請注意，Lazada 上的所有商品在下訂單后只會保留很短的時間。所有未付款的訂單將在一段合理的時間后自動釋放，這是為了給其他有興趣購買該產(chǎn)品的買家提供公平的機會。
除此之外，我們建議賣家可以通過聊天直接與買家跟進未付款訂單，以了解買家面臨的挑戰(zhàn)。
如何查詢未付款訂單
- 在賣家中心頁面，轉(zhuǎn)到“訂單”>“訂單”>“未付款”
- 賣家可以點擊聊天圖標來發(fā)起聊天，與買家跟進未付款訂單的情況。
圖源：sellercenter.lazada
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如何處理未付款的訂單？
Lazada知識體系2025-01-10
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導(dǎo)讀：本文介紹了Lazada平臺上賣家處理未付款訂單的方法。未付款訂單會在一定時間后自動釋放，以便其他買家購買。賣家可以在賣家中心的“訂單”>“未付款”頁面查詢這些訂單，并通過聊天功能與買家溝通，了解未付款原因。這一流程旨在幫助賣家及時處理訂單，同時保障交易的公平性。
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