eBay成立于1995年，總部位于美國，是全球最大的在線拍賣和購物平臺之一。eBay平臺上匯聚了全球各地的賣家和買家，商品種類豐富，涵蓋了幾乎所有品類。

重要發(fā)展節(jié)點

1.1997年9月該公司由Auctionweb正式更名為ebay。

2.1998年12月PayPal付款建成使用。

3.2002年6月eBay以價值15億元的股票合并PayPal。

4.2008年7月eBay推出應(yīng)用程序。

5.2021年新冠疫情期間，eBay全球年度凈收入達(dá)歷史新高。

6.2024年eBay的季度收入數(shù)據(jù)跌至2019年的最低點附近。

eBay不斷開拓新興市場，理性消費觀促使二手翻新市場火熱，特定品類增長潛力巨大。電商市場競爭激烈，全球消費市場環(huán)境不確定性增強，eBay發(fā)展呈現(xiàn)移動化、全球化趨勢，機遇與挑戰(zhàn)并存。

優(yōu)劣勢分析

產(chǎn)業(yè)鏈完善

具備完善電商全鏈條綜合服務(wù)體系、物流支付系統(tǒng)、跨境產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施。

較低準(zhǔn)入門檻

適合個人或中小型企業(yè)快速入駐，審核流程相對簡單。

成本可控性強

收費主要為刊登費、成交費，收費公開透明，店鋪訂閱選擇多樣。

銷售模式靈活

支持拍賣、一口價等多種銷售方式，賣家可依據(jù)市場情況靈活制定定價策略，包括無底價競標(biāo)、定價出售、一口價成交等。

平臺知名度和專業(yè)性強

客服團(tuán)隊為買賣雙方提供專業(yè)服務(wù)，品牌效應(yīng)與消費者信任度高

然而，eBay平臺也存在一些劣勢，如：

1.后臺操作界面為英文，對英文較弱的賣家操作難度較大；

2.平臺偏向買家，對賣家要求嚴(yán)格，若店鋪被投訴可能面臨封店風(fēng)險；

3.收款項目較多，店鋪分級且各級收費標(biāo)準(zhǔn)不同；

4.審核周期長，初期產(chǎn)品數(shù)量限制，需要積累信譽才能逐步擴大銷售規(guī)模，出單周期較長。

前端頁面介紹

eBay搜索欄

主要包括賬號登錄與注冊、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品推廣等幾部分。

商品展示區(qū)域

Today's Featured Collections包括物品描述、物品的數(shù)量、品牌和立即購買按鈕；Daily Deals會顯示優(yōu)惠幅度；

首頁底部

①購物幫助，②售賣幫助，③公司信息，④聯(lián)系方式，⑤eBay相關(guān)信息，⑥幫助中心，⑦社區(qū)，⑧站點選擇，⑨工具與應(yīng)用