為什么跨境大賣很難招到適配的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人？

跨境電商企業(yè)在快速發(fā)展過程中，普遍面臨一個難題：難以找到真正適配的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人。問題的關(guān)鍵不在于“招不到人”，而在于“適配難”。市場上看似人才眾多，但能真正推動業(yè)務(wù)落地、解決復(fù)雜問題的人卻鳳毛麟角。

適配的核心挑戰(zhàn)

• 跨境電商供應(yīng)鏈涵蓋計劃、物流、倉儲、采購、品質(zhì)等多個專業(yè)模塊，每個環(huán)節(jié)都具備較高的專業(yè)壁壘。
• 與傳統(tǒng)制造企業(yè)不同，跨境電商的計劃需融合需求預(yù)測、交付節(jié)奏與零售策略；物流涉及海外倉布局與合規(guī)管理，經(jīng)驗要求高，通常需五年以上深耕才能勝任。
• 采購雖相對接近工廠模式，但在整體鏈條中已成門檻最低環(huán)節(jié)，反凸顯其他模塊的專業(yè)復(fù)雜性。

案例顯示，某工廠背景的供應(yīng)鏈總監(jiān)任職三年，因缺乏對計劃體系的理解，導(dǎo)致團(tuán)隊持續(xù)動蕩，最終影響整體運(yùn)營效率。

跨境電商供應(yīng)鏈的特殊性

• 供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人不僅需要跨模塊的專業(yè)積累，還需具備強(qiáng)執(zhí)行力和系統(tǒng)思維能力。
• 多數(shù)候選人依賴過往經(jīng)驗解決問題，但跨境電商環(huán)境變化快，更需要基于“第一性原理”進(jìn)行獨(dú)立判斷與創(chuàng)新應(yīng)對。

組織模式的適配難題

• 跨境電商多為扁平化組織，強(qiáng)調(diào)實戰(zhàn)與結(jié)果導(dǎo)向，排斥官僚作風(fēng)。
• 部分高管習(xí)慣于形式化管理，僅做“儀式性確認(rèn)”，無法深入一線解決問題，難以在快節(jié)奏環(huán)境中生存。

解決方案：精準(zhǔn)匹配與靈活用人

判斷業(yè)務(wù)類型

• 垂直類目品牌賣家：可優(yōu)先考慮具備品牌企業(yè)或研發(fā)型公司背景的供應(yīng)鏈管理者。
• 泛品類鋪貨型賣家：適合引入傳統(tǒng)零售行業(yè)（如沃爾瑪等）有實戰(zhàn)經(jīng)驗的供應(yīng)鏈專家。
• 混合型賣家：建議將采購與品質(zhì)獨(dú)立設(shè)為一級部門，計劃、物流、倉儲整合為交付主線，實現(xiàn)專業(yè)化分工，降低招聘難度。

聚焦業(yè)務(wù)痛點

• 若計劃能力強(qiáng)而采購弱，應(yīng)優(yōu)先引進(jìn)采購背景的負(fù)責(zé)人實現(xiàn)互補(bǔ)。
• 若采購門檻較低，可選擇計劃經(jīng)驗豐富者牽頭，并配備合格采購主管，保障團(tuán)隊平衡發(fā)展。

明確人才畫像

• 避免盲目迷信大廠背景，區(qū)分“平臺賦能”與“個人能力”。
• 應(yīng)根據(jù)企業(yè)當(dāng)前階段、組織結(jié)構(gòu)與核心痛點，清晰定義所需人才的能力模型與行為特征。

靈活的on-boarding機(jī)制

• 對于潛力人選但匹配度存疑的情況，可采用顧問協(xié)議先行試用，深入評估其實際適應(yīng)能力。
• 該方式有助于降低雇傭風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)與候選人的雙向驗證與平穩(wěn)過渡。