物流分類(lèi)
eBay平臺(tái)的物流運(yùn)輸方式主要分為三大類(lèi):經(jīng)濟(jì)型物流、標(biāo)準(zhǔn)型物流和加急型物流。
經(jīng)濟(jì)型物流
- 成本低、時(shí)效較長(zhǎng)。
- 適合對(duì)時(shí)效要求不高的商品,如低價(jià)值或非急需品。
- 中國(guó)郵政小包、ePacket等。
*追蹤信息可能不完整。配送時(shí)間較長(zhǎng),需與買(mǎi)家溝通明確配送時(shí)間。
標(biāo)準(zhǔn)型物流
- 成本合理,配送時(shí)效較經(jīng)濟(jì)型物流更快。
- 適合希望在合理時(shí)間內(nèi)收到貨物,但對(duì)時(shí)效無(wú)嚴(yán)格要求的買(mǎi)家。
- 提供較全面物流追蹤信息。
- 適合中等價(jià)值商品,平衡物流時(shí)效和成本。
- 便捷退換貨處理流程。
加急型物流
- 時(shí)效性強(qiáng),提供完整的追蹤信息。
- 適合高價(jià)值商品或買(mǎi)家急需的場(chǎng)景。
- DHL、UPS、FedEx等國(guó)際快遞服務(wù)。
- 提供優(yōu)質(zhì)的配送體驗(yàn)和全程可追蹤服務(wù)。
*物流成本較高,需權(quán)衡商品價(jià)值和買(mǎi)家需求。
eBay全球配送計(jì)劃(GSP)
旨在簡(jiǎn)化國(guó)際物流流程,助力賣(mài)家將商品銷(xiāo)往全球,賣(mài)家只需將商品送至eBay國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,后續(xù)國(guó)際運(yùn)輸由eBay合作物流服務(wù)商完成。對(duì)買(mǎi)家而言,GSP商品享受完整追蹤服務(wù),確保包裹安全送達(dá)。
*GSP物流成本較高,賣(mài)家需權(quán)衡買(mǎi)家接受度及商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力后選擇是否使用。
選擇技巧
根據(jù)商品特性選擇物流方式
-
低價(jià)值、非緊急商品:選擇經(jīng)濟(jì)型物流。
-
高價(jià)值或緊急需求商品:選擇加急型物流,確保買(mǎi)家及時(shí)收貨。
利用物流追蹤信息,提供全面追蹤服務(wù)
平衡物流時(shí)效和成本,過(guò)高的物流成本壓縮利潤(rùn)空間
根據(jù)商品特性、市場(chǎng)需求和買(mǎi)家偏好,靈活選擇合適的物流方案
持續(xù)優(yōu)化物流策略,根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整。
設(shè)置eBay物流方式,以eBay美國(guó)站為例:
在【Account】點(diǎn)擊【Business Policies】,進(jìn)入商業(yè)政策頁(yè)面;
單擊【Create policy】,選擇【Shipping】,創(chuàng)建物流政策;
在【Policy name】輸入政策名稱(chēng),在【Policy description】輸入物流政策說(shuō)明;
勾選【Set as default shipping policy】可將正在設(shè)置的定為默認(rèn)政策;
在【Domestic shipping】可設(shè)置貨運(yùn)細(xì)節(jié),為不同地區(qū)的物品設(shè)定運(yùn)費(fèi);
-
- 【Freight:large items over 150 lbs】為超過(guò)150磅的大型物品設(shè)置運(yùn)費(fèi);
- 【No shipping:Local pickup only】將物品設(shè)置為本地面交無(wú)運(yùn)費(fèi);
- 【Flat:same cost to all buyers】設(shè)置普通小件物品運(yùn)費(fèi)。
訪問(wèn)eBay賣(mài)家中心,進(jìn)入“管理eBay交易”,選擇“物流選項(xiàng)”頁(yè)面
選擇一個(gè)適合的提供商,每個(gè)提供商均有獨(dú)特模板和費(fèi)用結(jié)構(gòu)。
創(chuàng)建或編輯物流模板:
- 新建物流模板:如尚未使用模板,點(diǎn)擊“新建物流模板”,填寫(xiě)模板名稱(chēng)、運(yùn)費(fèi)、跟蹤號(hào)生成規(guī)則等。
- 編輯現(xiàn)有模板:如已有物流模板,點(diǎn)擊“編輯現(xiàn)有物流模板”,進(jìn)入編輯頁(yè)面修改。
- 設(shè)置好物流模板后,點(diǎn)擊“應(yīng)用物流模板”按鈕,將其應(yīng)用于所有或特定訂單。
- 返回“管理eBay交易”頁(yè)面,點(diǎn)擊“查看物流信息”選項(xiàng),查看所有訂單的物流狀態(tài)。
*根據(jù)訂單特性選擇合適的物流提供商;確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤;定期查看物流信息,及時(shí)與客戶溝通訂單狀態(tài)
自發(fā)貨
專(zhuān)線物流:
- 海運(yùn)專(zhuān)線:運(yùn)費(fèi)計(jì)算公式為:運(yùn)費(fèi)=運(yùn)價(jià)×運(yùn)費(fèi)噸=基本運(yùn)費(fèi)率×(1+附加費(fèi)之和)×貨運(yùn)量。
- 空運(yùn)專(zhuān)線:按產(chǎn)品實(shí)際重量或體積重量計(jì)費(fèi),體積重量計(jì)算方式為:
體積重量(KG)=貨物體積(CBM)/ 0.006 或體積重量(KG)=長(zhǎng)(CM)X寬(CM)X高(CM)/ 6000。
國(guó)際快遞:
- 計(jì)費(fèi)方式:首重運(yùn)費(fèi)+(總重量KG×2-1個(gè)首重)×續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
- 選擇建議:21kg以下產(chǎn)品選擇DHL性?xún)r(jià)比高,大件產(chǎn)品選UPS。適合對(duì)時(shí)效要求高的賣(mài)家。
海外倉(cāng)
eBay海外倉(cāng):
- 需要賣(mài)家有自己的海外倉(cāng)且符合平臺(tái)要求。
- 選擇第三方海外倉(cāng),費(fèi)用相對(duì)較低,物流選擇多。
第三方海外倉(cāng)費(fèi)用:
- 計(jì)算公式:倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)+訂單出入庫(kù)處理費(fèi)+換標(biāo)費(fèi)+運(yùn)費(fèi)。
- 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):按貨物體積,每立方米計(jì)算。
- 頭程運(yùn)輸費(fèi):必不可少。
- 服務(wù)費(fèi):根據(jù)選擇的服務(wù)收取,可根據(jù)需求選擇以節(jié)省費(fèi)用


