Lazada物流(FBL)遵循相同的退貨流程。完好無(wú)損地退回的產(chǎn)品將繼續(xù)存放在Lazada的倉(cāng)庫(kù)中。如果您希望取回它們，您可以通過(guò)ASCP（FBL賣(mài)家門(mén)戶）生成退貨訂單。

在Lazada倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)期間損壞的物品將出現(xiàn)在ASCP索賠模塊中。

我的Lazada物流(FBL)產(chǎn)品有保險(xiǎn)嗎？

是的，F(xiàn)BL產(chǎn)品完全受Lazada保險(xiǎn)的保障（針對(duì)丟失、損壞、火災(zāi)等）

我能收到客戶退貨嗎？

對(duì)于通過(guò)FBL銷(xiāo)售的產(chǎn)品，客戶退貨將退回FBL倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)將評(píng)估每件退貨商品的狀況。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，商品將重新存放在倉(cāng)庫(kù)中，以便重新銷(xiāo)售、退回給賣(mài)家或報(bào)廢（并在符合條件的情況下獲得補(bǔ)償）。

我需要在賣(mài)家中心更新庫(kù)存嗎？

不會(huì)，庫(kù)存將在Lazada賣(mài)家中心和ASCP之間同步。