做好減法，每個人都是自己的播客

應(yīng)用市場中，更多專注于熟人社交方向的輕量化App正在興起和流行，比如我們此前報道過的桌面組件Locket Widget，它可以在手機(jī)桌面上實(shí)時分享朋友們發(fā)送的照片。這類應(yīng)用通常不會占據(jù)用戶太多時間，依然滿足了親密好友間的互動需求，而新穎的玩法則幫助它們從眾多應(yīng)用中脫穎而出，被更多人看見。

本次要介紹的主角是一款音頻播客產(chǎn)品Cappuccino（FM）。2020年5月正式發(fā)行的半年內(nèi)，Cappuccino并未收獲太多反響。但在2021年2月，一條TikTok視頻讓它登上了美國應(yīng)用總榜，在部分人中流行起來。

即便如此，Cappuccino在熱度持續(xù)一段時間后，排名一度回落。不過它的開發(fā)者并未放棄，不斷更新版本的同時，依然在TikTok、Twitter等社交平臺“積極營業(yè)”。于是在今年的5月初始，我們再度見證了Cappuccino的回歸：這次它沖到了美國應(yīng)用總榜第46名，同時進(jìn)入社交榜單前十。

讓每個人成為播客主角，和好友分享每日生活。兩年間，開發(fā)團(tuán)隊Capp Inc以熟人音頻社交為主賽道開發(fā)了4款產(chǎn)品，Cappuccino正是最先推出的一款。而其他三款應(yīng)用中，telepop! fast voice messaging主打語音即時通訊，Storytime則鼓勵用戶將其當(dāng)做一個分享的“語音備忘錄”，這兩款應(yīng)用和卡布奇諾定位過于相似。第三款Daylight: audio Bible study針對基督徒推出，它的兩大主要功能是學(xué)習(xí)圣經(jīng)并進(jìn)行冥想。作為附加項，用戶同樣也可以通過語音交流和其他用戶分享內(nèi)容。

為什么選中音頻社交賽道？在外媒的一次采訪中，Capp Inc的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Gilles Poupardin講述了Cappuccino的創(chuàng)立故事。在創(chuàng)立Cappuccino之前，他曾在Whyd工作了幾年，研發(fā)過聲控連接揚(yáng)聲器、提供協(xié)助用戶創(chuàng)建自己語音助手的服務(wù)，經(jīng)歷了完整的創(chuàng)業(yè)過程，但均未成功。直到2019年夏天，Poupardin和另一款應(yīng)用的設(shè)計師Olivier Desmoulin就音頻社交領(lǐng)域進(jìn)行探討，認(rèn)為音頻社交是社交網(wǎng)絡(luò)的下一個“前沿”，于是開啟了創(chuàng)業(yè)。

從最初在WhatsApp上創(chuàng)建小組，邀請10到15人錄制語音備忘錄進(jìn)行測試，Cappuccino的團(tuán)隊收獲眾多好評，于是才有了Cappuccino App的推出。通過在Twitter等社交平臺收集用戶評價，他們確定了應(yīng)用的核心使用者——20歲左右的女性。由于疫情限制，她們不得不留在家中，希望和朋友保持聯(lián)系。

和一般的FM類軟件不同的是，Cappuccino并不提供豐富的播客內(nèi)容供使用者選擇，用戶能聽到的內(nèi)容，僅來自于列表中已關(guān)注的好友和群組。

整體功能簡單，Cappuccino的設(shè)計干凈清爽。它支持用戶和親密伙伴通過錄制音頻的方式進(jìn)行每日交流。作為創(chuàng)造者，用戶只需點(diǎn)擊錄制按鈕，用三分鐘時間來講述自己的所思所想。錄制完成后，作者可以選擇搭配平臺提供的背景音樂，一鍵完成內(nèi)容制作，整個制作流程簡單輕快。制作場景可以是等待公交車時的“白日夢”，也可以是等待面朝大海的“莫名憂傷”.....

Cappuccino將每段音頻稱為“Bean”（豆子），你可以分享給列表中的朋友或是一個分組。

作為收聽者，每位用戶在Cappuccino上通過手機(jī)號查找好友，或者憑借特定編碼加入一個群組，現(xiàn)在只需要點(diǎn)擊對方發(fā)來的分享鏈接，就可以收獲一枚好友。而Cappuccino的定時功能剛好和其名字呼應(yīng)——允許用戶將收聽時間設(shè)定在一個固定時間點(diǎn)，比如早上八點(diǎn)，播客內(nèi)容正如同一杯清晨飲用的卡布奇諾，開啟精神飽滿的嶄新一日。用戶選擇收聽的這部分時間很可能對應(yīng)了上班通勤等碎片化時間，在打發(fā)時間中，輕松實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離好友的心靈聯(lián)結(jié)。

2年時間來，Cappuccino甚少推出新的功能，不過在最近一次更新（5月5日）中，開發(fā)者制作了一個限定7天的“真心話”式功能：Cappuccino會給出幾個通用的大型話題，例如家庭/約會關(guān)系/學(xué)校生活。發(fā)起者需要選擇其中一個話題，邀請任意用戶參與。在7天時間內(nèi)，用戶每天只需要以語音形式回答當(dāng)日唯一的一個問題，群組中的人可以共同收聽所有人的回答。

三次走紅：流量密碼TikTok

這不是Cappuccino第一次登上美國應(yīng)用總榜。Appstare提供數(shù)據(jù)顯示，自Cappuccino公開發(fā)布至今，它的排名出現(xiàn)了三次快速上升，分別是2021年2月、2021年5月和今年5月。對應(yīng)來看，Cappuccino的三次爆火都和其TikTok官方帳號發(fā)布視頻并獲得高熱度的時間截點(diǎn)完全一致，熱度最高的視頻獲得了610萬次的觀看。

對比之前同樣借助TikTok走紅，沖入總榜前列的桌面組件應(yīng)用Locket Widget、Livein等應(yīng)用發(fā)布的官方視頻，綁定熱門話題去發(fā)布種草是它們的共同點(diǎn)，通過選擇具有高觀看熱度的標(biāo)簽#fyp（for your page）、#bestfriend 等實(shí)現(xiàn)曝光。只看視頻本身，Cappuccino宣傳的內(nèi)容主題圍繞“和遠(yuǎn)距離好友維持聯(lián)系”、“應(yīng)用功能介紹”等方向進(jìn)行。

不過，與功能介紹和簡單文案相比，直觀展示應(yīng)用的真實(shí)使用效果或許更好：比如曬出好友分享的照片合集。同樣是帶有應(yīng)用標(biāo)簽的話題，#Livein的話題參與度顯著高于Cappuccino，更多用戶在下載使用后，愿意將使用體驗分享在話題中，成為應(yīng)用的“自來水”。

眾多用戶在#Livein中曬出自己的使用體驗

過于簡短、平鋪直敘的宣傳和單一的功能沒能留住TikTok帶來的高流量，開發(fā)者也正在嘗試做出新的轉(zhuǎn)變。本月Cappuccino熱度再次上升的階段，團(tuán)隊對應(yīng)用做出了“7天真心話”功能的更新，上面我們也有提及。

但根據(jù)評論區(qū)的反饋而言，卡布奇諾需要考慮是否做出更改的點(diǎn)還有很多，在互動性和自由度上可以有更多嘗試：3分鐘的時長限制過短/背景音樂無法自定義上傳/無法在朋友發(fā)布的音頻下進(jìn)行文字留言。Cappuccino兩年間的版本日志中記錄下了開發(fā)者的糾結(jié)：從音頻限定6分鐘改回3分鐘、從支持文字聊天到刪除文字功能，開發(fā)者有著自己的堅持。

Cappuccino會是“曇花一現(xiàn)”嗎？

在社交+游戲/音頻/視頻等的多種可能中，輕量化應(yīng)用的“壽命”是一個不得不提上日程的問題。“為什么不使用SnapChat呢？”這是來自TikTok一位用戶的評論，精準(zhǔn)折射了包括Cappuccino在內(nèi)的一些輕量化應(yīng)用的困境。用戶會被一個新穎的功能吸引，但如果不能維持熱度，而市場又出現(xiàn)同類型的競品時，用戶流失在所難免。Snapchat從一開始憑借閃圖單個功能出圈，到現(xiàn)在擴(kuò)展成一個融合了游戲+社區(qū)+地圖定位分享多功能的社交產(chǎn)品，這種變化發(fā)生在更多泛娛樂+社交的產(chǎn)品中，不斷印證泛娛樂產(chǎn)品的發(fā)展趨勢——融合。 

但開發(fā)者并不這么認(rèn)為，Poupardin在采訪中表示：“音頻作為一種媒介的有趣之處在于，你講述的故事與你在Instagram上拍照、發(fā)送Snap或在TikTok上制作視頻所講述的故事是不同的。”他認(rèn)為，純音頻賽道在市場中仍存在足夠的增長空間，Clubhouse的爆火就證明了這一點(diǎn)。

讓每個人都能制作屬于自己的播客，Poupardin堅信Cappuccino自身的獨(dú)特競爭力，在音頻社交賽道中找到它的一席之地。