一個(gè)良好的Listing不僅能夠吸引顧客,還能提升銷售業(yè)績。然而,有時(shí)賣家可能會(huì)遇到Listing被意外下架的情況。本文將探討導(dǎo)致Listing下架的常見原因及相應(yīng)的解決策略,幫助賣家更好地管理自己的在線商店。
一、Listing由于重復(fù)刊登被下架
解決方法:
對(duì)于支持添加變體的商品,賣家可以嘗試為相同產(chǎn)品添加不同的變體,如顏色、尺寸等,以區(qū)分不同的產(chǎn)品選項(xiàng)。如果Listing已被下架,賣家可以轉(zhuǎn)到“Go to active listing > Edit > Add Variations”進(jìn)行操作。
對(duì)于那些不允許添加變體的商品,賣家應(yīng)優(yōu)化Listing標(biāo)題,并添加詳細(xì)的差異信息,比如顏色、尺寸等,以確保每個(gè)產(chǎn)品都具有獨(dú)特性。
二、由于錯(cuò)配類目而下架
解決方法:
當(dāng)Listing因?yàn)榉诸愬e(cuò)誤而被下架時(shí),賣家需要按照正確的類目重新上傳商品。在美客多,商品的標(biāo)題和主圖必須與所屬類目相匹配,否則會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別為不合規(guī)而下架。這一點(diǎn)在服飾類目尤為重要,因?yàn)樵擃惸肯碌募?xì)分類別眾多,容易出現(xiàn)分類錯(cuò)誤。
三、售賣假貨侵權(quán)產(chǎn)品
解決方法:
美客多對(duì)售賣假貨或侵權(quán)產(chǎn)品的店鋪采取嚴(yán)厲措施,包括Listing下架、暫?;蛴谰梅饨~號(hào)等。以下是五種被認(rèn)定為“售假”的行為:假冒偽劣、誤用品牌商標(biāo)/logo、版權(quán)侵權(quán)、專利侵權(quán)、模型或工業(yè)設(shè)計(jì)侵權(quán)以及銷售非商業(yè)化商品。
四、上架的Listing屬于禁限售商品
解決方法:
如果賣家的Listing涉及禁限售商品,不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和美客多的銷售規(guī)定,將面臨風(fēng)險(xiǎn)和處罰。賣家需要確保他們的產(chǎn)品不在禁限售商品清單中,否則可能導(dǎo)致Listing下架。
一些建議和注意事項(xiàng):
標(biāo)題長度:確保Listing標(biāo)題不超過60個(gè)字符。
差異化特征:在標(biāo)題中包含商品的差異化特征,如印花、紐扣、顏色等。
成套銷售商品:如果賣家銷售成套商品,務(wù)必在標(biāo)題中明確套裝信息。
避免侵權(quán)詞語:不要在標(biāo)題中使用可能涉及侵權(quán)的詞語,如“similar”、“type”、“replica”等。
不要包含促銷信息:請(qǐng)勿在標(biāo)題中包含促銷、退換貨、免運(yùn)費(fèi)、支付分期等信息,因?yàn)檫@些信息通常會(huì)自動(dòng)顯示在商品圖片旁邊,無需在標(biāo)題中重復(fù)。
總之,賣家在美客多電商平臺(tái)上銷售產(chǎn)品時(shí),需要了解常見的Listing下架原因以及如何自助解決這些問題。通過遵守平臺(tái)規(guī)定、合理優(yōu)化Listing信息和確保產(chǎn)品合規(guī)性,賣家可以提高其產(chǎn)品在美客多上的銷售成功率,進(jìn)一步拓展市場份額。希望以上建議能夠幫助賣家在美客多電商平臺(tái)上獲得更好的銷售體驗(yàn)。


