自 2025 年 8 月以來，亞馬遜平臺針對賣家賬號的視頻驗證機制進入大規(guī)模落地階段，與以往僅聚焦新賣家注冊環(huán)節(jié)不同，此次驗證范圍進一步延伸至已處于正常經(jīng)營狀態(tài)的活躍賬號，同時部分 “長期未活躍” 的存量賬號也被納入審核范疇。此次集中觸發(fā)審核的核心誘因包括注冊信息不一致、關(guān)鍵資料高頻變更、賬號異常關(guān)聯(lián)行為等，給不少賣家的正常運營帶來突發(fā)挑戰(zhàn)。
01亞馬遜視頻驗證的三類核心場景
注冊階段基礎(chǔ)審核
此類驗證主要針對新賣家，在賬號注冊流程中觸發(fā)，核心目的是確認法人身份、企業(yè)資質(zhì)與注冊信息的匹配性，是賬號開通的 “入門門檻”。
運營過程偶發(fā)性專項審核
這是此次大規(guī)模驗證中涉及最多的類型，針對已開店賣家的經(jīng)營過程中的潛在風險點發(fā)起，具體可細分為 6 類細分場景：
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增強型驗證及失敗后的重審。
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PERSONA/5 分鐘驗證失敗后的補充核驗。
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欺詐風險排查驗證。
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第三條路徑驗證。
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庫存真實性核驗（確認庫存與 Listing 描述一致）。
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供應(yīng)鏈溯源驗證（核查供應(yīng)商資質(zhì)與合作真實性）。
常規(guī)申訴失效后的資金定向?qū)徍?/p>
當?shù)赇佉蜻`規(guī)等問題觸發(fā)常規(guī)申訴且無法通過時，若賣家需申請賬戶資金出款，平臺會要求發(fā)起此類視頻驗證，審核重點聚焦資金來源合規(guī)性與賬號操作真實性。
02 6 類情況易觸發(fā)視頻驗證
賬號后臺核心信息頻繁調(diào)整
包括經(jīng)營地址、聯(lián)絡(luò)方式、支付卡信息、收款賬戶等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的反復修改，易引發(fā)平臺對 “賬號是否被非注冊主體操控” 的質(zhì)疑，進而觸發(fā)審核。
注冊信息存在邏輯矛盾
典型如信用卡持有人與法人信息不一致、營業(yè)執(zhí)照地址與實際經(jīng)營地址不匹配等，此類 “信息斷層” 會直接被系統(tǒng)判定為高風險，增加驗證概率。
法人資質(zhì)不符合常規(guī)經(jīng)營邏輯
法人年齡超出常規(guī)經(jīng)營群體范圍（如 50 歲以上或剛成年），或法人名下關(guān)聯(lián)過多亞馬遜賬號，平臺會默認此類賬號存在 “代注冊”“養(yǎng)號” 風險，驗證時審核標準會更嚴格。
營業(yè)執(zhí)照地址存在異常
注冊地址為產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器等 “集中掛靠地址”（同一地址注冊數(shù)十甚至上百家企業(yè)），或新注冊企業(yè)立即開通亞馬遜賬號，均易被標記為 “空殼企業(yè)風險賬號”。
店鋪存在歷史違規(guī)記錄
曾因侵權(quán)、售假、虛假宣傳被平臺警告，或消費者投訴率過高，系統(tǒng)會將此類賬號納入 “重點監(jiān)控池”，驗證觸發(fā)概率顯著高于合規(guī)賬號。
賬號長期處于休眠狀態(tài)
注冊后 6 個月內(nèi)未上架產(chǎn)品、或上架后連續(xù) 3 個月無訂單記錄，易被判定為 “空殼賬號”，此次存量賬號驗證中，這類賬號的觸發(fā)比例占比約 15%。
03視頻驗證未通過的核心后果
需特別注意的是，亞馬遜視頻驗證通常僅提供單次審核機會，一旦未通過，賬號將被即時凍結(jié)，且平臺不會披露具體未通過原因（如 “資料存疑”“回答不一致” 等模糊反饋），后續(xù)申訴成功率極低。
賬號功能凍結(jié)
無法登錄后臺進行產(chǎn)品上架、訂單處理、廣告投放等操作，經(jīng)營活動完全停滯。
賬戶資金被暫扣
賬戶內(nèi)余額（包括未結(jié)算訂單款項）將被臨時凍結(jié)，凍結(jié)周期長，極端情況下，若平臺判定存在 “欺詐行為”，資金可能被沒收。
FBA 庫存陷入僵局
已入倉的 FBA 庫存無法發(fā)起移除、棄置或補貨操作，長期積壓不僅產(chǎn)生倉儲費用，還可能因 “超期存儲” 被平臺強制處理。
關(guān)聯(lián)賬號同步受影響
若該賬號與其他亞馬遜賬號存在關(guān)聯(lián)（如共用 IP、設(shè)備、收款賬戶），關(guān)聯(lián)賬號可能被連帶凍結(jié)，形成 “批量封號” 風險。
面對亞馬遜視頻驗證對 “賬號基礎(chǔ)資質(zhì)” 的高要求，許多賣家因 “非本土注冊”“信息不匹配”“資質(zhì)存疑” 陷入審核困境。
從賬號源頭規(guī)避驗證風險，萬理晴跨境提供亞馬遜英國本土賬號服務(wù)，為賣家提供 “合規(guī) + 穩(wěn)定” 的經(jīng)營基礎(chǔ)，核心優(yōu)勢體現(xiàn)在三方面：
資質(zhì)合規(guī)性保障（真實信息）
提供賬號均基于英國本地真實企業(yè)注冊，英國本地合規(guī)主體，營業(yè)執(zhí)照地址為非集中掛靠的真實經(jīng)營地址，從根本上避免 “法人資質(zhì)存疑”“地址異常” 等觸發(fā)驗證的核心風險點。
信息統(tǒng)一性管控（包過KYC)
賬號注冊時的法人信息、信用卡信息、收款賬戶信息完全匹配，且歷史經(jīng)營中無高頻資料變更記錄，賬號后臺數(shù)據(jù)邏輯一致，系統(tǒng)判定風險等級低，驗證觸發(fā)概率較非本土賬號降低。
全周期運營支持（提供質(zhì)保）
提供專屬合規(guī)指導，包括資料變更、公司年審、稅務(wù)申報等規(guī)范預(yù)案，助力賣家高效通過審核。
此次亞馬遜視頻驗證規(guī)模升級，本質(zhì)是平臺對 “賬號真實性”“經(jīng)營合規(guī)性” 監(jiān)管的進一步強化。未來，隨著亞馬遜全球站點監(jiān)管機制的持續(xù)完善，“合規(guī)化” 將成為賣家競爭的核心門檻。萬理晴跨境提供亞馬遜英國本土賬號服務(wù)，正是基于對平臺規(guī)則的深度理解，為賣家提供 “從賬號源頭到運營落地” 的全鏈條合規(guī)支持，助力賣家在英國市場實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。
