巴西電商市場主導平臺：美客多與蝦皮領(lǐng)跑

巴西電商市場持續(xù)增長，據(jù)巴西電商協(xié)會數(shù)據(jù)，2024年電商交易額達2043億雷亞爾。摩根大通調(diào)研顯示，美客多（Mercado Libre）與蝦皮（Shopee）是當前巴西用戶使用率最高的兩大平臺，使用率區(qū)間為77%至84%。調(diào)研覆蓋約1000名消費者，結(jié)果顯示兩大平臺用戶高度重合：81%至86%的美客多用戶同時在蝦皮購物，反向情況同樣普遍。

巴西用戶選擇平臺的核心因素：物流與價格

由馬塞洛?桑托斯主導的研究指出，物流效率（包括配送速度與運費）和價格是影響巴西消費者選擇電商平臺的主要因素。巴西全國店主聯(lián)合會、巴西信用保護服務(wù)中心與奧弗懷斯聯(lián)合調(diào)查顯示，蝦皮與美客多分別以73%和63%的使用率位居前列，亞馬遜（39%）、希音（37%）、美國納斯（29%）、馬加盧（28%）緊隨其后。

調(diào)查還顯示，免運費（56%）、促銷折扣（47%）、低價（47%）和即時配送（30%）是用戶選擇店鋪的關(guān)鍵標準，這些優(yōu)勢均依賴于平臺高效的物流體系支撐。

美客多：依托領(lǐng)先物流體系鞏固龍頭地位

美客多憑借巴西規(guī)模領(lǐng)先的物流網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居市場首位。公司物流運營高級總監(jiān)路易斯?韋爾蓋羅表示，物流是其核心競爭力之一?？偛觅M爾南多?尤內(nèi)斯強調(diào)，物流已成為電商平臺的核心支柱，“每開設(shè)一個配送中心、縮短一次配送時效，銷量都會呈指數(shù)級增長”。

目前，美客多在米納斯吉拉斯州、圣保羅州、伯南布哥州、巴伊亞州、南里奧格蘭德州及聯(lián)邦區(qū)設(shè)有14個履約配送中心，2024年處理商品量達15億件，實現(xiàn)凈收入210億雷亞爾。2025年第三季度，公司在巴西、墨西哥、阿根廷擴建配送網(wǎng)絡(luò)，總處理能力同比提升41%。

2025年6月，美客多將巴西市場的免運費門檻從79雷亞爾降至19雷亞爾，推動商品銷量同比增長42%，剔除匯率波動影響的商品交易總額同比增長34%。同年“美客多體驗大會”披露，巴西是其拉美最大市場，占據(jù)52%份額，公司正加大機器人設(shè)備投入以應(yīng)對增長需求。

未來，美客多計劃推進物流垂直整合，構(gòu)建自有物流網(wǎng)絡(luò)。2025年10月，公司在巴伊亞州啟用第二個配送中心，建筑面積達17.1萬平方米，預(yù)計創(chuàng)造6500個新就業(yè)崗位。

蝦皮：龐大物流網(wǎng)絡(luò)支撐市場前列地位

蝦皮在巴西電商市場同樣位居前列，其競爭優(yōu)勢源于廣泛的物流布局。目前，這家新加坡企業(yè)在巴西擁有15個配送中心，分布于圣保羅州、里約熱內(nèi)盧州、米納斯吉拉斯州、巴拉那州、巴伊亞州、伯南布哥州、戈亞斯州和南里奧格蘭德州。

蝦皮運營超150個物流樞紐，覆蓋首公里與最后一公里配送，并配備超過2萬名合作司機，全國設(shè)立超2000個服務(wù)網(wǎng)點，保障本地配送效率。

2025年12月，蝦皮在圣卡塔琳娜州伊塔雅伊市啟用第15個配送中心，日均可處理約40萬份訂單，主要服務(wù)南部地區(qū)賣家與消費者，配備自動化傳送帶用于包裹分揀與轉(zhuǎn)運。拓展負責人拉斐爾?弗洛雷斯表示，該中心是連接用戶、推動全國商業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

2025年底，蝦皮與巴西創(chuàng)業(yè)部簽署意向協(xié)議，共同推進區(qū)域經(jīng)濟集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涵蓋技能培訓、生產(chǎn)扶持和本土產(chǎn)業(yè)支持等項目。