店鋪裝修
店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)的專業(yè)性與契合度對(duì)于提升買(mǎi)家信任感、提高轉(zhuǎn)化率具有重要影響。一個(gè)完整的店鋪?lái)?yè)面由七大板塊構(gòu)成，包括：店鋪Banner、店鋪Logo、店鋪名稱、店鋪介紹、主打產(chǎn)品、店鋪分類以及所有產(chǎn)品展示。
設(shè)置店鋪時(shí)，需要先找到店鋪裝修的路徑，并進(jìn)行以下操作：
設(shè)置店鋪分類：在“Manage My Store”的“Store Design”中設(shè)置主、子分類，最低可設(shè)置到三級(jí)類目，上限300類目。
設(shè)置店鋪名稱：在“Manage My Store”的“Edit Store”中輸入店鋪名稱，不得超過(guò)35個(gè)字符。
設(shè)置店鋪Banner：作為店鋪門(mén)面，可突出主打產(chǎn)品和活動(dòng)，圖片有大小和像素要求。
設(shè)置店鋪Logo：上傳符合大小和像素要求的圖片作為店鋪標(biāo)志。
設(shè)置店鋪介紹：在“Store Description”中輸入店鋪介紹，控制在1000字符以內(nèi)。
設(shè)置主打產(chǎn)品：在“Featured Listing”中選擇需要推薦的物品進(jìn)行展示，最多四條，且需滿足在線產(chǎn)品數(shù)量要求。
設(shè)置所有產(chǎn)品展示：在“Edit Store”中選擇“List（列表式）”或“Gallery（平鋪式）”來(lái)顯示店鋪中的在線產(chǎn)品。
eBay自帶的店鋪裝修都是相同的組件，只能對(duì)顏色進(jìn)行更改。賣(mài)家可利用第三方平臺(tái)提供的店鋪模版進(jìn)行有創(chuàng)造性的設(shè)置，注重專業(yè)性與契合度的提升，通過(guò)合理的布局、色彩搭配、圖片展示等方式，打造專業(yè)又吸引人的店鋪?lái)?yè)面，贏得買(mǎi)家的青睞和信任。
變更店鋪
升級(jí)店鋪：
升級(jí)eBay店鋪時(shí)，當(dāng)月費(fèi)用按使用時(shí)間比例分配并退還未用部分。ZIF當(dāng)月立即歸零，新級(jí)別店鋪提供完整一個(gè)月的ZIF條數(shù)。以相同或更長(zhǎng)周期升級(jí)時(shí)，不收取提前結(jié)束費(fèi)。
從年度訂購(gòu)改為月度訂購(gòu)（更高級(jí)別）：
年度訂購(gòu)剩余費(fèi)用按比例退還且月度訂購(gòu)當(dāng)月費(fèi)用也按比例分配，ZIF同上，收取年度訂購(gòu)的提前結(jié)束費(fèi)。
降級(jí)店鋪：
無(wú)論是年度還是月度訂購(gòu)，在降級(jí)店鋪等級(jí)時(shí)：
- 降級(jí)當(dāng)月，用戶需按原較高等級(jí)支付費(fèi)用并享受相應(yīng)優(yōu)惠。
- 下一個(gè)月或強(qiáng)制訂購(gòu)期結(jié)束后，用戶將按新等級(jí)支付費(fèi)用并享受優(yōu)惠。
- 對(duì)于年度訂購(gòu)且在剩余時(shí)間超過(guò)一個(gè)月時(shí)降級(jí)的情況，用戶還需支付提前結(jié)束費(fèi)。
提前結(jié)束訂購(gòu)：
年度訂購(gòu)改類型或提前取消（除最后一個(gè)月）需付提前結(jié)束費(fèi)，月度訂購(gòu)無(wú)此費(fèi)。強(qiáng)制訂購(gòu)期內(nèi)不得降級(jí)，需按高等級(jí)付費(fèi)享優(yōu)惠。
店鋪休假設(shè)置
賣(mài)家因故無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)，可設(shè)置店鋪休假以避免買(mǎi)家不良購(gòu)物體驗(yàn)。
操作步驟：
- 進(jìn)入Seller Hub的營(yíng)銷選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊管理品牌版塊中的假期設(shè)置超鏈接。
- 進(jìn)入“Change Settings”頁(yè)面，選中“Vacation settings下“Tun On”前面的單選按鈕，開(kāi)啟店鋪休假設(shè)置。
- 設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息，可選設(shè)置休假結(jié)束時(shí)間和隱藏一口價(jià)物品以阻止購(gòu)買(mǎi)。
店鋪庫(kù)存管理
eBay提供了產(chǎn)品庫(kù)存追蹤功能，允許賣(mài)家實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存數(shù)量。當(dāng)產(chǎn)品庫(kù)存達(dá)到預(yù)設(shè)的下架閾值時(shí)，eBay會(huì)自動(dòng)下架該產(chǎn)品。
修改庫(kù)存的方法：
手動(dòng)修改：在賣(mài)家中心—產(chǎn)品列表或庫(kù)存管理選項(xiàng)，選擇產(chǎn)品并手動(dòng)輸入新的庫(kù)存數(shù)量。
批量修改：使用eBay的批量編輯工具，上傳包含產(chǎn)品SKU和新庫(kù)存數(shù)量的電子表格文件，可批量修改。
庫(kù)存管理tips：
- 及時(shí)更新庫(kù)存：保持庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確，定期更新以反映產(chǎn)品可用性。
- 設(shè)置庫(kù)存預(yù)警：根據(jù)銷售情況和預(yù)測(cè)需求，設(shè)置庫(kù)存下架閾值，自動(dòng)下架產(chǎn)品或發(fā)送提醒。
- 庫(kù)存與銷售數(shù)據(jù)同步：確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確反映實(shí)際銷售情況，及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。
- 多渠道庫(kù)存管理：在多個(gè)電商平臺(tái)或銷售渠道上銷售產(chǎn)品時(shí)，確保庫(kù)存管理同步更新，避免超售和訂單處理沖突。
