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大數(shù)跨境

海關(guān)數(shù)據(jù)到底有沒有用,要怎么用才能有效果

海關(guān)數(shù)據(jù)到底有沒有用,要怎么用才能有效果 江西頂易科技發(fā)展有限公司
2024-08-05
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導讀:海關(guān)數(shù)據(jù)到底有沒有用,要怎么用才能有效果

海關(guān)數(shù)據(jù)相信大家都不陌生,但是很多外貿(mào)朋友使用海關(guān)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)卻用不出效果,開發(fā)不到客戶,那么海關(guān)數(shù)據(jù)到底有沒有用呢?要怎么使用海關(guān)數(shù)據(jù)才能有效果呢?今天就來跟大家聊聊海關(guān)數(shù)據(jù)的相關(guān)問題,來幫助大家更好的使用海關(guān)數(shù)據(jù),往下看。

一、海關(guān)數(shù)據(jù)知道少

我們或多或少都知道一些海關(guān)數(shù)據(jù)的事情,具體的海關(guān)數(shù)據(jù)來源,開放國家以及適合的市場是哪些,可能很多人還不知道,下面就來給大家介紹一下。

1.海關(guān)數(shù)據(jù)是什么?

一般是指各國海關(guān)總署發(fā)布的進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)。是海關(guān)依法對進出口貨物貿(mào)易的量值統(tǒng)計結(jié)果(維基百科)

一般是指海關(guān)履行進出口貿(mào)易統(tǒng)計職能中產(chǎn)生的各項進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關(guān)統(tǒng)計的任務(wù)是對進出口貨物進行調(diào)查、分析和監(jiān)督,提供統(tǒng)計服務(wù)(百度百科)

所以我們從中可以知道,海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),它主要是就是來源于各國海關(guān)的一手提單和關(guān)單數(shù)據(jù)。

2.開放海關(guān)數(shù)據(jù)的國家有哪些?

目前全球合法開放貿(mào)易數(shù)據(jù)的國家不多,一共有46個,如下:

北美有8個:美國、墨西哥、巴拿馬、哥斯達黎加、洪都拉斯、尼加拉瓜、薩爾瓦多、危地馬拉。

南美洲有10個:秘魯、智利、巴西、阿根廷、巴拉圭、烏拉圭、哥倫比亞、玻利維亞、委內(nèi)瑞拉、厄瓜多爾。

亞洲有12個:菲律賓、越南、韓國、印度、斯里蘭卡、巴基斯坦、哈薩克斯坦、印度尼西亞、還有烏茲別克斯坦、孟加拉國、日本、吉爾吉斯斯坦。

歐洲有6個:俄羅斯、英國、法國、烏克蘭、摩爾多瓦、德國。

非洲有10個:埃塞俄比亞、博茨瓦納、肯尼亞、利比里亞、尼日利亞、剛果金、科特迪瓦、萊索托、納米比亞、烏干達。

在這些國家中,其中開放得最早的,開放程度最高的當屬美國。早在19世紀70年代美國就通過政府立法的形式公開本國海關(guān)數(shù)據(jù),后來并授權(quán)專業(yè)公司進行商業(yè)化的運作,其中涉及國家安全的軍事物資、能源物資、高精尖技術(shù)產(chǎn)品不在公開范圍之內(nèi)。

當然了,海關(guān)數(shù)據(jù)種類是有挺多的,比如說還有出口數(shù)據(jù),航運數(shù)據(jù)、過境數(shù)據(jù)等等,這些數(shù)據(jù)總體來說沒有國外的進口數(shù)據(jù)對外貿(mào)企業(yè)有用,我們基本上用的比較多的就是這個國外的進口數(shù)據(jù),也就是這46個國家的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)相對來說比較權(quán)威,數(shù)據(jù)完整性也更好一些,價值最大。

二、海關(guān)數(shù)據(jù)有什么用

用過海關(guān)數(shù)據(jù)的外貿(mào)朋友就會發(fā)現(xiàn),海關(guān)數(shù)據(jù)原始數(shù)據(jù)基本都是沒有聯(lián)系方式的,他一般只有公司信息、貨物信息、物流信息、產(chǎn)品的描述,還有貨物數(shù)量、重量、金額等信息。那么海關(guān)數(shù)據(jù)到底有什么用呢?

總體來說,海關(guān)數(shù)據(jù)大概就是如圖所示這些作用:

1.分析目標市場

如果您的企業(yè)有新產(chǎn)品剛上市,或者是現(xiàn)有業(yè)務(wù)量不飽和,準備開拓新市場,那么您一定想知道哪個國家的需求量更大,商機更多。通過海關(guān)數(shù)據(jù),可以直觀了解各個國家的采購商數(shù)量、交易次數(shù)以及進口數(shù)量,進而掌握這個國家的市場需求狀況以及市場走向,為外貿(mào)企業(yè)的市場決策提供關(guān)鍵信息和有價值的參考。

2.洞悉行業(yè)變化

外貿(mào)企業(yè)可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)測目標國家或地區(qū)的供應(yīng)商變化,當該行業(yè)和市場持續(xù)有新的供應(yīng)商加入時,說明該行業(yè)和市場利潤和需求量可能很大,從而不斷吸引著新的參與者。但對企業(yè)來說,同時也意味著市場競爭越來越激烈,要注意及時調(diào)整市場策略,讓自己在競爭中處于有利地位

3.鎖定競爭對手

外貿(mào)企業(yè)通過持續(xù)分析海關(guān)提單中發(fā)貨人名稱,可以準確了解到自己所在行業(yè)有哪些同行,這些同行的供貨量是多少。 再結(jié)合百度搜索挖掘,可以進一步對這些競爭者的企業(yè)類型、經(jīng)營狀況、生產(chǎn)規(guī)模進行分析,做到知己知彼,從而更好地了解自身在行業(yè)中所處的位置和優(yōu)勢,便于企業(yè)有針對性地制定市場策略。

4.監(jiān)測同行客戶

外貿(mào)企業(yè)通過海關(guān)數(shù)據(jù)可以持續(xù)對競爭對手的交易記錄進行跟蹤分析,掌握其采購商的采購規(guī)律;比如多長時間進行一次采購,一年采購幾次,每次采購量是多少等,進而做到在適當?shù)臅r間將適合的產(chǎn)品推薦給采購商,提高簽單的成功率,快速搶占競爭對手的市場。

5.鞏固現(xiàn)有客戶

除了跟你合作,客戶可能還有其他供應(yīng)商。利用海關(guān)數(shù)據(jù),外貿(mào)企業(yè)可以對現(xiàn)有客戶的交易記錄進行跟蹤分析,了解客戶除自己企業(yè)以外的供貨來源和供貨情況。通過與這些競爭對手的對比分析,可以了解自身的優(yōu)勢和劣勢,從而尋找突破口,進一步鞏固合作關(guān)系、擴大訂單份額。

6.盤活老客戶

如果你手上有合作過多次的老客戶被同行撬墻角了,那么通過海關(guān)數(shù)據(jù)可以查詢到新的供應(yīng)商和交易記錄。這些信息可以有助你客觀分析客戶轉(zhuǎn)單的原因,找到自身產(chǎn)品、價格、溝通、交貨期等環(huán)節(jié)存在的問題,并有針對性地進行改進和調(diào)整,從而爭取重獲客戶認可,重續(xù)訂單與合作。

三、海關(guān)數(shù)據(jù)如何開發(fā)客戶

雖然通過海關(guān)數(shù)據(jù)可以知道哪些買家都在采購你的產(chǎn)品,但是不代表都適合你開發(fā) 。有的都是一直活躍在市場上的,合作鏈都很穩(wěn)定,你是很難開發(fā)的。真正適合你開發(fā)的,是那種合作鏈不穩(wěn)定 ,急需采購你產(chǎn)品的買家  ,采購量和你們供應(yīng)量相吻合的買家 。另外要把握住采購商的采購周期 ,在最適合的時機聯(lián)系他,成功率更高。這個時候就需要用到海關(guān)數(shù)據(jù)的分析市場和分析客戶的功能了。

另外,可能你以為你直接聯(lián)系到了國外的采購商,就直接找到了終端買家 。 其實不然,很多國外的采購商,買了你的產(chǎn)品之后,又會再去出口到其他國家去,賣給別人。所以我們可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)分析國外采購商的情況,看下是不是還可以挖掘更加深層次的終端客戶,提高利潤。

接下來大家和我一起,跟隨以下這些步驟,來找到你行業(yè)的采購商。

當然現(xiàn)在免費的海關(guān)數(shù)據(jù)很少,主要免費的海關(guān)數(shù)據(jù)更新也不及時,免費打大家都可以免費用,客戶也都開發(fā)爛了,競爭激烈難以開發(fā),所以如果想要獲取到更多的客信息資料,肯定是會員更好一些。不過這家海關(guān)數(shù)據(jù)性價比應(yīng)該是我買過海關(guān)數(shù)據(jù)里面性價比最高了,國家還算可以,主要很便宜,還能挖掘聯(lián)系方式。

1.搜索海關(guān)數(shù)據(jù)

打開網(wǎng)站注冊了之后,這個是有30次免費體驗的機會,我們就利用這免費的30次機會來找客戶,輸入想要查找的關(guān)鍵詞,我們以led lighting為例來找下客戶資料看下(HS編碼也可以)

我們搜索出來之后可以查看到具體的采購商的名字、數(shù)量、重量、金額這些對我們來說比較有用的信息。

2.找客戶聯(lián)系方式

因為海關(guān)數(shù)據(jù)原始數(shù)據(jù)基本都是沒有聯(lián)系方式的,所以我們需要花一些時間來做找一下客戶的聯(lián)系方式然后去聯(lián)系,這里推薦幾個找客戶聯(lián)系方式的方法。

a.谷歌搜索找官網(wǎng)

這個是最常用的方法了,我們把從海關(guān)數(shù)據(jù)里面搜索到的客戶公司名字放到谷歌引擎里面去搜索(小語種可以用對應(yīng)的區(qū)域搜索引擎,比如俄羅斯的客戶可以用yandex去搜索會更加精準),搜索到客戶的官網(wǎng)之后,我們就可以去通過客戶的官網(wǎng)找到相應(yīng)的聯(lián)系方式了。比如說郵箱、電話、社媒等等聯(lián)系方式去聯(lián)系客戶。

b.社媒搜索客戶公司主頁

這個方法是非常好用的,正常來說一個稍微有點規(guī)模的公司,都或多或少會注冊一些社媒來做公司宣傳,,比如說公司LinkedIn主頁、公司Facebook主頁、Instagram主頁等等,每種社媒上都或多或少能找到一些聯(lián)系方式,一般通過公司主頁,也容易找到客戶的個人主頁去聯(lián)系。我以領(lǐng)英為例:

將公司名稱放到領(lǐng)英上去搜索一下,就以上面搜到的第一個公司:KICHLER LIGHTING LLC為例,輸入到領(lǐng)英搜索界面,我們選擇公司,可以看到這家公司剛好在領(lǐng)英上有主頁,規(guī)模也還不錯,有400員工,也可以查看網(wǎng)站、查看具體的下面的公司員工,比如采購的一些信息。領(lǐng)英是目前全球最大的職場社交平臺,全球有6億多的用戶在使用,而且這上面大客戶很多,非常適合開發(fā)大客戶。

我們搜索到這個主頁之后,可以打開網(wǎng)站去看下這個客戶的官網(wǎng),直接到官網(wǎng)去找聯(lián)系方式聯(lián)系也是可以的,我平時是用工具去挖掘的,比較省事。這個工具的話也是包含在那個海關(guān)數(shù)據(jù)里面的,還是非常方便的,直接輸入領(lǐng)英主頁或者公司網(wǎng)站都可以,結(jié)果都是一樣的,還是挺好用的。工具地址:lnkd.in/gg6xQkFU

這樣我們就找到這家公司的Buyer 了,然后就可以發(fā)郵件去聯(lián)系了,當然不是每家公司都能找到采購,不過找不到采購我們也可以找公司的負責人,比如老板、CEO、產(chǎn)品經(jīng)理、外貿(mào)經(jīng)理、品控這些都是可以去聯(lián)系的,因為每個公司的實際負責公司的情況不一樣,比如有些公司的產(chǎn)品經(jīng)理比采購更有話語權(quán),這個時候聯(lián)系產(chǎn)品經(jīng)理就更好。

然后其他社媒也是一樣的,比如Facebook主頁,基本上也是會有電話、網(wǎng)站等等客戶信息,我們找到社媒,用法其實很多,我們可以直接直接在社媒跟客戶聯(lián)系,也可以給客戶社媒內(nèi)容下面評論留言,像領(lǐng)英、Facebook等等還可以加好友,反正方法很多,大家可以自己多去嘗試,提升自己的找客戶信息的內(nèi)容,這個能力對于做業(yè)務(wù)來說是非常重要的。

海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶我大概總結(jié)了一下步驟:

 

 

四、海關(guān)數(shù)據(jù)使用建議

海關(guān)數(shù)據(jù)要用好的話,還是需要一些技巧的,要不然就是買了一堆數(shù)據(jù),沒辦法轉(zhuǎn)化,下面我我給大家使用海關(guān)數(shù)據(jù)的一些建議,僅供參考。

1.海關(guān)數(shù)據(jù)搜索技巧

第一點:關(guān)鍵詞要稍微精準一點,不要太大,也不要太小,就盡可能契合你的產(chǎn)品。
第二點:你的一個產(chǎn)品要搜多遍,就各種條件各搜一遍,因為它的搜索機制是從貨物描述里面去匹配的,精準搜索和模糊查詢出來的結(jié)果都不一樣。
第三點:用對應(yīng)國家的海關(guān)編碼去搜會更精準。因為現(xiàn)在的數(shù)據(jù)基本都是國外的進口數(shù)據(jù),報關(guān)的時候提單里面的海關(guān)編碼一般都是進口國的編碼。然后不同國家的對產(chǎn)品的分類是不一樣的,海關(guān)數(shù)據(jù)編碼自然也是不一樣的,比如我們國家的海關(guān)編碼一般是10位的,印度的一般是8位的,美國的一般是6位的,所以如果能知道對應(yīng)國家的海關(guān)編碼的話,搜索會更加精準一些。

2.海關(guān)數(shù)據(jù)客戶開發(fā)建議

剛開始選擇一年或兩年以內(nèi)的客戶去開發(fā),列為重點客戶,為什么?因為這個可能是一個長期的采購,他在不斷的返單,當你把這兩年的客戶全部跟蹤完以后,你就是跟蹤前三年五年的這個客戶,這個時候,你基本上一大半的客戶已經(jīng)追蹤過了。
所以說,不要看信息很多,其實重復率也比較大,每個客戶都要認真去對待,海關(guān)數(shù)據(jù)這種開發(fā)客戶的方式就是傾向于手工精準開發(fā)客戶。

3.客戶分級建議

使用海關(guān)數(shù)據(jù)不要太過于區(qū)別大客戶啊。數(shù)據(jù)里面是可以看到客戶:有的已經(jīng)采購十年了,有的客戶他才剛剛采購,只有一兩次的采購金額。很多人就會看不上。其實啊,這個是大忌,千萬不要這么想,不要聰明反被聰明誤。你想一想,人家都采購十年了,有多少穩(wěn)定的供應(yīng)商,利潤空間已經(jīng)被壓縮到多小了,就是你在這種客戶身上是賺不到很多錢的,反而是那種僅有一兩次采購記錄的客戶,就是他處于利潤周期剛開始那個階段,所以他單子雖然小,但你賺的不少,這就是養(yǎng)成系客戶,他對你的依賴會越來越大,這種是最好的。
所以說不要過早的給客戶進行ABC。因為海關(guān)數(shù)據(jù)來的客戶已經(jīng)是a級的客戶了,所以沒有必要進行太細分的對待。
海關(guān)數(shù)據(jù)很多人都說不好用,其實是看你會不會用。如果你找到的數(shù)據(jù)是很陳舊的,甚至對方公司早已關(guān)閉或者轉(zhuǎn)行,那信息再齊全也是沒有辦法的,個人建議還是花點小錢比較劃算,畢竟免費的其實才是最貴的。還有就是每個開發(fā)客戶方式都有自己的特點,存在的就是合理的,要學會發(fā)揮海關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,揚長避短,這樣才能物盡其用。
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