亞馬遜FBA（Fulfillment by Amazon）服務(wù)為賣(mài)家提供了便捷的物流解決方案。以下是FBA服務(wù)的使用手冊(cè)，幫助您充分利用亞馬遜的物流網(wǎng)絡(luò)。

一、如何使用FBA

在使用FBA服務(wù)前，您需要了解相關(guān)的政策和要求，以確保合規(guī)操作。

1、FBA政策和要求

買(mǎi)家反饋、退貨處理、多渠道配送的客戶(hù)服務(wù)。

亞馬遜物流丟失和殘損庫(kù)存賠償政策。

商品限制和庫(kù)存要求。

2、FBA選品建議

利用亞馬遜熱賣(mài)商品排行榜和銷(xiāo)售指導(dǎo)，靈活把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

考慮當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)顏色、尺寸的需求，尤其是服飾類(lèi)商品。

3、FBA計(jì)算器

比較自配送和FBA配送的成本差異，優(yōu)化物流成本。

4、創(chuàng)建FBA貨件

將商品轉(zhuǎn)換為亞馬遜物流配送。

在賣(mài)家平臺(tái)創(chuàng)建貨件，進(jìn)行庫(kù)存配置服務(wù)。

準(zhǔn)備FBA商品，正確包裝并貼上FBA標(biāo)簽。

了解打托要求，確保貨件安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)運(yùn)營(yíng)中心。

5、購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)

使用亞馬遜“購(gòu)買(mǎi)配送”服務(wù)，簡(jiǎn)化單個(gè)或批量購(gòu)買(mǎi)貨件標(biāo)簽、配送和訂單追蹤流程。

二、FBA入倉(cāng)后

1、FBA入庫(kù)問(wèn)題反饋

亞馬遜會(huì)通過(guò)電子郵件通知入庫(kù)問(wèn)題，并在貨件處理進(jìn)度中標(biāo)明。

利用入庫(kù)問(wèn)題報(bào)告，確定問(wèn)題商品并糾正。

2、FBA庫(kù)存規(guī)劃工具

使用FBA庫(kù)存規(guī)劃工具，把握庫(kù)存變化，提升收益。

3、FBA庫(kù)存報(bào)告

通過(guò)FBA庫(kù)存報(bào)告，了解庫(kù)存詳細(xì)活動(dòng)、盤(pán)點(diǎn)、合規(guī)性等信息。

三、FBA的強(qiáng)化

1、亞馬遜商品推廣

通過(guò)Sponsored Products廣告解決方案，提高商品曝光。

秒殺（Lightning Deals）

參與限時(shí)促銷(xiāo)，提高銷(xiāo)量。

2、亞馬遜物流訂購(gòu)省

將合格商品納入“訂購(gòu)省”計(jì)劃，享受優(yōu)惠和免費(fèi)配送。

3、亞馬遜物流出口服務(wù)（FBA Export）

輕松獲取國(guó)際客戶(hù)，無(wú)需支付額外費(fèi)用。

4、亞馬遜聯(lián)盟

利用亞馬遜聯(lián)盟計(jì)劃，引導(dǎo)流量至商品詳情頁(yè)并獲利。

5、賣(mài)家績(jī)效

通過(guò)賣(mài)家指標(biāo)，了解客戶(hù)滿(mǎn)意度表現(xiàn)。

6、亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)日歷

把握國(guó)家法定節(jié)假日、季節(jié)性時(shí)期和亞馬遜特定活動(dòng)期，提高商品曝光。

7、亞馬遜物流庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)限制

了解倉(cāng)儲(chǔ)限制，管理庫(kù)存總量。

8、從運(yùn)營(yíng)中心移除（清算）庫(kù)存

超出倉(cāng)儲(chǔ)限制的庫(kù)存，可通過(guò)移除（清算）減少庫(kù)存數(shù)量。

通過(guò)以上手冊(cè)，您可以更好地使用亞馬遜FBA服務(wù)，優(yōu)化物流流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，并增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。