國內(nèi)eBay賣家大多選擇的物流商為:
國際快遞物流
DHL:
德國品牌,速度快,歐洲D(zhuǎn)+3(即3天后到達(dá)),東南亞D+2(即2天后到達(dá)),大件有單獨報價。適合對時效要求較高的商品,尤其是小件或高價值商品。
UPS:
美國服務(wù),48小時內(nèi)可達(dá),覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。適合需要快速到達(dá)且對服務(wù)質(zhì)量有較高要求的商品。
FedEx:
美國服務(wù),在中南美洲和歐洲有價格優(yōu)勢。通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,適合特定區(qū)域或國家的需求。適合對價格敏感且需要在特定區(qū)域快速送達(dá)的商品。
USPS(美國郵政服務(wù)):
美國官方的郵政服務(wù)機構(gòu),可以承擔(dān)輕重量、大小、形狀不同的包裹配送。運費相對較低,但速度較慢。適合對時效要求不高且希望降低運費的商品。
跨境專線物流
跨境專線物流是一種新型的物流方式,與國際快遞物流相比,具有更低的物流成本和更穩(wěn)定的物流時效。適合批量發(fā)貨或?qū)ξ锪鞒杀居幸欢ㄒ蟮馁u家。
郵政小包物流
郵政小包是一種價格相對較低、適合小額商品的物流方式。適合重量輕、體積小且對時效要求不高的商品。
海運物流
海運物流是一種適合大批量、重量較大的商品運輸方式,通常需要比較長的時間才能到達(dá)目的地。適合對時效要求不高且需要運輸大批量商品的賣家。
E郵寶
中國郵政速遞物流為適應(yīng)跨境電商輕小件物品寄遞需求推出的經(jīng)濟型國際速遞業(yè)務(wù)。
查詢服務(wù):
- 提供收寄、出口封發(fā)、進口接收實時跟蹤查詢信息。
- 不提供簽收信息,只提供投遞確認(rèn)信息。
- 客戶可通過EMS網(wǎng)站、撥打客服專線或寄達(dá)國郵政網(wǎng)站查看郵件跟蹤信息。
賠償情況:
- 暫不提供郵件丟失、延誤、損毀補償、查驗等附加服務(wù)。
- 對于無法投遞或收件人拒收的郵件,提供集中退回服務(wù)。
適用范圍:
具備一定軟件開發(fā)能力和自建訂單系統(tǒng)的大中小型B2C、C2C商家。
技術(shù)要求:
API基于HTTP協(xié)議實現(xiàn),使用HTTP方式進行數(shù)據(jù)交換。
對比:
E郵寶:
經(jīng)濟型國際速遞業(yè)務(wù),利用郵政渠道清關(guān),進入合作郵政輕小件網(wǎng)絡(luò)投遞。單件限重2公斤,主要路向參考時限7-10個工作日,價格實惠。
適合寄送輕小件商品,對時效要求不是特別高賣家。
E特快:
面向特定國家和地區(qū)的快速國際速遞服務(wù),收寄重量不受2公斤限制,寄遞時限更快,信息反饋更完整。支持在線打單服務(wù),操作更便捷。
E速寶:
滿足跨境電商賣家個性化需求的商業(yè)渠道物流解決方案。要求申報信息真實準(zhǔn)確,適合希望獲得專業(yè)物流解決方案的跨境電商賣家。
SpeedPAK
eBay專為中國跨境配送開發(fā)的一項運輸服務(wù),為賣家提供與eBay平臺完全集成的物流解決方案。
- 派送范圍:服務(wù)范圍廣泛,覆蓋多個國家和地區(qū)。
- 物流時效:提供不同層次的服務(wù),包括加快型服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)和經(jīng)濟型服務(wù)。提供全程追蹤功能。
- 包裹限制:對包裹有一定的限制要求,如單件包裹不超過5公斤,單邊長不超過66厘米,包裹價值不超800美金(美國路向)。
- 計費方式:計費方式靈活,單件包裹60克起重,以克計費。
- 上門攬收:中國境內(nèi)55個城市提供上門攬收服務(wù)。
- ERP對接:SpeedPAK提供API對接方式,可以對接第三方ERP系統(tǒng)或賣家自有ERP。
服務(wù)優(yōu)勢
- 穩(wěn)定可靠:大數(shù)據(jù)智能監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量,建立預(yù)警機制,保障全年服務(wù)穩(wěn)定。
- 透明追蹤:全程物流軌跡追蹤,自動同步至eBay主站,買賣雙方可以實時掌握貨物運輸進度。
- 政策支持:以eBay平臺政策為基礎(chǔ),物流服務(wù)高度契合eBay平臺政策。
SpeedPAK物流保護政策
對于賣家正確使用SpeedPAK物流管理方案時所產(chǎn)生的物品未收到糾紛(INR)和物流服務(wù)低分(Low Ship Time DSR),eBay將在貨運表現(xiàn)評估中予以移除。
- 物流選項選擇:賣家提供且買家選擇SpeedPAK物流選項,適用于寄往美、英、德、澳路向,且刊登站點分別為對應(yīng)的直郵交易。
- 有效收件掃描:賣家在承諾的處理時間內(nèi)獲得有效的收件掃描記錄,證明商品已按時寄出。
- 物流服務(wù)級別匹配:賣家須根據(jù)買家的選擇使用相對應(yīng)或更高級別的SpeedPAK物流管理方案。


