eBay平臺始終致力于通過多種渠道、多樣形式的引流工具,包括線上廣告投放、搜索結(jié)果優(yōu)化、社交媒體引流和電子郵件營銷等,幫助賣家增加曝光、吸引流量、提升銷量,讓買家更容易地找到他們感興趣的商品。
轉(zhuǎn)化率CVR
轉(zhuǎn)化率是eBay的一個關(guān)鍵指標(biāo),用于衡量賣家店鋪的運營效率和買家的購買意愿。轉(zhuǎn)化率是指實際進(jìn)行消費的買家數(shù)量與店鋪訪問人數(shù)之間的比例。一般eBay轉(zhuǎn)化率在5%~10%之間,賣家可作為評估店鋪運營效果參考。
計算公式為:
轉(zhuǎn)化率=(實際進(jìn)行消費的買家數(shù)量/店鋪訪問人數(shù))×100%。
提升技巧
- 優(yōu)化商品信息:確保商品各方面信息準(zhǔn)確詳細(xì),包含關(guān)鍵詞,以便買家更容易找到商品。
- 合理定價:根據(jù)市場情況和競爭對手的價格,通過促銷折扣等來吸引買家。
- 提升店鋪信譽:及時處理買家的咨詢和投訴,建立良好的客戶服務(wù)體系。
- 利用eBay的促銷工具:如“向買家發(fā)送議價”(SIO)功能,可為符合條件的刊登設(shè)置自動優(yōu)惠報價。
- 優(yōu)化物流和服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換貨政策、質(zhì)量保證等,增加買家購買信心。
- 定期監(jiān)控轉(zhuǎn)化率:通過eBay平臺提供的工具或第三方數(shù)據(jù)監(jiān)控工具來獲取轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。
- 分析轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù):根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整商品策略、定價策略等,提高轉(zhuǎn)化率。
Deals & events促銷活動
eBay會不定期的邀請擁有好產(chǎn)品好價格的賣家參與各站點的Deals & events促銷活動,這一系列活動為賣家提供了高曝光和流量的機(jī)會。Deals & events促銷活動包括:重點活動、主力活動和普通活動。
重點活動:
Primary Deals:
是eBay站點上最為顯眼的促銷活動,位于相應(yīng)站點deals首頁的置頂版塊。
- 大部分站點的位置數(shù)量都在5個以內(nèi),對入選賣家的listing要求極高。
- 入選的listing需滿足高折扣要求,活動價格應(yīng)為近90天的低價格
- 報名刊登過去30天銷量不低于100,GMV成交額不低于500美金
Buyer Coupon:
是買家購物折扣券的促銷活動,在站點首頁和各品類主頁banner做推廣,對產(chǎn)品品牌、折扣力度、銷量、GMV均有較高要求。
Superweekend/Superweek:
包含在相關(guān)站點首頁banner上進(jìn)行推廣、EDM推廣、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅引流、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣等多種站外流量和站點優(yōu)惠券方式,曝光機(jī)會極高,門檻要求較高。
PVP & Advertising:
即Paid vertical promotion廣告,通過關(guān)鍵詞精準(zhǔn)鎖定潛在買家,品牌推廣效應(yīng)明顯。
需要滿足條件如下:
- 報名刊登的品牌須通過emerging brand、eBay新興品牌計劃及千帆計劃品牌審核
- 首圖干凈,白底且沒有別的附加標(biāo)語,圖片清晰度高
- 當(dāng)?shù)睾M鈧}
- 按點擊付費(“CPC模式”), 活動根據(jù)實際點擊量收費
- 合規(guī)VAT
主力活動:
Weekly deals:
活動出現(xiàn)在每周推廣位置,站點deals頁面的首頁下方非置頂位置,即More Featured Deals板塊。
GBH:
即Global Buying Hub,指除了那些擁有自己eBay 站點的國家,針對這些客戶,在eBay站點上看到的就是GBH頁面,eBay會在GBH頁面上針對那些客戶做相應(yīng)的促銷活動。
普通營銷活動
Vertical deals & events:
這些活動主要出現(xiàn)在各品類主頁的events 或deals各品類下的活動版面。
Catch:
是eBay針對德國市場開放的全新購物平臺,提供潮流、有趣、富有競爭力的產(chǎn)品。


