換位思考，你在購(gòu)物時(shí)會(huì)傾向于選擇知名度更高的品牌嗎？這是個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的問(wèn)題，海外消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)，當(dāng)然會(huì)選擇知名度高，或者說(shuō)是他們更為信任的品牌。代入開(kāi)頭提出的問(wèn)題，銷量不見(jiàn)起色的原因可能是消費(fèi)者缺乏對(duì)品牌的信任度，導(dǎo)致用戶在選擇時(shí)更傾向知名品牌。
解決消費(fèi)者信任度的問(wèn)題，就要引入市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)典4P策略：即產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）、以及推廣（promotion）。成功的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略不僅要把握好前三者，最重要的是最后一個(gè)P的實(shí)施。當(dāng)4P策略完整運(yùn)用時(shí)，產(chǎn)品打造才算深入人心，贏得消費(fèi)者信任，繼而實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)。
推廣（promotion）的目的也十分明確，為產(chǎn)品帶來(lái)銷量轉(zhuǎn)化。從結(jié)果倒推實(shí)施過(guò)程，銷量轉(zhuǎn)化的前提就是獲得消費(fèi)者信任感，而推廣的第一要?jiǎng)?wù)則是為消費(fèi)者信任感奠定基礎(chǔ)。那如何選擇推廣動(dòng)作，才有效作用于增加消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度呢？小優(yōu)總結(jié)了以下幾個(gè)策略：
01、使用本土化敘事
本土化敘事并不是單純地將品牌信息翻譯成外語(yǔ)，而是需要以受眾人群的文化語(yǔ)境為基礎(chǔ)，創(chuàng)作符合當(dāng)?shù)厝巳合埠玫膬?nèi)容。例如可口可樂(lè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，在其品牌名字上做出的改變，當(dāng)然也不是簡(jiǎn)單的將名字音譯為中文，而是在中文語(yǔ)境中翻譯為更適合目標(biāo)受眾使用習(xí)慣的名稱，并且中國(guó)市場(chǎng)是可口可樂(lè)唯一更改名字的區(qū)域。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球40%的消費(fèi)者不會(huì)選擇購(gòu)買未經(jīng)語(yǔ)言本地化的產(chǎn)品。因此無(wú)論什么樣的產(chǎn)品進(jìn)入海外市場(chǎng)，本土化都有助于提高品牌的可信度和轉(zhuǎn)化率。
02、客戶好評(píng)
消費(fèi)者對(duì)來(lái)自品牌官方的信息容易產(chǎn)生抵觸心理，但更偏向于信任來(lái)自第三方客戶的評(píng)價(jià)。如果評(píng)價(jià)來(lái)自本土客戶，既拉進(jìn)了消費(fèi)者的心理距離又大大提高了品牌可信度。
品牌可以選擇發(fā)布評(píng)價(jià)激勵(lì)政策，好評(píng)折扣等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者在網(wǎng)站留下評(píng)價(jià)。收集本地客戶的好評(píng)證明了產(chǎn)品值得購(gòu)買，有助于提高潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任感。
03、頂級(jí)媒體發(fā)稿
一個(gè)來(lái)自頂級(jí)媒體推薦榜單的產(chǎn)品，另外一個(gè)來(lái)自自媒體推薦的產(chǎn)品，你會(huì)更信任哪一個(gè)？毫無(wú)疑問(wèn)，頂級(jí)媒體多年積累下的聲譽(yù)和持續(xù)打造的優(yōu)質(zhì)形象，都讓用戶在潛意識(shí)中相信其內(nèi)容，認(rèn)可其推薦產(chǎn)品。
小優(yōu)與客戶溝通的過(guò)程中，常常遇到他們不太了解海外發(fā)稿業(yè)務(wù)的情況。海外發(fā)稿指的是，將品牌推廣稿件投放至頂級(jí)媒體網(wǎng)站中。媒體網(wǎng)站除了接受廣告贊助外，投稿也是其盈利方式之一，因此網(wǎng)站中的部分版塊是面向投放稿件開(kāi)放的。那為什么在頂級(jí)媒體投放稿件是提高品牌可信度的最好方式呢？
篩選機(jī)制：
雖然媒體網(wǎng)站中可接受投放內(nèi)容，但媒體也并非照單全收。頂級(jí)媒體的投放流程相對(duì)嚴(yán)格，首先需要向編輯發(fā)送產(chǎn)品信息，編輯確認(rèn)產(chǎn)品與同類型產(chǎn)品相比是否有差異化，產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品調(diào)性。經(jīng)過(guò)確認(rèn)符合編輯撰寫(xiě)要求，才能推進(jìn)下一步合作流程。
正是因?yàn)槊襟w編輯對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)格把關(guān)，才能確保他們所生產(chǎn)的內(nèi)容足夠真實(shí)、優(yōu)質(zhì)，進(jìn)而讓讀者對(duì)媒體的可信度提高。讀者閱讀稿件，產(chǎn)生購(gòu)買行為，并在使用后確認(rèn)編輯推薦的真實(shí)性。媒體權(quán)威性得到進(jìn)一步增加，實(shí)現(xiàn)可信度閉環(huán)。
如果成功在頂級(jí)媒體中投放稿件，讀者因媒體網(wǎng)站嚴(yán)格的篩選機(jī)制而相信其推廣內(nèi)容，為產(chǎn)品鍍上真實(shí)可信的外衣。在卸下消費(fèi)者購(gòu)買行為時(shí)的防備心理的同時(shí)，也有利消費(fèi)者產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為，為品牌帶來(lái)源源不斷的回頭客。
聲譽(yù)加成：
頂級(jí)媒體通常歷經(jīng)數(shù)年的發(fā)展，樹(shù)立了良好的聲譽(yù)和形象。此時(shí)在該類網(wǎng)站中投放稿件，其作用類似于引薦的效果。利用用戶因?qū)γ襟w網(wǎng)站的信任及其聲譽(yù)，為產(chǎn)品作背書(shū)，用戶更容易信任其推薦的產(chǎn)品。
除了品牌背書(shū)外，頂級(jí)媒體帶來(lái)的好處還有很多。例如提高谷歌收錄排名，搜索引擎算法賦予了頂級(jí)媒體更高的收錄權(quán)重，因此由此類媒體發(fā)布的內(nèi)容更容易被平臺(tái)捕捉到，在短時(shí)間內(nèi)將稿件排名提高至搜索結(jié)果首頁(yè)。
結(jié) 語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，增加產(chǎn)品可信度的方式有很多選擇；從0-1建立品牌可信度的過(guò)程并不簡(jiǎn)單，還需耗費(fèi)大量時(shí)間精力。而利用頂級(jí)媒體為品牌背書(shū)的形式，相比傳統(tǒng)方式，運(yùn)用頂級(jí)媒體作背書(shū)所花費(fèi)的成本將更低，同時(shí)能提高知名度、觸達(dá)新消費(fèi)群體等，為品牌的拓新與復(fù)購(gòu)行為加了一發(fā)氮?dú)饧铀賬
借助外媒發(fā)稿，DTC品牌可以快速獲得品牌詞與核心詞的谷歌收錄，提高SEO排名，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
