危與機(jī)往往共存于變革之中，這句話是對(duì)如今零售行業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。

近十年，零售行業(yè)不斷上演著冰火兩重天的景象，一面是傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)深陷客流流失、成本攀升與模式老化的困境；另一面，快速適應(yīng)需求變化、以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的零售企業(yè)則迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)崛起。

憑借優(yōu)質(zhì)的選品、服務(wù)，擁有深度客戶粘性的胖東來(lái)已成為零售業(yè)現(xiàn)象級(jí)標(biāo)桿；通過(guò)極致的效率優(yōu)化，硬折扣店零食很忙已拓出萬(wàn)店；以美團(tuán)閃購(gòu)、餓了么為代表的即時(shí)零售已經(jīng)成為新一代人的生活方式。

數(shù)據(jù)層面的反饋更為直觀。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，1 至 2 月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng) 4.0%，其中倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店零售額保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，開(kāi)展即時(shí)零售較多的便利店零售額增長(zhǎng) 9.8%。

那身處行業(yè)之中的我們，該如何看待這場(chǎng)行業(yè)巨變？又該如何找到自己的價(jià)值錨點(diǎn)？

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為了回答這些問(wèn)題，5 月 8-10 日在深圳國(guó)際會(huì)展中心，第二十五屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)將以「價(jià)值重塑」為主題，匯聚沃爾瑪、永輝、京東、微軟等超過(guò) 300 家全球零售標(biāo)桿企業(yè)、創(chuàng)新品牌與科技服務(wù)商，為行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)從認(rèn)知到實(shí)踐的“轉(zhuǎn)型指南”。

要應(yīng)對(duì)變化，先要理解變化產(chǎn)生的根源。人和技術(shù)在任何時(shí)代都會(huì)是商業(yè)變革的催化劑。

隨著 90 后、00 后等年輕一代逐漸成為消費(fèi)主力，消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣都在發(fā)生劇烈變化。

對(duì)于他們而言，消費(fèi)不僅需要滿足物質(zhì)上的剛需，還要給到情緒、社交滿足等更多附加值；商品的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅是“性價(jià)比”，而是低價(jià)高質(zhì)、文化認(rèn)同等多維共存。

與此同時(shí)，生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的他們?cè)缫蚜?xí)慣線上購(gòu)物。體驗(yàn)替代消費(fèi)，成為促使他們進(jìn)入線下門(mén)店更有力的理由；社交媒體是對(duì)他們更有效的種草方式。

而在技術(shù)端，由 AI 帶來(lái)的技術(shù)迭代加快了零售業(yè)的效率戰(zhàn)，催生了一眾新的商業(yè)模式的誕生和營(yíng)銷(xiāo)方式的變革。

當(dāng)數(shù)據(jù)成為零售業(yè)的新生產(chǎn)要素，技術(shù)賦能正在重塑價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)；當(dāng)社交媒體搶占用戶更多時(shí)間，全域營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為不可逃避的行業(yè)趨勢(shì)。

當(dāng)這種需求和技術(shù)的變革相互交織、共同作用時(shí)，零售行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)值、渠道價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)體系都在向更復(fù)雜、多元的方向演變。然而，不論如何變化，零售的核心命題 —— 將商品與服務(wù)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的生活方式解決方案，仍未改變。

這也是第二十五屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)所想探討的「價(jià)值重塑」，即在如今這個(gè)價(jià)值多元化的時(shí)代，零售該如何跳出既往效率至上的單一邏輯，找到屬于自己的價(jià)值機(jī)會(huì)？

與誰(shuí)同行，決定你能走多遠(yuǎn)。若你仍處于迷茫，不妨從先行者的路徑中探尋方向。

第二十五屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)同期將舉行 CCFA 新消費(fèi)論壇系列會(huì)議 ——消費(fèi)品渠道營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新峰會(huì)、中國(guó)超市大會(huì)、全零售AI火花大會(huì)，聚焦渠道創(chuàng)新、流通革命、AI技術(shù)落地，匯聚數(shù)百位零售專(zhuān)家，針對(duì)渠道碎片化、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)轉(zhuǎn)型壓力、供應(yīng)鏈效率瓶頸等行業(yè)痛點(diǎn)，結(jié)合一線實(shí)操經(jīng)驗(yàn)講述解題方法論，形成“戰(zhàn)略+技術(shù)”完整賦能。

• 渠道創(chuàng)新——消費(fèi)品渠道營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新峰會(huì)

當(dāng)全域營(yíng)銷(xiāo)成為不可逆轉(zhuǎn)的行業(yè)趨勢(shì)，線上與線下渠道如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同共振？當(dāng)增長(zhǎng)紅利逐漸觸頂，企業(yè)又該如何突破瓶頸，通過(guò)海外市場(chǎng)布局尋找新的增長(zhǎng)引擎？在消費(fèi)鏈路持續(xù)被重塑的當(dāng)下，品牌與零售商如何在博弈中找到共贏的平衡點(diǎn)？

以上問(wèn)題都是消費(fèi)品渠道營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新峰會(huì)試圖解答的。

對(duì)于這屆消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，KOL 的種草比品牌的自說(shuō)自話更有利；沒(méi)有任何單一渠道能得到他們絕對(duì)的忠誠(chéng)。

在渠道創(chuàng)新與全域融合領(lǐng)域，伊利集團(tuán)副總裁馬飛、愿馳資本創(chuàng)始合伙人王培等多位行業(yè)領(lǐng)袖與專(zhuān)家，將結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)案例，分享如何通過(guò)消費(fèi)者需求分層與場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)等創(chuàng)新手段，精準(zhǔn)提升營(yíng)銷(xiāo)效率，打破傳統(tǒng)增長(zhǎng)瓶頸。

曾操刀西貝莜面村、蜜雪冰城、恰恰等品牌形象的華與華董事合伙人肖征將以“超級(jí)品牌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)用主義”為主題，分享超級(jí)品牌的打造路徑。

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代，海外擴(kuò)張成了企業(yè)構(gòu)建第二曲線的有利途徑。

針對(duì)國(guó)際化與出海戰(zhàn)略，TOP TOY將分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，剖析如何在海外市場(chǎng)布局中平衡本地化與國(guó)際化的矛盾，化解跨境物流、文化差異等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)全球化視野下的穩(wěn)健增長(zhǎng)。

圍繞品牌商與零售商如何降低信息不對(duì)稱(chēng)、優(yōu)化供應(yīng)鏈效率，喜茶渠道營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人劉茜、京客隆集團(tuán)總經(jīng)理王虹等行業(yè)高管，將展開(kāi)深度對(duì)話，探索如何在新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)下實(shí)現(xiàn)全渠道體驗(yàn)的無(wú)縫整合。

若你面臨渠道碎片化、出海經(jīng)驗(yàn)不足、營(yíng)銷(xiāo) ROI 算不過(guò)來(lái)、平價(jià)與高質(zhì)兩難的困境，他們或許能給你啟發(fā)。

• AI 落地——全零售AI火花大會(huì)

在技術(shù)概念火熱但落地艱難的行業(yè)背景下，全零售AI火花大會(huì)將聚焦零售企業(yè)核心痛點(diǎn) —— 技術(shù)路徑模糊、算法與業(yè)務(wù)場(chǎng)景脫節(jié)，圍繞 AI技術(shù)在全鏈路的規(guī)?；瘽B透，全面剖析AI從技術(shù)概念到商業(yè)價(jià)值的實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化。

• 流通革命——中國(guó)超市大會(huì)

渠道的戰(zhàn)場(chǎng)早已從“空間爭(zhēng)奪”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景粘性”，渠道的本質(zhì)不再是“流量入口”，而是“體驗(yàn)載體”。2025中國(guó)超市大會(huì)中，山姆、天虹、盒馬、華潤(rùn)等頭部品牌將分享差異化價(jià)值的成功經(jīng)驗(yàn)，涵蓋選品策略、場(chǎng)景創(chuàng)新、用戶需求引領(lǐng)、供應(yīng)鏈效率提升等方面，從實(shí)戰(zhàn)中梳理同質(zhì)化破局方法論。

站在巨人肩膀上，往往離成功更近。只有在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷調(diào)校，才能更快地找到突圍路徑。

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洞察和方法論固然重要，但資源和實(shí)操演練同樣不可或缺。只有眼界足夠開(kāi)闊，對(duì)行業(yè)最新、最前沿的動(dòng)態(tài)保持感知，才能在發(fā)現(xiàn)需求的時(shí)候快速落地，搶到優(yōu)勢(shì)占位。

而這一點(diǎn)，在 CHINASHOP 同樣可以實(shí)現(xiàn)。作為亞洲最大、全球前三的專(zhuān)業(yè)零售展，齊聚零售商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、品牌商的 CHINASHOP 是一個(gè)巨大的人脈與資源池。

對(duì)于各類(lèi)渠道而言，展會(huì)既是對(duì)標(biāo)同行、學(xué)習(xí)新模式、新趨勢(shì)的契機(jī)，也是看到行業(yè)最前沿商品與技術(shù)供給的機(jī)會(huì)。

參展品牌覆蓋零售行業(yè)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從科技賦能到基礎(chǔ)設(shè)施，從照明到冷鏈，再到商品生態(tài)，提供全方位解決方案，推動(dòng)零售業(yè)態(tài)向智能化、場(chǎng)景化、高效化升級(jí)。

在技術(shù)賦能領(lǐng)域，商米、萬(wàn)店掌、科脈、契勝、漢朔、石基、冠捷等企業(yè)將展示智能硬件和數(shù)字化解決方案；微店、多點(diǎn)、拉卡拉等平臺(tái)則帶來(lái)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)工具；英特爾、飛利浦等科技巨頭則提供底層技術(shù)支持，多層技術(shù)架構(gòu)共同推動(dòng)零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

空間優(yōu)化方面同樣亮點(diǎn)紛呈：不光有特優(yōu)仕、偉志、富興、富明陽(yáng)、光優(yōu)特、智謀紀(jì)、天一照明等照明企業(yè)展示智能光控提升購(gòu)物體驗(yàn)；還有宏達(dá)、阿爾泰、路易蓋登、賽揚(yáng)、鏈超、紅葉、柯順等貨架供應(yīng)商提供空間利用率提升方案，提升商超空間利用率與商品周轉(zhuǎn)效率，打造高效、美觀的購(gòu)物環(huán)境。

西科、海容、開(kāi)利、星星、松洋、鯤鵬等冷鏈專(zhuān)家也將助力確保生鮮商品的全流程品質(zhì)，從源頭到終端保障商品的新鮮度和安全性。

商品力升級(jí)是展會(huì)重點(diǎn)。中糧、華潤(rùn)、鹽津鋪?zhàn)?、恰恰、健力寶等食品飲料領(lǐng)域頭部品牌將展示高性價(jià)比的商品，通過(guò)創(chuàng)新的品類(lèi)布局和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，為商超提供了穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的貨源，滿足消費(fèi)者對(duì)美味和健康的雙重需求；

同仁堂等品牌憑借在健康領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，跨界推出具有新穎且具有高附加值的健康產(chǎn)品，進(jìn)一步拓展了商超的商品邊界，為消費(fèi)者提供了更多健康選擇。這些差異化和多樣化的商品不僅能幫助商超豐富商品種類(lèi)，還能塑造差異化競(jìng)爭(zhēng)力和品牌吸引力。

而對(duì)于品牌而言，展會(huì)不僅是將自己展示給 B 端、C 端客戶的機(jī)會(huì)，更是嫁接需求的橋梁。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將舉辦 3 天消費(fèi)品渠道選品會(huì)，商超、便利店等多重渠道將在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布選品計(jì)劃，讓商家 0 信息差地獲取采購(gòu)動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)商品需求與供給精準(zhǔn)匹配。

選品會(huì)將依據(jù)不同渠道類(lèi)別安排對(duì)接專(zhuān)場(chǎng)。商超專(zhuān)場(chǎng)已吸引華潤(rùn)萬(wàn)家、天虹、京東超市、易初蓮花、利群集團(tuán)、武商集團(tuán)等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)；便利店專(zhuān)場(chǎng)已有美宜佳、天福、金虎、中業(yè)愛(ài)民、新佳宜等知名連鎖品牌的確認(rèn)參與。

同時(shí)，各大渠道的采購(gòu)決策層代表也將親臨現(xiàn)場(chǎng)，分享年度選品戰(zhàn)略，還有3場(chǎng)選品對(duì)接會(huì)，每場(chǎng)數(shù)十家零售企業(yè)采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“需求發(fā)布-洽談對(duì)接”一站式閉環(huán)，極大提升商業(yè)效率。

從渠道博弈到技術(shù)賦能，從本地深耕到全球突圍，2025CHINASHOP 既是行業(yè)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)，也是破局增長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)。

無(wú)論是對(duì)于渠道變革的操盤(pán)手、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新者，還是對(duì)于全球化布局的探索者，同行探討產(chǎn)生的思維碰撞、資源對(duì)接產(chǎn)生的機(jī)會(huì)，都是可能孕育商業(yè)躍遷、價(jià)值突圍的契機(jī)。

我們相信，2025，不是零售業(yè)的寒冬，而是價(jià)值重構(gòu)者的春天。

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