假日模式功能旨在幫助賣家管理與計(jì)劃事件（例如非公共年度假期）相關(guān)的潛在訂單延遲。此工具讓賣家可以根據(jù)自己的需求自主開啟或關(guān)閉假日模式。此外，它還允許提前安排假期，讓賣家可以隨時(shí)靈活地管理其運(yùn)營(yíng)。

度假模式的類型及特點(diǎn)

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假日模式功能具有特定的使用限制，以確保其正常運(yùn)行并遵守操作指南。這些限制包括：

• 相互排斥：賣家不得同時(shí)激活兩種假日模式。假日模式：休息和假日模式：營(yíng)業(yè)。這兩種設(shè)置不能同時(shí)啟用，因?yàn)樗鼈優(yōu)橘u家的商店提供不同的目的和運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
• 大型活動(dòng)限制：大型活動(dòng)期間，無法激活假日模式：營(yíng)業(yè)。此類高流量活動(dòng)需要賣家全程參與并投入運(yùn)營(yíng)，以最大限度地發(fā)揮活動(dòng)的潛力，因此在這些時(shí)間限制使用此特定假日模式設(shè)置。

如何設(shè)置假日模式？

1.前往賣家中心>我的賬戶>設(shè)置>假日模式
2.點(diǎn)擊“+設(shè)置新假日”
3.選擇假日模式類型
4.選擇持續(xù)時(shí)間
5.點(diǎn)擊確定以確認(rèn)設(shè)置

假期模式：休息營(yíng)業(yè)

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 節(jié)假日模式：正常營(yíng)業(yè) 

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何時(shí)完成假期前和假期期間的訂單？

1.節(jié)假日前下的訂單：

我們建議您將假期設(shè)置為實(shí)際休假時(shí)間前至少兩天開始。這樣您就可以履行任何待處理訂單，并最大限度地減少對(duì)買家的干擾。

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2.節(jié)假日期間的訂單：

• 假日模式：休息營(yíng)業(yè)-在您的商店假期結(jié)束之前無法下訂單。此設(shè)置可有效暫停新訂單下達(dá)，從而在指定的假期期間明確停止銷售活動(dòng)。
• 假日模式：營(yíng)業(yè)中-履行服務(wù)水平協(xié)議(SLA)將自動(dòng)延長(zhǎng)以適應(yīng)假日安排。在此期間下達(dá)的訂單將被視為在假日結(jié)束后的下一個(gè)工作日的第一個(gè)小時(shí)內(nèi)收到。此延長(zhǎng)確認(rèn)了假日期間，同時(shí)仍允許下訂單，并調(diào)整了訂單處理和運(yùn)輸時(shí)間的預(yù)期。

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買家觀點(diǎn)

假期模式：休息

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假日模式：所有產(chǎn)品頁面上將顯示營(yíng)業(yè) 

假日模式標(biāo)簽，并且將根據(jù)假日期間設(shè)置自動(dòng)計(jì)算預(yù)計(jì)交貨日期并自動(dòng)延長(zhǎng)訂單履行時(shí)間。

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常見問題解答

1.假日模式具體什么時(shí)候開始和結(jié)束？
選定開始日期的00:00時(shí)，選定結(jié)束日期的23:59時(shí)。

2.何時(shí)開啟節(jié)假日模式？
節(jié)假日模式最快會(huì)在設(shè)置新節(jié)假日后的下一個(gè)自然日生效。建議賣家至少提前兩天設(shè)置節(jié)假日模式的開啟日期。這樣賣家可以利用前兩天發(fā)貨之前下達(dá)的未結(jié)訂單，從而降低訂單取消的風(fēng)險(xiǎn)。

3.公共假期期間我需要開啟假日模式嗎？
公共假期期間，賣家可以選擇是否開啟假日模式。當(dāng)賣家選擇在公共假期期間使用此功能時(shí)，它有助于向買家清楚地傳達(dá)預(yù)計(jì)的交貨時(shí)間，這可能會(huì)影響他們的購(gòu)買選擇。通過提供這種程度的預(yù)計(jì)交貨日期透明度，賣家可以主動(dòng)解決對(duì)延遲發(fā)貨的擔(dān)憂，并可能減少由于交貨時(shí)間延長(zhǎng)而導(dǎo)致買家取消訂單的情況。

4.假日模式對(duì)優(yōu)先配送(PDR)有何影響？
假日模式激活期間下的訂單不符合優(yōu)先配送計(jì)劃的條件。

5.激活假日模式后，我還能登錄并訪問賣家中心嗎？
是的，激活假日模式后，您仍然可以登錄并訪問賣家中心。

6.如果我已啟動(dòng)假日模式，我可以啟動(dòng)“準(zhǔn)備發(fā)貨”嗎？
我們建議賣家僅在包裹實(shí)際準(zhǔn)備好交給快遞合作伙伴時(shí)才啟動(dòng)“準(zhǔn)備發(fā)貨”功能。

7.我可以在結(jié)束日期之前停用假日模式嗎？
是的，您可以點(diǎn)擊“取消假日”按鈕來停用假日模式。

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