一、中國(guó)臺(tái)灣LINE用戶生態(tài)現(xiàn)狀

根據(jù)2025年最新數(shù)據(jù)顯示，LINE在中國(guó)臺(tái)灣的月活躍用戶約2100萬，覆蓋率接近當(dāng)?shù)刂悄苁謾C(jī)用戶的85%。LINE不僅是中國(guó)臺(tái)灣最主要的即時(shí)通訊平臺(tái)，同時(shí)因其集成支付、內(nèi)容、購物和廣告等多功能，成為品牌進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷的關(guān)鍵陣地。

二、中國(guó)臺(tái)灣本地品牌的LINE廣告投放特點(diǎn)

1. 本地品牌重視LINE私域流量運(yùn)營(yíng)

許多本地品牌積極打造LINE官方賬號(hào)，經(jīng)營(yíng)私域流量，利用群發(fā)消息、會(huì)員活動(dòng)和優(yōu)惠券推動(dòng)用戶復(fù)購和品牌忠誠(chéng)度提升。例如，餐飲連鎖、零售門店、美妝品牌通過LINE群組互動(dòng)、積分兌換等功能，實(shí)現(xiàn)高效用戶留存和轉(zhuǎn)化。

2. 廣告投放更偏向精準(zhǔn)人群定位

本地品牌善用LINE廣告平臺(tái)的數(shù)據(jù)能力，通過年齡、性別、興趣、地理位置等多維度細(xì)分受眾，投放更符合目標(biāo)用戶需求的廣告內(nèi)容。數(shù)據(jù)顯示，精準(zhǔn)投放提升點(diǎn)擊率20%以上，尤其在美食、健康和生活服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)突出。

3. 內(nèi)容營(yíng)銷與互動(dòng)性強(qiáng)的廣告形式受歡迎

本地品牌偏好結(jié)合原生廣告、優(yōu)惠活動(dòng)及小游戲互動(dòng)，增強(qiáng)用戶參與感。例如，在節(jié)慶促銷期間，利用LINE貼圖或卡通形象推出互動(dòng)式活動(dòng)，吸引用戶主動(dòng)分享與參與，擴(kuò)大品牌影響力。

三、跨境電商在中國(guó)臺(tái)灣LINE廣告投放趨勢(shì)

1. 跨境電商重視品牌認(rèn)知與信任建立

隨著跨境購物需求增長(zhǎng)，來自中國(guó)大陸、日本、韓國(guó)及歐美的電商品牌紛紛利用LINE廣告進(jìn)行品牌曝光?？缇畴娚谈⒅赝ㄟ^精準(zhǔn)內(nèi)容營(yíng)銷和用戶教育，提高消費(fèi)者對(duì)海外商品的認(rèn)知和信賴。

2. 廣告策略側(cè)重節(jié)日節(jié)點(diǎn)與促銷活動(dòng)

跨境電商通過LINE投放圍繞雙11、618、黑五等全球及本地購物節(jié)的專項(xiàng)廣告，結(jié)合限時(shí)折扣、免運(yùn)費(fèi)和新品首發(fā)等促銷手段，刺激消費(fèi)欲望。數(shù)據(jù)顯示，這類廣告在促銷期間轉(zhuǎn)化率提升顯著。

3. 結(jié)合LINE購物與支付生態(tài)，打造閉環(huán)營(yíng)銷

部分跨境電商積極整合LINE購物和LINE Pay服務(wù)，實(shí)現(xiàn)廣告曝光到購買的閉環(huán)流程。通過LINE廣告引導(dǎo)用戶進(jìn)入官方旗艦店，利用LINE Pay無縫支付，提升用戶購物體驗(yàn)和復(fù)購率。

四、市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

機(jī)遇

• 用戶基數(shù)大且活躍度高：LINE在中國(guó)臺(tái)灣的高滲透率為廣告主提供廣泛觸達(dá)基礎(chǔ)。
• 豐富多樣的廣告形式：原生廣告、視頻廣告、互動(dòng)小游戲、聊天機(jī)器人等多樣化工具提升廣告效果。
• 強(qiáng)大的私域流量運(yùn)營(yíng)能力：品牌可通過官方賬號(hào)建立忠實(shí)用戶群，深化用戶關(guān)系。

挑戰(zhàn)

• 競(jìng)爭(zhēng)日益激烈：隨著越來越多品牌涌入，廣告成本和用戶注意力競(jìng)爭(zhēng)加劇。
• 用戶隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)要求提升：必須遵守相關(guān)法規(guī)，確保廣告合規(guī)且不引發(fā)用戶反感。
• 跨境物流及售后服務(wù)壓力：跨境電商需要解決物流時(shí)效及本地售后服務(wù)，增強(qiáng)用戶滿意度。

五、建議與展望

1. 本地品牌應(yīng)加強(qiáng)私域運(yùn)營(yíng)與個(gè)性化營(yíng)銷

充分利用LINE官方賬號(hào)的粉絲運(yùn)營(yíng)功能，結(jié)合會(huì)員體系和內(nèi)容營(yíng)銷，打造差異化用戶體驗(yàn)。

2. 跨境電商要深化品牌本地化策略

通過精準(zhǔn)投放與內(nèi)容本地化，配合促銷活動(dòng)提升品牌親和力，同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)保障消費(fèi)者信心。

3. 結(jié)合數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化廣告投放

利用LINE廣告平臺(tái)的多維數(shù)據(jù)分析能力，動(dòng)態(tài)調(diào)整廣告內(nèi)容與投放策略，實(shí)現(xiàn)ROI最大化。

4. 關(guān)注用戶隱私，打造信任營(yíng)銷

透明化數(shù)據(jù)使用流程，尊重用戶隱私，提升用戶對(duì)品牌的信賴度。

未來，隨著數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的演進(jìn)和用戶需求的不斷變化，LINE在中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)的廣告價(jià)值將持續(xù)增長(zhǎng)。品牌和電商主應(yīng)把握這一機(jī)遇，精準(zhǔn)布局LINE廣告生態(tài)，搶占市場(chǎng)先機(jī)。