“真的太感謝你們了！沒想到這一堆麻煩的一塊錢，你們能如此耐心地幫我清點(diǎn)?！?/span>

近日，一位經(jīng)營(yíng)勞保日用品生意的客戶，小心翼翼地抱著數(shù)摞捆扎整齊的一元紙幣，走進(jìn)左云農(nóng)商銀行南街支行。

面對(duì)如此大量的小面額零鈔，客戶起初有些忐忑，擔(dān)心會(huì)給銀行工作“添麻煩”，也憂慮是否會(huì)因金額“不起眼”而被婉拒。然而，網(wǎng)點(diǎn)工作人員用熱情與專業(yè)徹底打消了客戶的顧慮。他們沒有絲毫推諉與不耐，立即按照規(guī)范流程，投入人力，認(rèn)真、細(xì)致地開始了清點(diǎn)工作。

經(jīng)過一番忙碌，最終清點(diǎn)出整整10999元。令在場(chǎng)員工更為動(dòng)容的是，客戶主動(dòng)添上1元，將金額湊成11000元，存為三年期定期存單。她真誠(chéng)地說：“這一元，寓意著圓滿與完整，更是我對(duì)你們貼心服務(wù)的誠(chéng)摯感謝！”這筆看似普通的業(yè)務(wù)，存下的不僅僅是金錢，更是客戶對(duì)該行沉甸甸的信任與托付。

當(dāng)下正值業(yè)務(wù)旺季沖刺的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，該行這一暖心舉動(dòng)，生動(dòng)詮釋了“服務(wù)無小事”的深刻內(nèi)涵。無論金額大小、業(yè)務(wù)繁簡(jiǎn)，該行始終將客戶放在首位，彰顯了農(nóng)信人扎根基層、服務(wù)本土的初心與使命，也印證了真正的服務(wù)就是把老百姓放在心尖上！這份“一元錢”累積起來的信任，無疑是農(nóng)商銀行最珍貴、最無價(jià)的財(cái)富。

下一步，該行將持續(xù)保持主動(dòng)、全力以赴，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)效能，扎實(shí)做好金融服務(wù)百姓答卷！