在亞馬遜上經(jīng)營業(yè)務(wù)，遵守知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)是至關(guān)重要的。商標(biāo)侵權(quán)是導(dǎo)致賬號被封的常見原因之一，因此，了解如何避免侵權(quán)是每個賣家必須掌握的技能。

一、亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)政策

亞馬遜對商標(biāo)侵權(quán)持嚴(yán)格態(tài)度，所有產(chǎn)品和listing都必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺政策。任何侵犯商標(biāo)權(quán)的行為都可能導(dǎo)致賬號被封，甚至面臨法律訴訟。賣家對產(chǎn)品的真實性和商標(biāo)使用的合法性負(fù)有全部責(zé)任，從采購產(chǎn)品開始，就需要進(jìn)行審核和評估，確保產(chǎn)品無侵權(quán)風(fēng)險。

二、判斷產(chǎn)品是否為品牌的方法

確認(rèn)產(chǎn)品是否受商標(biāo)法保護(hù)，可以通過以下幾種方式：

1、查看賣家數(shù)量：如果一款產(chǎn)品的銷售賣家數(shù)量較少，可能意味著需要特定許可才能銷售。

2、網(wǎng)站查詢：

美國：美國專利和商標(biāo)局網(wǎng)站可以查詢商標(biāo)信息。

歐盟：歐盟知識產(chǎn)權(quán)局提供商標(biāo)、專利查詢服務(wù)。

INPI：法國用戶可查詢商標(biāo)信息。

WIPO：提供全面的知識產(chǎn)權(quán)資源。

3、其他方式：

谷歌專利搜索引擎和圖片搜索：用于查找品牌信息。

直接詢問供應(yīng)商：在采購時了解商標(biāo)信息。

三、避免商標(biāo)侵權(quán)的措施

預(yù)防侵權(quán)比事后補(bǔ)救更為簡單和有效。以下是一些避免侵權(quán)的措施：

1、避免隨意跟賣：建議創(chuàng)建自己的產(chǎn)品listing，避免因跟賣而侵權(quán)。

2、研究供應(yīng)商：從信譽(yù)良好的供應(yīng)商采購，并調(diào)查其口碑。

3、注意用詞：在品牌與產(chǎn)品之間使用介詞，避免直接連接品牌名稱。

四、面對侵權(quán)投訴的應(yīng)對策略

即使小心翼翼，也可能面臨侵權(quán)指控。以下是應(yīng)對侵權(quán)投訴的步驟：

1、立即下架listing。

2、聯(lián)系投訴人：使用專業(yè)和誠懇的語言解釋情況，并提供證據(jù)。

3、道歉并提供解決方案。

聯(lián)系亞馬遜：

如果未侵權(quán)，向亞馬遜發(fā)送郵件說明情況，并要求恢復(fù)賬號。

如果確實侵權(quán)，說明已意識到錯誤，聯(lián)系投訴人，移除listing，并保證不再犯。

五、亞馬遜版權(quán)侵權(quán)投訴教程

版權(quán)侵權(quán)投訴涉及商標(biāo)、專利和版權(quán)三個方面。版權(quán)不受類別限制，一旦未經(jīng)授權(quán)使用版權(quán)作品，都可能構(gòu)成侵權(quán)。

1、在亞馬遜后臺打開申訴鏈接。

2、選擇原因：包括“Rights Owner”和“圖片”。

3、填寫品牌名稱及圖片產(chǎn)權(quán)信息。

4、輸入盜用者的ASIN或商品地址（URL）。

5、填寫基本資料，主要是聯(lián)系方式。

如果投訴順利，3~5天內(nèi)會收到刪除盜用圖片的郵件。如果亞馬遜要求更多信息，提供所需資料或重新提交投訴。

提高投訴成功率的資料：

1、官方或權(quán)威的證據(jù)證明你是版權(quán)所有者。

2、提供發(fā)表鏈接，最好是有權(quán)威平臺的發(fā)表。

如果上述方法未能成功，可以嘗試直接給copyright@amazon.com發(fā)郵件投訴。

通過遵循上述指南，賣家可以有效地避免亞馬遜上的侵權(quán)問題，保護(hù)自身業(yè)務(wù)免受不必要的法律風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)損失。