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平臺(tái)下架商品流程

平臺(tái)下架商品流程 Noon知識(shí)體系
2025-02-18
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導(dǎo)讀:在Noon平臺(tái)上刪除商品或庫(kù)存的流程主要涉及以下幾個(gè)步驟。了解這些步驟可以幫助你高效管理庫(kù)存,確保操作準(zhǔn)確無(wú)誤。

在Noon平臺(tái)上刪除商品或庫(kù)存的流程主要涉及以下幾個(gè)步驟。了解這些步驟可以幫助你高效管理庫(kù)存,確保操作準(zhǔn)確無(wú)誤。以下是詳細(xì)的流程指南:

 

一、添加退還地址

  1. 進(jìn)入Seller Lab中的“Fulfillment”選項(xiàng)

首先,在Noon賣(mài)家后臺(tái)(Seller Lab)中,導(dǎo)航到“Fulfillment”選項(xiàng),并點(diǎn)擊“Returns Management”。

 

  1. 確認(rèn)和更新地址詳細(xì)信息

在“Returns Management”頁(yè)面,使用地圖搜索功能確認(rèn)并更新您的退貨地址。確保所有地址詳細(xì)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,包括街道名稱(chēng)、郵政編碼等。

 

  1. 添加聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式

點(diǎn)擊“Add User”按鈕,輸入聯(lián)系人的姓名和聯(lián)系方式。確保手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱經(jīng)過(guò)驗(yàn)證。收到短信驗(yàn)證碼(OTP)后,將其添加到對(duì)應(yīng)的方框中,然后點(diǎn)擊“Create”創(chuàng)建聯(lián)系人。

 

二、選擇庫(kù)存類(lèi)型

  1. 選擇要退回的庫(kù)存類(lèi)型

在“Returns Management”頁(yè)面,選擇您希望退回的庫(kù)存類(lèi)型。請(qǐng)注意,一次只能選擇一種類(lèi)型:

可銷(xiāo)售商品:如正常庫(kù)存的商品。

不可售商品:如入庫(kù)QC失敗、貼錯(cuò)標(biāo)簽、無(wú)法送達(dá)退貨等。

 

  1. 選擇具體的SKU和數(shù)量

選擇要退還的具體物品,并填寫(xiě)相應(yīng)的數(shù)量。完成選擇后,點(diǎn)擊“Continue”。

 

  1. 查看并提交退還訂單

在確認(rèn)頁(yè)面上仔細(xì)檢查所有信息,確保無(wú)誤后提交訂單。這一步非常重要,因?yàn)橐坏┨峤?,將無(wú)法輕易修改。

 

三、跟蹤請(qǐng)求

  1. 跟蹤退貨進(jìn)度

提交退貨請(qǐng)求后,您可以在“Returns Management”頁(yè)面上跟蹤其進(jìn)度。系統(tǒng)會(huì)生成一個(gè)唯一的退貨單號(hào),您可以隨時(shí)查看狀態(tài)。

 

  1. 使用“Action Button”進(jìn)行操作

通過(guò)點(diǎn)擊“Action Button”,您可以對(duì)退貨單進(jìn)行查看、編輯或取消操作。這使得您能夠靈活應(yīng)對(duì)任何突發(fā)情況。

 

四、提出庫(kù)存處置請(qǐng)求(如果需要)

  1. 在“Returns Management”頁(yè)面上選擇“Dispose”

如果您決定不再保留某些庫(kù)存,可以選擇將其處理掉。在“Returns Management”頁(yè)面上,點(diǎn)擊“Dispose”選項(xiàng)。

 

  1. 選擇默認(rèn)清算倉(cāng)庫(kù)

與“Ship to My Address”不同,“Dispose”流程中無(wú)法添加新的地址。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇默認(rèn)的Noon清算倉(cāng)庫(kù),點(diǎn)擊“Continue”繼續(xù)。

 

  1. 選擇要處理的物品并確認(rèn)數(shù)量

選擇您希望處理的具體物品,并填寫(xiě)所需的數(shù)量。完成后,點(diǎn)擊“Continue”并確認(rèn)操作。

以上步驟基于2023年的信息,確保在實(shí)際操作時(shí)遵循Noon平臺(tái)的最新指導(dǎo)和政策。通過(guò)這些步驟,你可以有效地管理和刪除商品庫(kù)存,保持店鋪運(yùn)營(yíng)的順暢。以下是一些額外的小貼士:

定期檢查退貨政策:Noon的退貨政策可能會(huì)有所變化,定期查閱最新的退貨和庫(kù)存處理政策以確保合規(guī)。

優(yōu)化庫(kù)存管理:通過(guò)定期清理不可售商品和滯銷(xiāo)庫(kù)存,可以釋放存儲(chǔ)空間,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。

及時(shí)溝通:如果有任何疑問(wèn)或問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系Noon客服獲取幫助和支持。

希望本文能幫助你在Noon平臺(tái)上更高效地管理商品和庫(kù)存。如果你有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系Noon客服或查閱相關(guān)指南。祝你在Noon平臺(tái)上取得優(yōu)異的成績(jī)!

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