在AliExpress購(gòu)物時(shí),了解標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸方式是重要的。本文將解答關(guān)于AliExpress標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸?shù)某R妴栴}。
AliExpress標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸簡(jiǎn)介:
它是一種受歡迎的運(yùn)輸方式,但不是具體的物流公司,而是一個(gè)中介,會(huì)將貨物分配給特定的物流公司進(jìn)行派送。
問答形式的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸指南:
Q:它有保險(xiǎn)嗎?
A:賣家有保險(xiǎn),覆蓋運(yùn)輸途中的意外和貨物損壞,賣家不需承擔(dān)責(zé)任。
Q:可以追溯嗎?
A:大多數(shù)情況下可以,但有時(shí)可能無(wú)法在第三方工具上查看跟蹤號(hào),因?yàn)榉峙涞奈锪鞴拘畔⑽垂_。
Q:包裹重量有限制嗎?
A:有,通常超過(guò)2KG的包裹運(yùn)費(fèi)較高,大多數(shù)限制重量為25KG。
Q:送貨需要多少天?
A:取決于位置,通常歐洲大部分國(guó)家20天內(nèi)。
Q:是不是很貴?
A:相對(duì)劃算,比自己使用其他物流費(fèi)用低且速度快。
Q:它屬于AliExpress嗎?
A:不屬于,它隸屬于AliExpress的合作伙伴菜鳥集團(tuán),也是阿里巴巴集團(tuán)的一部分。
Q:為什么我每次使用時(shí)都不需要支付運(yùn)費(fèi)?
A:賣家在設(shè)置運(yùn)費(fèi)時(shí)已做折扣,承擔(dān)整個(gè)訂單的運(yùn)費(fèi)。
Q:為什么購(gòu)買兩件相同的產(chǎn)品時(shí)會(huì)被收取兩次運(yùn)費(fèi)?
A:國(guó)際運(yùn)費(fèi)按克計(jì)算,價(jià)格較貴,可聯(lián)系賣家協(xié)商折扣。
Q:為什么選擇物流方式時(shí)沒有看到這個(gè)選項(xiàng)?
A:可能是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸不支持派送到您的位置,或賣家設(shè)置運(yùn)輸模板時(shí)出錯(cuò)。
Q:與AliExpress節(jié)省運(yùn)費(fèi)相比,它有哪些優(yōu)勢(shì)?
A:稍快一些,可追蹤,賣家有保險(xiǎn)。
Q:為什么賣家說(shuō)已經(jīng)發(fā)貨,但我們看不到追蹤號(hào)碼?
A:包裹需要到達(dá)AliExpress中轉(zhuǎn)倉(cāng)處理后,才能看到跟蹤號(hào),通常需要1-2天。
Q:為何我的追蹤號(hào)碼顯示已被更改?
A:菜鳥可能自動(dòng)幫您多單合并,將多個(gè)訂單合并為一個(gè)包裹,所以單號(hào)被修改。
Q:我查看我的物流信息,物流取消了,這是什么問題?
A:可能是因?yàn)榘谟行趦?nèi)未被處理,或丟失,或賣家貼錯(cuò)了標(biāo)簽。
Q:我的追蹤號(hào)碼很久沒有更新了,我該怎么辦?
A:使用第三方跟蹤服務(wù)查詢物流信息,找到實(shí)際負(fù)責(zé)發(fā)貨的公司名稱并嘗試聯(lián)系,如找不到請(qǐng)給賣家留言。
Q:我收到了一個(gè)包裹,標(biāo)簽上寫著我的地址和信息,但里面的物品不是我購(gòu)買的,怎么回事?
A:可能是菜鳥中轉(zhuǎn)倉(cāng)在合并訂單時(shí)出錯(cuò),導(dǎo)致收到錯(cuò)誤的包裹。
Q:為什么追蹤記錄顯示我的包裹發(fā)往其他國(guó)家而沒有抵達(dá)我國(guó),我應(yīng)該提出爭(zhēng)議嗎?
A:國(guó)際運(yùn)輸復(fù)雜,很多包裹會(huì)經(jīng)過(guò)不同國(guó)家中轉(zhuǎn),看到有疑問的物流信息時(shí),可以等幾天再查看。
通過(guò)這些問答,您可以更好地理解AliExpress標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)作方式和可能遇到的問題。


