務溝通。
2. LINE：日本最常用的即時通訊軟件，功能類似于微信，集成了電商、購物、新聞、支付和公眾號等多種服務。
3. Kakao Talk：韓國社交巨頭 Kakao 推出的即時通訊應用，支持群聊、購物、支付、郵箱等多種功能。
4. Zalo：越南本地的即時通訊軟件，適合用來和越南客戶溝通交流，其地位不亞于微信。
5. Max：俄羅斯社交巨頭VK 推出的即時通訊軟件，旨在為用戶提供 WhatsApp 的替代選擇。
6. Vkontakte：通常被稱為 VK，是俄羅斯的社交平臺，同時也兼顧即時通訊功能。

七、獲取客戶的WhatsApp賬號

除了搜索引擎和展會之外，Google地圖也是獲取客戶WhatsApp號碼的主要渠道之一。下面是詳細內容。

1. 海關數據挖掘：雖然商業(yè)數據不直接附帶WhatsApp賬號，但通過公司名可匹配到精準的Linkedin、Facebook、電話等關鍵信息。查詢：https://hg.smtso.com/?i=C61B42
2. 搜索引擎：通過Google高級搜索指令精準定位客戶。例如使用“產品關鍵詞 WhatsApp 區(qū)號”組合搜索，可以快速找到發(fā)布了WhatsApp號碼的企業(yè)信息。
3. 黃頁及商業(yè)目錄：某些國家，尤其是中東、非洲、馬來西亞等地的商業(yè)目錄會公開WhatsApp的聯系方式，可通過這些資料跟客戶取得聯系。
4. Google地圖搜索：在地圖上搜索相關行業(yè)公司，點擊查看企業(yè)詳情可獲得其電話號碼和官網。對目標公司進行背景調研后，進行WhatsApp驗證后可發(fā)消息聯系。查詢：http://t.smartsousou.com/w/C61B42
5. 行業(yè)展會名錄：收集行業(yè)相關展會或展商名錄，如廣交會等，再逐一驗證這些號碼是否注冊了WhatsApp。
6. 社交媒體與網絡：LinkedIn、Facebook等平臺的企業(yè)主頁或帖子中，有時會留下聯系人和電話信息?？山Y合社交搜索和專業(yè)平臺，提取并嘗試聯系。