一、什么是 Lookalike 相似受眾?
Lookalike Audience(相似受眾),指的是 Criteo 通過(guò)分析你已有客戶的行為、興趣、購(gòu)買(mǎi)路徑等特征,在其全球廣告網(wǎng)絡(luò)中找到“相似行為畫(huà)像”的新用戶。
這就像是:“你有一群買(mǎi)了護(hù)膚品的老客戶,Criteo 幫你找到一群和他們長(zhǎng)得像、買(mǎi)東西方式也像的新用戶。”
系統(tǒng)基于以下數(shù)據(jù)進(jìn)行建模:
- 瀏覽行為、購(gòu)物習(xí)慣;
- 常訪問(wèn)網(wǎng)站、品類偏好;
- 設(shè)備使用方式、時(shí)段偏好等。
然后在全球范圍內(nèi)尋找“最相似”的人,形成一個(gè)新的廣告受眾群體。
二、Lookalike 的使用場(chǎng)景
- 快速獲客:精準(zhǔn)拓展?jié)撛谌巳?,效率高于廣撒網(wǎng)式投放
- 推廣新品:基于購(gòu)買(mǎi)過(guò)類似商品的客戶尋找“可能喜歡”的新用戶
- 提升品牌曝光:向“可能有興趣”的人推送品牌內(nèi)容
- 擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋:在你尚未觸達(dá)的市場(chǎng)人群中找到“熟悉的用戶畫(huà)像”
適合以下情況:
- 你已經(jīng)有一定數(shù)量的高質(zhì)量客戶;
- 你希望擴(kuò)大廣告投放范圍,但又不想降低轉(zhuǎn)化質(zhì)量;
- 你想在不靠手動(dòng)設(shè)置興趣/關(guān)鍵詞的前提下實(shí)現(xiàn)自動(dòng)擴(kuò)量。
三、如何創(chuàng)建 Lookalike 相似受眾?
第一步:準(zhǔn)備源人群(Seed Audience)
Lookalike 是“以種帶群”的機(jī)制,所以你必須先有一個(gè)“種子人群”。
你可以選擇:
- 已上傳的CRM 客戶列表;
- 平臺(tái)自動(dòng)生成的行為受眾(如“過(guò)去30天內(nèi)下單用戶”);
- 手動(dòng)創(chuàng)建的某類網(wǎng)站訪客群體。
建議源人群規(guī)模不小于 1000 人,質(zhì)量高于數(shù)量更重要。
第二步:登錄管理平臺(tái)并創(chuàng)建 Lookalike
- 進(jìn)入 Criteo Management Center;
- 點(diǎn)擊「Audiences」>「Create Audience」;
- 選擇「Lookalike Audience」類型;
- 選擇你的源受眾;
- 設(shè)置地域、性別、年齡等可選過(guò)濾條件;
- 系統(tǒng)會(huì)開(kāi)始基于 AI 自動(dòng)尋找“相似人群”。
第三步:查看匹配結(jié)果并投放廣告
系統(tǒng)完成建模后,你可以:
- 查看 Lookalike Audience 的規(guī)模;
- 關(guān)聯(lián)該受眾至某一廣告系列;
- 與其他受眾組合使用,如排除已購(gòu)用戶、交叉測(cè)試多個(gè)人群表現(xiàn)。
小技巧:可同時(shí)創(chuàng)建多個(gè)不同源人群的 Lookalike,以測(cè)試哪些用戶畫(huà)像拓展效果最好。
四、使用建議與優(yōu)化技巧
? 1. 源人群越精準(zhǔn),效果越好
避免上傳“所有人”,建議只用高價(jià)值客戶、VIP用戶或高客單用戶做種子。
? 2. 定期更新 Lookalike
用戶行為變化很快,建議每1-2個(gè)月重新更新一次源人群。
? 3. 不要過(guò)度重疊
與網(wǎng)站訪客、潛在客戶受眾錯(cuò)開(kāi)使用,以防重復(fù)投放,影響效果評(píng)估。
? 4. 做 A/B 測(cè)試
分別測(cè)試 Lookalike 與其他受眾(如上下文興趣定向)的表現(xiàn),以優(yōu)化預(yù)算分配。



