goop借助CJ無點擊追蹤技術(shù)精準衡量電視營銷效果

通過專屬促銷碼實現(xiàn)非數(shù)字渠道銷售歸因，新客收入占比提升58%

生活方式品牌goop采用CJ的無點擊追蹤（Clickless Tracking）解決方案，成功量化了一次全國性電視節(jié)目曝光帶來的銷售轉(zhuǎn)化效果，實現(xiàn)了對非傳統(tǒng)數(shù)字營銷活動的精準衡量，并顯著提升了新客戶獲取效率。

goop由格溫妮絲·帕特洛于2008年創(chuàng)立，最初為個人生活分享通訊，現(xiàn)已發(fā)展為集純凈美妝、健康產(chǎn)品、時尚單品與家居用品于一體的綜合性電商平臺。除代理精選品牌外，還運營goop Beauty、G. Label和goop Wellness等自有產(chǎn)品線。

項目背景

自2021年起，goop持續(xù)使用CJ平臺開展聯(lián)盟營銷，重點通過多渠道合作實現(xiàn)前端流量引入與新客增長。為提升跨渠道協(xié)同效率，CJ團隊將goop公關(guān)部門納入每周協(xié)作會議，構(gòu)建高效聯(lián)動機制。

在一次例會中，goop透露其即將亮相一檔全國知名早間脫口秀節(jié)目，預計覆蓋超300萬觀眾。盡管電視曝光具備廣泛影響力，但如何準確歸因銷售轉(zhuǎn)化成為核心挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)收視率數(shù)據(jù)無法關(guān)聯(lián)實際購買行為，缺乏有效評估依據(jù)將影響后續(xù)營銷決策與預算投入。

解決方案

CJ為goop提供無點擊追蹤技術(shù)，解決非數(shù)字場景下的效果衡量難題。該技術(shù)通過生成唯一促銷碼，實現(xiàn)對播客、廣播、印刷媒體及電視等無法直接追蹤點擊渠道的轉(zhuǎn)化監(jiān)控。

在節(jié)目播出前，goop通過CJ平臺創(chuàng)建專屬折扣碼并交付電視臺。節(jié)目期間，其明星產(chǎn)品goop Beauty Ultimate Dry Brush面向全國展示，并附帶可在goop.com使用的優(yōu)惠信息。消費者無需跳轉(zhuǎn)鏈接，僅需輸入代碼即可完成購買，所有訂單均被系統(tǒng)自動識別并記錄。

借助CJ Insights平臺，goop可實時監(jiān)控優(yōu)惠碼使用情況，全面掌握活動期間的流量轉(zhuǎn)化、訂單價值與客戶屬性數(shù)據(jù)，實現(xiàn)電視營銷效果的可視化管理。

項目成果

本次電視營銷活動通過無點擊追蹤產(chǎn)生的銷售額達數(shù)十萬美元，其中超過90%來自新客戶。相比同期其他項目，goop的新客收入占比提升58%，新客廣告支出回報率（ROAS）高出其他媒體渠道170%。

此次合作不僅驗證了電視媒介在高端生活方式品牌推廣中的高轉(zhuǎn)化潛力，更為goop建立了可復制的非數(shù)字渠道效果評估模型。依托CJ平臺的技術(shù)支持與跨團隊協(xié)作機制，goop實現(xiàn)了從“曝光”到“銷售”的全鏈路數(shù)據(jù)閉環(huán)，為其未來拓展多元營銷渠道提供了有力支撐。