eBay平臺(tái)始終致力于通過(guò)多種渠道、多樣形式的引流工具,包括線(xiàn)上廣告投放、搜索結(jié)果優(yōu)化、社交媒體引流和電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等,幫助賣(mài)家增加曝光、吸引流量、提升銷(xiāo)量,讓買(mǎi)家更容易地找到他們感興趣的商品。
轉(zhuǎn)化率CVR
轉(zhuǎn)化率是eBay的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),用于衡量賣(mài)家店鋪的運(yùn)營(yíng)效率和買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)意愿。轉(zhuǎn)化率是指實(shí)際進(jìn)行消費(fèi)的買(mǎi)家數(shù)量與店鋪訪問(wèn)人數(shù)之間的比例。一般eBay轉(zhuǎn)化率在5%~10%之間,賣(mài)家可作為評(píng)估店鋪運(yùn)營(yíng)效果參考。
計(jì)算公式為:
轉(zhuǎn)化率=(實(shí)際進(jìn)行消費(fèi)的買(mǎi)家數(shù)量/店鋪訪問(wèn)人數(shù))×100%。
提升技巧
- 優(yōu)化商品信息:確保商品各方面信息準(zhǔn)確詳細(xì),包含關(guān)鍵詞,以便買(mǎi)家更容易找到商品。
- 合理定價(jià):根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,通過(guò)促銷(xiāo)折扣等來(lái)吸引買(mǎi)家。
- 提升店鋪信譽(yù):及時(shí)處理買(mǎi)家的咨詢(xún)和投訴,建立良好的客戶(hù)服務(wù)體系。
- 利用eBay的促銷(xiāo)工具:如“向買(mǎi)家發(fā)送議價(jià)”(SIO)功能,可為符合條件的刊登設(shè)置自動(dòng)優(yōu)惠報(bào)價(jià)。
- 優(yōu)化物流和服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換貨政策、質(zhì)量保證等,增加買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)信心。
- 定期監(jiān)控轉(zhuǎn)化率:通過(guò)eBay平臺(tái)提供的工具或第三方數(shù)據(jù)監(jiān)控工具來(lái)獲取轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。
- 分析轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù):根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整商品策略、定價(jià)策略等,提高轉(zhuǎn)化率。
Deals & events促銷(xiāo)活動(dòng)
eBay會(huì)不定期的邀請(qǐng)擁有好產(chǎn)品好價(jià)格的賣(mài)家參與各站點(diǎn)的Deals & events促銷(xiāo)活動(dòng),這一系列活動(dòng)為賣(mài)家提供了高曝光和流量的機(jī)會(huì)。Deals & events促銷(xiāo)活動(dòng)包括:重點(diǎn)活動(dòng)、主力活動(dòng)和普通活動(dòng)。
重點(diǎn)活動(dòng):
Primary Deals:
是eBay站點(diǎn)上最為顯眼的促銷(xiāo)活動(dòng),位于相應(yīng)站點(diǎn)deals首頁(yè)的置頂版塊。
- 大部分站點(diǎn)的位置數(shù)量都在5個(gè)以?xún)?nèi),對(duì)入選賣(mài)家的listing要求極高。
- 入選的listing需滿(mǎn)足高折扣要求,活動(dòng)價(jià)格應(yīng)為近90天的低價(jià)格
- 報(bào)名刊登過(guò)去30天銷(xiāo)量不低于100,GMV成交額不低于500美金
Buyer Coupon:
是買(mǎi)家購(gòu)物折扣券的促銷(xiāo)活動(dòng),在站點(diǎn)首頁(yè)和各品類(lèi)主頁(yè)banner做推廣,對(duì)產(chǎn)品品牌、折扣力度、銷(xiāo)量、GMV均有較高要求。
Superweekend/Superweek:
包含在相關(guān)站點(diǎn)首頁(yè)banner上進(jìn)行推廣、EDM推廣、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅引流、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣等多種站外流量和站點(diǎn)優(yōu)惠券方式,曝光機(jī)會(huì)極高,門(mén)檻要求較高。
PVP & Advertising:
即Paid vertical promotion廣告,通過(guò)關(guān)鍵詞精準(zhǔn)鎖定潛在買(mǎi)家,品牌推廣效應(yīng)明顯。
需要滿(mǎn)足條件如下:
- 報(bào)名刊登的品牌須通過(guò)emerging brand、eBay新興品牌計(jì)劃及千帆計(jì)劃品牌審核
- 首圖干凈,白底且沒(méi)有別的附加標(biāo)語(yǔ),圖片清晰度高
- 當(dāng)?shù)睾M鈧}(cāng)
- 按點(diǎn)擊付費(fèi)(“CPC模式”), 活動(dòng)根據(jù)實(shí)際點(diǎn)擊量收費(fèi)
- 合規(guī)VAT
主力活動(dòng):
Weekly deals:
活動(dòng)出現(xiàn)在每周推廣位置,站點(diǎn)deals頁(yè)面的首頁(yè)下方非置頂位置,即More Featured Deals板塊。
GBH:
即Global Buying Hub,指除了那些擁有自己eBay 站點(diǎn)的國(guó)家,針對(duì)這些客戶(hù),在eBay站點(diǎn)上看到的就是GBH頁(yè)面,eBay會(huì)在GBH頁(yè)面上針對(duì)那些客戶(hù)做相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
普通營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
Vertical deals & events:
這些活動(dòng)主要出現(xiàn)在各品類(lèi)主頁(yè)的events 或deals各品類(lèi)下的活動(dòng)版面。
Catch:
是eBay針對(duì)德國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放的全新購(gòu)物平臺(tái),提供潮流、有趣、富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。


