請(qǐng)注意，Lazada 上的所有商品在下訂單后只會(huì)保留很短的時(shí)間。所有未付款的訂單將在一段合理的時(shí)間后自動(dòng)釋放，這是為了給其他有興趣購(gòu)買該產(chǎn)品的買家提供公平的機(jī)會(huì)。
除此之外，我們建議賣家可以通過(guò)聊天直接與買家跟進(jìn)未付款訂單，以了解買家面臨的挑戰(zhàn)。
如何查詢未付款訂單
- 在賣家中心頁(yè)面，轉(zhuǎn)到“訂單”>“訂單”>“未付款”
- 賣家可以點(diǎn)擊聊天圖標(biāo)來(lái)發(fā)起聊天，與買家跟進(jìn)未付款訂單的情況。
圖源：sellercenter.lazada
