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中國賣家注意!Wildberries退貨新規(guī):未離境訂單DPX統(tǒng)一處理

中國賣家注意!Wildberries退貨新規(guī):未離境訂單DPX統(tǒng)一處理 中亞俄羅斯電商基地
2026-02-07
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導(dǎo)讀:Part.01Wildberries中國境內(nèi)退貨新規(guī)Wildberries平臺近日發(fā)布通知,對于尚未離開中國境

Wildberries中國境內(nèi)退貨新規(guī)

Wildberries平臺近日發(fā)布通知,針對尚未離境且被取消的訂單,退貨將由其頭程物流合作伙伴DPX公司負責(zé)處理。賣家可通過微信(DPX_CS、DPX-SZ、DPX-C003)、電話(13302464039、19830799793、0755-86718616)或客服郵箱(ecs@dpx-express.com)聯(lián)系DPX,也可登錄客戶系統(tǒng)官網(wǎng)或使用物流追蹤功能辦理相關(guān)事宜。

智云金科作為Wildberries中國招商及戰(zhàn)略合作伙伴,共同運營中國商家服務(wù)中心,為賣家提供入駐及運營支持。

伊萬諾沃州領(lǐng)跑俄羅斯電商高營業(yè)額賣家

根據(jù)Wildberries平臺數(shù)據(jù),2025年伊萬諾沃州成為高營業(yè)額賣家占比最高的地區(qū),53%的賣家月營業(yè)額超過100萬盧布,其中4%突破1億盧布。楚瓦什、圣彼得堡等地緊隨其后,高營業(yè)額賣家比例均超40%。該州84%的銷售額來自本土產(chǎn)品,主要品類為服裝、家居紡織品和內(nèi)衣。

Yandex Market自2月起物流費用將按體積計算

Yandex Market宣布,自2月1日起調(diào)整FBY和FBS配送服務(wù)的物流費用計算方式,改為按產(chǎn)品體積(升)計費,具體公式為“長×寬×高÷1000”。平臺將僅對物流成本顯著變動的品類調(diào)整上架費用,確保平穩(wěn)過渡。

同時,Yandex Market推出倉儲優(yōu)化政策,延長所有周轉(zhuǎn)天數(shù)不超過365天商品的免費倉儲期,并繼續(xù)為快速發(fā)貨的FBS訂單提供費率折扣。

調(diào)查顯示46%俄羅斯消費者定期在不同電商平臺比價

俄羅斯民意調(diào)查機構(gòu)(ВЦИОМ)與電子商務(wù)聯(lián)盟聯(lián)合調(diào)查顯示,在經(jīng)常在線搜索商品的俄羅斯用戶中,90%會跨平臺比較價格,其中46%定期進行比價。

95%受訪者認為比價便利性至關(guān)重要,尤其在房產(chǎn)租賃、金融服務(wù)等復(fù)雜決策中尤為明顯。80%消費者在購買前使用比價應(yīng)用或聚合平臺,27%仍從傳統(tǒng)搜索引擎啟動購物搜索。

98%消費者重視商品完整信息展示(含價格、規(guī)格、賣家詳情及評級),70%能區(qū)分普通搜索與購物導(dǎo)向搜索,后者對多源比價和買家評價的關(guān)注度更高。

俄擬立法處罰銷售過期標記商品等行為

俄羅斯國家杜馬建設(shè)與立法委員會建議一讀通過一項法案,擬對銷售數(shù)字標記過期商品的行為實施行政處罰。個體經(jīng)營者每件商品罰款1萬盧布,法人單位罰款2萬盧布;煙草類商品價格違規(guī)或未注冊監(jiān)測系統(tǒng)銷售也將面臨相應(yīng)處罰。

該法規(guī)將于2026年3月至6月率先適用于保健品、啤酒等品類,7月起擴展至所有強制標記商品,旨在落實總統(tǒng)令要求,提升監(jiān)管效率。

俄羅斯央行擬擴大跨境轉(zhuǎn)賬申報范圍

俄羅斯央行擬修訂個人跨境轉(zhuǎn)賬報告制度,擴大需申報交易類型。銀行將披露電子游戲、在線服務(wù)、通訊服務(wù)支付信息,并涵蓋罰款、賠償金、物質(zhì)援助、保險繳費與賠付等項目,重點細化電商平臺支付及汽車購買交易數(shù)據(jù)。

新規(guī)還要求將數(shù)字貨幣買賣與實用型數(shù)字權(quán)利交易分項填報,并新增交易雙方居民身份、支付方式、資金來源及手續(xù)費等信息字段。資金來源包括現(xiàn)金、銀行賬戶、支付卡及電子貨幣。此次調(diào)整旨在應(yīng)對新興經(jīng)濟活動,完善國際收支統(tǒng)計。

俄羅斯2026年2月起,不合格復(fù)雜技術(shù)商品退貨可獲補償

自2026年2月1日起,俄羅斯新規(guī)正式實施,消費者在退回質(zhì)量不合格的技術(shù)復(fù)雜商品時,有權(quán)要求商家補償價格差額,以應(yīng)對通脹導(dǎo)致的市價波動。

補償金額將參考同類商品當前市場價格,并結(jié)合退貨商品的磨損程度與生產(chǎn)年份核算,而非僅按原購價退還。莫斯科法律專家指出,此舉將有效強化消費者權(quán)益保護。

俄羅斯2026年初通脹放緩,食品與電子產(chǎn)品領(lǐng)漲

俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2026年1月13日至19日當周通脹率為0.45%,較此前兩周的1.26%明顯回落。年初至今消費品價格累計上漲1.72%,年化通脹率達6.46%。

食品類漲幅顯著:伏特加(+1.4%)、人造黃油(+1.3%)領(lǐng)漲,烘焙食品及餐飲服務(wù)上漲0.7%,肉類、冷凍魚等基礎(chǔ)食品普遍上漲0.3%-0.4%。果蔬整體上漲2.7%,其中黃瓜(+6%)、番茄(+3.3%)漲幅居前。

非必需品方面,電視機(+1.8%)、智能手機(+0.9%)等電子產(chǎn)品價格上漲,部分服裝和國產(chǎn)汽車價格微降0.1%-0.4%。生活必需品如洗衣皂(+0.7%)、寵物食品(+0.3%)持續(xù)漲價,僅大米、禽肉出現(xiàn)0.1%-0.2%的小幅回落。

2025年中國對俄汽車出口大幅下滑

2025年中國對俄羅斯輕型汽車出口額同比下降44.3%,降至85億美元。12月進口額環(huán)比再降3.5%,略高于10億美元。同期卡車出口量銳減67.1%,全年總額8.902億美元,但12月單月交付1.904億美元,創(chuàng)年度峰值。

汽車零部件出口額下降26.4%,全年達19.5億美元,12月環(huán)比增長5.2%至1.595億美元。

數(shù)據(jù)顯示,2022-2025年中國對俄汽車出口總額達533億美元,其中乘用車占370億美元。2024年曾創(chuàng)下輕型汽車出口152億美元的歷史高點。

價格上漲帶動俄羅斯文具市場金額增12.8%

2025年俄羅斯文具市場銷售額同比增長12.8%,主要受價格上漲推動,實物銷量基本持平。電商平臺表現(xiàn)突出,銷售額激增131.8%,銷量增長101.4%,持續(xù)侵蝕傳統(tǒng)零售份額。

線下渠道承壓明顯,大賣場文具銷量暴跌47.4%,全國共關(guān)閉630家專業(yè)文具書店,總數(shù)同比減少5%。企業(yè)采購金額實現(xiàn)增長。

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