Seller Hub是集成多種功能的賣家管理工具,旨在幫助賣家更高效地管理eBay店鋪。
包含以下六大模塊
- Overview賬戶總覽,顯示包括訂單管理、促銷工具使用和賬戶的業(yè)績報告分析等賬戶信息。
- Orders訂單頁面,管理所有狀態(tài)訂單、退貨、糾紛、發(fā)貨。
- Listing刊登詳情,創(chuàng)建管理刊登、設置刊登模板、商業(yè)政策。
- Marketing促銷推廣工具。
- Performance業(yè)績報告、關于賬戶表現(xiàn)和分析。
- Growth刊登的相對排名以及競爭對手的對比。
以下將重點分析performance與traffic兩模塊:
performance
主要負責對Seller level(賣家評級總覽)、Sales(銷售報告分析)、Selling costs(銷售成本報告)、Traffic(流量數(shù)據(jù)分析)、Impressions(曝光度分析)這五方面對賬戶整體表現(xiàn)評估。
Seller level
將跳轉(zhuǎn)到Seller Dashboard(賣家成績表)查看詳細信息。
Sales
可查看近31天該站點的總體銷售量情況,了解交易量增長情況與開支,加大高回報率產(chǎn)品投入力度。
Selling costs
可了解近31天總體銷售成本數(shù)據(jù),并分析各項費用的占比情況。
traffic分析頁面需重點關注:
- Listing impressions on eBay(曝光度):物品出現(xiàn)在買家搜索結(jié)果頁面;
- Listing page views(瀏覽量):訪問頁面的數(shù)量;
- Click-through rate(點擊率):買家點擊查看了您的物品;
- Sales conversion rate(轉(zhuǎn)換率):銷量除以頁面瀏覽量;
- Transactions from all traffic(交易量):成交的交易量。
高曝光低瀏覽的刊登需優(yōu)化圖片、標題和價格以提升點擊率;
高瀏覽低成交的刊登應完善描述、增加促銷和保障措施以提高轉(zhuǎn)化率;
而高成交曝光不足的刊登則需通過優(yōu)化關鍵詞和屬性來提高搜索可見度。
Impressions頁面可看到:
- 近31天賬戶總體曝光度數(shù)據(jù);對比過去31天的曝光度情況;分析賬戶曝光度具體來源。
- 幫助賣家了解哪些渠道引流更有效,評估產(chǎn)品受歡迎程度和市場潛力,有力優(yōu)化營銷策略,提升投資回報率。
Growth
主要負責對Listing improvements(待改善刊登)、Sourcing guidance(產(chǎn)品品類趨勢指引)、Restock advice(庫存補充建議)對賣家提供相應的服務。
Listing improvements
Analyze listing分析同類產(chǎn)品的曝光、轉(zhuǎn)化率,Recommended price橫向?qū)Ρ榷嗉移脚_推薦價格,Days unsold對長期在線未銷售產(chǎn)品提供優(yōu)化建議。
Sourcing guidance
幫助賣家分析產(chǎn)品品類趨勢,有重點地銷售產(chǎn)品。通過關鍵詞或目標類目品類指引,搜索后重點關注頁面 “季節(jié)性、價格區(qū)間、市場需求”。
Restock advice
基于某類產(chǎn)品當前的銷售情況,預估該產(chǎn)品出現(xiàn)售空狀況,提醒賣家及時補充庫存量。


