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大數(shù)跨境
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文案 A/B 測試策略

文案 A/B 測試策略 Chris跨境營銷小課堂
2025-05-12
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導(dǎo)讀:在 Google Ads 廣告投放中,廣告文案的好壞直接影響用戶是否會(huì)點(diǎn)擊、是否產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

Google Ads 廣告投放中,廣告文案的好壞直接影響用戶是否會(huì)點(diǎn)擊、是否產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。然而,很多廣告主在撰寫文案后常常“一稿定終身”,忽視了對文案進(jìn)行系統(tǒng)測試與優(yōu)化的過程。A/B 測試是一種簡單卻非常有效的方式,可以在真實(shí)流量環(huán)境中比較不同版本文案的表現(xiàn),找到更受目標(biāo)受眾歡迎的那一個(gè)。

 

一、如何在 Google Ads 中開展文案 A/B 測試?

1. 明確測試目標(biāo)

開始測試前,必須先明確你想優(yōu)化哪個(gè)指標(biāo)。是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率,還是廣告相關(guān)性?不同目標(biāo)會(huì)影響你如何設(shè)置對比文案。例如:

  • 優(yōu)化點(diǎn)擊率:重點(diǎn)測試標(biāo)題吸引力、情緒用詞、提問句 vs 肯定句。
  • 優(yōu)化轉(zhuǎn)化率:測試承諾型語句(如“當(dāng)天發(fā)貨”)或優(yōu)惠信息的呈現(xiàn)方式。
  • 優(yōu)化廣告質(zhì)量:測試關(guān)鍵詞在文案中的融入程度和自然性。

2. 編寫多個(gè)變體文案

以搜索廣告為例,你通常需要準(zhǔn)備:多個(gè)標(biāo)題變體(Headline 1、2、3)、多個(gè)描述變體

建議一次只改變一兩個(gè)要素,例如只測試標(biāo)題的不同寫法,而其他元素保持不變。這樣可以更清晰地判斷哪一個(gè)因素帶來了效果差異。

3. 使用“響應(yīng)式搜索廣告”進(jìn)行變體測試

Google Ads 中的“響應(yīng)式搜索廣告”(Responsive Search Ads, RSA)功能可以輸入多組標(biāo)題與描述,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)測試不同組合,并優(yōu)先展示效果更好的搭配。

注意事項(xiàng):

  • 每個(gè)廣告建議至少提供5條標(biāo)題和3條描述。
  • 將核心信息(品牌詞、USP)重復(fù)分布在多個(gè)標(biāo)題中,增加曝光幾率。
  • 避免所有變體表達(dá)風(fēng)格相似,否則測試結(jié)果難以拉開差距。

4. 控制變量,避免干擾

如果在測試文案的同時(shí)也改動(dòng)了出價(jià)、投放地區(qū)或關(guān)鍵詞,最終結(jié)果就無法確定是哪一因素導(dǎo)致變化。因此,A/B 測試過程中應(yīng)盡量保持其他設(shè)置一致,僅更改文案。

此外,避免頻繁修改廣告,Google Ads 需要一定時(shí)間學(xué)習(xí)并穩(wěn)定投放(學(xué)習(xí)期通常為7天左右)。在學(xué)習(xí)期內(nèi)不要過度干預(yù)。

二、如何判斷哪組文案表現(xiàn)更好?

1. 關(guān)注點(diǎn)擊率(CTR)

CTR 是廣告吸引力的直接體現(xiàn)。如果測試目標(biāo)是吸引點(diǎn)擊,CTR 是首要參考指標(biāo)。

2. 查看轉(zhuǎn)化率(CVR)與轉(zhuǎn)化成本(CPA)

點(diǎn)擊不代表有效轉(zhuǎn)化。如果變體B點(diǎn)擊率高但轉(zhuǎn)化率低,就可能是吸引了“無意向流量”。此時(shí)應(yīng)同時(shí)考慮CVR與CPA兩個(gè)維度,判斷“點(diǎn)擊質(zhì)量”。

3. 分析展示份額與展示頻率

在響應(yīng)式廣告中,Google 會(huì)自動(dòng)根據(jù)效果分配展示頻次。你可以查看后臺(tái)中各標(biāo)題與描述的“效果”狀態(tài),判斷哪些元素更常被使用。

 

這個(gè)“效果”標(biāo)簽并非具體數(shù)值,但能幫助你排查表現(xiàn)不佳的內(nèi)容。

三、優(yōu)化建議與實(shí)戰(zhàn)技巧

A/B 測試不等于“多寫幾條文案”

測試的前提是策略和目的清晰。例如,如果你要驗(yàn)證“優(yōu)惠感知”是否提升點(diǎn)擊率,那就需要一條文案聚焦價(jià)格利益點(diǎn),另一條保持原始表達(dá),從而得出結(jié)論,而不是隨意組合語言風(fēng)格。

每次測試只修改一個(gè)核心變量

避免“一次換三樣”帶來的結(jié)果模糊化。如果你改動(dòng)了標(biāo)題、描述和鏈接,那就很難判斷具體是哪個(gè)環(huán)節(jié)帶來了效果變化。

測試時(shí)間建議至少持續(xù) 2 周

不同時(shí)間段的流量和行為差異較大,建議至少測試14天,并確保每個(gè)變體有足夠的展示量(如1000次以上),這樣測試結(jié)果才具統(tǒng)計(jì)意義。

留意用戶搜索意圖的差異

同一廣告組中,關(guān)鍵詞如果包含意圖差異大的詞(如“學(xué)習(xí)Python” vs “Python證書考試”),可能導(dǎo)致文案對某些搜索詞效果好、對另一些則表現(xiàn)差。因此,也可以將測試拆分至更細(xì)顆粒度的廣告組中進(jìn)行。

四、使用 Google Experiments 進(jìn)行 A/B 測試

首先,進(jìn)入 Google Ads 后臺(tái),在左側(cè)導(dǎo)航欄的“廣告系列”下找到“實(shí)驗(yàn)”選項(xiàng)。點(diǎn)擊“所有實(shí)驗(yàn)”頁面右下角的藍(lán)色“+”按鈕,即可開始創(chuàng)建新的 A/B 測試。

 

 

系統(tǒng)會(huì)提示你選擇測試類型,包括優(yōu)化廣告文案、運(yùn)行視頻實(shí)驗(yàn)、效果最大化實(shí)驗(yàn)等,當(dāng)然也可以自定義設(shè)置。本次我們以“優(yōu)化文字廣告”為例進(jìn)行演示。

 

 

接下來,你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)廣告變體,以便觀察不同版本的表現(xiàn)差異。你可以選擇將變體應(yīng)用于所有廣告系列、特定廣告系列,或是符合特定條件的廣告系列。然后選擇要測試的廣告格式——這里我們以“自適應(yīng)搜索廣告”為例。

 

 

隨后,你將設(shè)置廣告文案的變動(dòng)方式。例如,你可以在標(biāo)題或描述中替換某段文字。假設(shè)我們將廣告標(biāo)題中的“最佳巧克力”改為“屢獲殊榮的巧克力”。你還可以設(shè)定是否區(qū)分大小寫,或僅替換完整單詞。

 

變體內(nèi)容設(shè)置好后,為其命名一個(gè)清晰易記的名稱,這樣在管理多個(gè)實(shí)驗(yàn)時(shí)更容易識(shí)別。接著,選擇實(shí)驗(yàn)的開始時(shí)間,并設(shè)置“實(shí)驗(yàn)分流比例”——也就是變體廣告將展示給多少比例的用戶。默認(rèn)是 50%,這有助于獲得更具參考價(jià)值的結(jié)果。但如果你是在一個(gè)表現(xiàn)非常好的廣告系列中進(jìn)行測試,也可以適當(dāng)降低比例,減少對整體效果的干擾。

創(chuàng)建完成后,實(shí)驗(yàn)會(huì)顯示在“實(shí)驗(yàn)”頁面中。你可以清楚地看到實(shí)驗(yàn)對應(yīng)的廣告系列,并在實(shí)驗(yàn)開始后對比兩組廣告的效果表現(xiàn)。

 

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