為精準(zhǔn)對接居民日常出行需求、將便民服務(wù)落到實(shí)處，12 月 28 日，攀枝花公交開啟國家釩鈦高新區(qū) “公交服務(wù)進(jìn)小區(qū)” 專項(xiàng)活動(dòng)。活動(dòng)聚焦居民辦事便捷性，將公交 IC 卡辦理、充值等業(yè)務(wù)直接延伸至金科、人和甲第、領(lǐng)地陽光花城、高宇御峰、悅山府五大小區(qū)，用貼心舉措為冬日注入城市溫暖，贏得轄區(qū)居民廣泛贊譽(yù)。

活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員為居民提供一站式公交 IC 卡辦理服務(wù)，包括新卡辦理、充值、年審等業(yè)務(wù)，辦理流程簡便、高效快捷，讓居民在家門口就能輕松辦理。針對居民在公交卡使用、線路查詢、優(yōu)惠政策等方面的疑問，現(xiàn)場工作人員逐一耐心解答。同時(shí)，為辦理業(yè)務(wù)的居民贈(zèng)送文創(chuàng)卡貼和禮品，讓日常出行更具儀式感。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)天累計(jì)為五大小區(qū)居民辦理公交 IC 卡、充值、年審等業(yè)務(wù)200余次，提供咨詢服務(wù)超 400 人次，發(fā)放攀枝花文創(chuàng)卡貼 200 余份，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)覆蓋面與居民滿意度的雙提升。未來，攀枝花公交將持續(xù)傾聽居民需求，不斷拓展服務(wù)范圍、豐富服務(wù)內(nèi)容，推出更多便民利民舉措，讓公共服務(wù)更有溫度、更接地氣，切實(shí)提升轄區(qū)居民的獲得感與幸福感。