在使用Bing廣告投放過程中,廣告主常常會(huì)遇到廣告被拒登、賬戶被限制或被封的情況。與其他廣告平臺(tái)類似,Microsoft Advertising(即Bing廣告)也有一套較為嚴(yán)格的審核機(jī)制,旨在保障用戶體驗(yàn)、打擊違規(guī)行為。
了解平臺(tái)的審核邏輯和常見問題,不僅有助于減少?gòu)V告被駁回的風(fēng)險(xiǎn),也能在遇到問題時(shí)快速定位原因并恢復(fù)投放。
一、Bing廣告的審核機(jī)制是怎樣的?
Bing廣告會(huì)對(duì)每一條廣告素材進(jìn)行自動(dòng)+人工審核,通常包括以下幾個(gè)方面:
- 內(nèi)容規(guī)范審查:廣告文案、標(biāo)題、圖片是否違反平臺(tái)內(nèi)容政策,例如不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)性承諾、敏感話題等。
- 落地頁(yè)審核:頁(yè)面加載速度是否合格,內(nèi)容是否真實(shí)完整,是否存在欺詐、釣魚等行為。
- 行業(yè)合規(guī)性判斷:部分行業(yè)如醫(yī)療、金融、成人內(nèi)容等需額外資質(zhì),甚至在某些地區(qū)被限制投放。
- 賬戶行為分析:是否存在頻繁更改IP地址、異常出價(jià)、過度使用自動(dòng)化工具等可疑行為。
審核通常在24小時(shí)內(nèi)完成,廣告狀態(tài)會(huì)顯示為“已批準(zhǔn)”“已拒登”或“正在審核”。
二、常見被拒登原因有哪些?
以下是Bing廣告中最常見的廣告被拒登原因:
1. 不符合廣告內(nèi)容政策
如標(biāo)題中使用夸大詞匯(“全球最強(qiáng)”“100%有效”)、涉及敏感領(lǐng)域(減肥、保健品)等。
2. 落地頁(yè)體驗(yàn)不佳
落地頁(yè)打不開、跳轉(zhuǎn)異常、內(nèi)容與廣告不一致、頁(yè)面存在下載誘導(dǎo)行為等,都會(huì)導(dǎo)致審核失敗。
3. 圖片或視頻違規(guī)
圖片中含有低俗、暴力元素,或違反平臺(tái)禁止使用的視覺刺激手法(如閃動(dòng)圖)也常被拒登。
4. 關(guān)鍵詞與文案不匹配
關(guān)鍵字與廣告文本或頁(yè)面內(nèi)容高度不相關(guān),容易被平臺(tái)識(shí)別為誤導(dǎo)性廣告。
5. 使用未經(jīng)授權(quán)的品牌詞
例如廣告中使用了“Microsoft”、“Nike”等受保護(hù)品牌詞,未獲得授權(quán)時(shí)會(huì)被拒登。
三、賬戶被封的常見原因
相比廣告被拒登,賬戶封禁的處理會(huì)更嚴(yán)重,常見原因包括:
- 大規(guī)模發(fā)布違規(guī)內(nèi)容:頻繁嘗試?yán)@過廣告政策。
- 多次提交相同違規(guī)廣告:廣告主未根據(jù)駁回理由修改內(nèi)容。
- 欺詐或虛假身份信息:使用虛假資料開戶、跨區(qū)域多賬戶操作。
- 付款問題:如使用異常付款方式、長(zhǎng)期拖欠賬單等。
一旦賬戶被封,所有廣告將暫停,且歷史數(shù)據(jù)無(wú)法再投放。
四、如何申訴與恢復(fù)投放?
1. 廣告被拒登
登錄后臺(tái)查看具體的駁回理由;
根據(jù)提示修改廣告內(nèi)容、文案或落地頁(yè);
再次提交審核,審核周期通常為24小時(shí)內(nèi)。
2. 賬戶被暫?;蚍饨?/h3>
前往后臺(tái)的“幫助”→“聯(lián)系支持”,提交在線申訴表單;
提供相關(guān)資質(zhì)文件、廣告意圖說明,配合復(fù)審;
一般在3~5個(gè)工作日內(nèi)得到反饋。
建議態(tài)度誠(chéng)懇、說明邏輯清晰,同時(shí)避免在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)提交申訴。
五、官方合規(guī)建議與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
為盡量避免審核問題,平臺(tái)和實(shí)操人員給出如下建議:
確保內(nèi)容真實(shí)透明:不夸大產(chǎn)品效果,不誤導(dǎo)用戶。
規(guī)范頁(yè)面結(jié)構(gòu):清晰導(dǎo)航、明確聯(lián)系方式、避免跳出誘導(dǎo)。
提前了解敏感行業(yè)規(guī)定:如醫(yī)療、投資、教育等,要事先準(zhǔn)備相關(guān)許可文件。
維護(hù)賬戶行為一致性:固定IP登錄、規(guī)范出價(jià)頻率、不頻繁切換賬號(hào)信息。
定期復(fù)查歷史廣告:尤其是在更新平臺(tái)政策后,及時(shí)調(diào)整已上線的內(nèi)容。
通過理解審核機(jī)制和合規(guī)要求,跨境賣家可以更順利地在Bing廣告平臺(tái)上進(jìn)行長(zhǎng)期、穩(wěn)定的投放運(yùn)營(yíng)。


