一、什么是受眾重疊？為何需要避免？

受眾重疊是指多個廣告組或廣告系列針對的目標(biāo)人群中，有部分或大多數(shù)成員是重復(fù)的。

重疊受眾可能帶來的問題：

• 競價自我競爭：多個廣告向同一個用戶競價，導(dǎo)致出價抬高。
• 廣告頻次過高：同一用戶頻繁接觸相似內(nèi)容，易產(chǎn)生厭煩。
• 預(yù)算效率低下：無法拓展更多新用戶，浪費廣告預(yù)算。
• 效果歸因混亂：不同廣告組轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)重疊，難以判斷哪組效果更好。

LinkedIn廣告的結(jié)構(gòu)本身就容易出現(xiàn)此類問題，尤其是在進行多種目標(biāo)、內(nèi)容、創(chuàng)意測試時。

二、識別LinkedIn廣告中的受眾重疊

LinkedIn目前并沒有像Facebook那樣提供受眾重疊分析工具，但我們可以通過以下方式手動識別：

• 查看廣告后臺中的“人群特征分布”報告：多個廣告組如果呈現(xiàn)出高度相似的職位、公司規(guī)模、地域等分布，說明可能存在重疊。
• 使用相似的定向組合：例如多個廣告組同時使用“Marketing + Manager + 美國”，重疊的可能性極大。
• 廣告效果對比：若多個廣告組的CTR和轉(zhuǎn)化率突然下降，頻次升高，也可能是重疊導(dǎo)致的廣告疲勞。

三、去重策略：構(gòu)建互斥受眾

方法一：使用“排除（Exclude）”功能

LinkedIn提供精準(zhǔn)的排除選項，推薦在不同廣告組中排除對方的目標(biāo)人群，實現(xiàn)互斥設(shè)置。

示例：

• 廣告組A：定向“Marketing部門 + Manager”
• 廣告組B：定向“Marketing部門 + Director”，并排除“Manager”

如此可以確保兩個廣告組分別面向中層和高層，互不干擾。

方法二：利用已知轉(zhuǎn)化人群創(chuàng)建排除名單

將轉(zhuǎn)化用戶加入 Matched Audiences（例如網(wǎng)站轉(zhuǎn)化用戶或CRM上傳用戶）

在未來的廣告活動中排除這些人群，避免重復(fù)投放浪費預(yù)算

方法三：區(qū)分不同的內(nèi)容路徑

如果你有多個廣告組推送不同主題內(nèi)容，可以嘗試將用戶按興趣或意圖分層：

• 廣告組A：投放“產(chǎn)品介紹類內(nèi)容”給潛在客戶
• 廣告組B：投放“客戶案例+促銷類”內(nèi)容，定向頁面訪問者

這種“內(nèi)容+行為”的分層方式也可以間接減少受眾重合。

四、分層投放：從策略上解決受眾重復(fù)

除了技術(shù)上的去重手段，還可以通過戰(zhàn)略性的“分層投放”策略避免重疊：

1. 按購買階段分層

• 冷啟動人群：未接觸過品牌，使用廣泛定向+品牌曝光廣告
• 意向人群：訪問過網(wǎng)站或互動過廣告，使用再營銷廣告
• 轉(zhuǎn)化人群：熱度高，使用直接轉(zhuǎn)化類廣告（含特惠/產(chǎn)品介紹）

2. 按職能+職位分層

• 廣告組1：定向“Marketing + Manager”
• 廣告組2：定向“Sales + Director”
• 廣告組3：定向“C-Level + IT Function”

將人群按崗位職能與級別分層，可以最大限度覆蓋不同角色的用戶，同時減少內(nèi)部重疊。

3. 按地域分層

如果你服務(wù)多個國家或地區(qū)，可將廣告組分別設(shè)為“美國市場”、“英國市場”、“亞太市場”，避免交叉。

五、廣告結(jié)構(gòu)建議：減少重疊源頭

一個清晰的廣告結(jié)構(gòu)是避免混亂管理和受眾重復(fù)的根本：

• 要復(fù)制粘貼多個相似廣告組，除非你修改了關(guān)鍵定向字段
• 建立文檔記錄廣告組的定向邏輯，每一組的目標(biāo)人群、內(nèi)容主題、預(yù)算都應(yīng)清晰劃分
• 使用命名規(guī)則區(qū)分人群類別，如"ENG_Director_Q2_LeadGen"

這種規(guī)范化管理方式，尤其適用于有多個廣告系列同時運行的情況。

六、廣告優(yōu)化監(jiān)控：持續(xù)識別重復(fù)風(fēng)險

投放后，應(yīng)定期查看以下數(shù)據(jù)來判斷是否出現(xiàn)重疊影響：

一旦發(fā)現(xiàn)這些趨勢，可通過再排查受眾設(shè)置、優(yōu)化投放策略進行修正。