12月23日，云南麗江市古城區(qū)文化和旅游局公開發(fā)布《關(guān)于請(qǐng)小紅書平臺(tái)強(qiáng)化麗江市婚拍領(lǐng)域信息審核監(jiān)管和監(jiān)測(cè)的函》。

文件中提到，小紅書在履行平臺(tái)信息監(jiān)測(cè)及管理方面的主體責(zé)任和審核義務(wù)不到位，導(dǎo)致大量消費(fèi)者為達(dá)到其超合理訴求，在企業(yè)無過錯(cuò)責(zé)任情況下利用平臺(tái)發(fā)布不實(shí)避雷帖、曝光帖等內(nèi)容，威脅企業(yè)退錢退款的情況，企業(yè)針對(duì)此類不實(shí)內(nèi)容申訴難，造成大量企業(yè)商譽(yù)受到詆毀，退單退訂大面積發(fā)生。

據(jù)麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查摸排，截至12月，因不實(shí)避雷帖企業(yè)退訂100余萬元，間接損失超500萬元。

麗江市古城區(qū)文化和旅游局表示，希望小紅書能重視此事件，強(qiáng)化平臺(tái)關(guān)于麗江婚拍領(lǐng)域信息的監(jiān)管和監(jiān)測(cè)，指派專人與文旅局接洽。

另據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道，麗江市古城區(qū)文旅局副局長朱鎮(zhèn)罡表示，區(qū)文旅局就相關(guān)問題向部分企業(yè)了解情況，企業(yè)反饋情況屬實(shí)。此前文旅局曾通過打電話、郵件發(fā)送函件等方式試圖與小紅書取得聯(lián)系，但均未成功。

麗江古城（圖源：麗江市政府官網(wǎng)）

朱鎮(zhèn)罡說，“我們也去小紅書平臺(tái)看了下，一些避雷帖的標(biāo)題和圖片都很夸張。希望能通過公開函件與小紅書取得聯(lián)系，再做一些深刻的調(diào)研，看看這個(gè)問題是否能得到有效解決?！?/span>

據(jù)現(xiàn)代快報(bào)報(bào)道，12月23日9點(diǎn)，記者聯(lián)系上朱鎮(zhèn)罡，他表示已和小紅書取得聯(lián)系并遞交相關(guān)材料，事情已在處理階段。

12月12日，麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會(huì)曾發(fā)表聯(lián)合聲明，敦促小紅書平臺(tái)履行主體責(zé)任、打擊不實(shí)言論與惡意勒索行為。

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