Rakuten(樂天)是日本最大的電商平臺(tái),由樂天株式會(huì)社于1997年創(chuàng)立。最初作為互聯(lián)網(wǎng)購物的先驅(qū),如今已發(fā)展成為一個(gè)涵蓋電商、金融、旅游等多個(gè)領(lǐng)域的綜合性平臺(tái)。Rakuten不僅在日本市場占據(jù)主導(dǎo)地位,還在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了擴(kuò)張,形成了龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
平臺(tái)特點(diǎn)
用戶群體龐大:Rakuten擁有超過4.6萬名賣家和9850萬用戶,約占日本總?cè)丝诘?0%。其用戶覆蓋各年齡層和收入階層,具有廣泛的市場基礎(chǔ)。
商品種類豐富:平臺(tái)上涵蓋了電子產(chǎn)品、服裝、家居用品、食品等多種商品,滿足不同用戶的多樣化需求。無論是日常生活用品還是高端奢侈品,都能在Rakuten找到。
商品定價(jià)靈活:賣家可以根據(jù)市場需求自定義產(chǎn)品的價(jià)格,并靈活調(diào)整,以提高銷售效率。這種靈活性有助于賣家更好地應(yīng)對(duì)市場競爭,優(yōu)化銷售策略。
優(yōu)惠力度大:Rakuten經(jīng)常推出特價(jià)、限時(shí)折扣、清倉大甩賣等活動(dòng),如年底五折促銷、2日訊會(huì)員積分等。這些活動(dòng)吸引了大量消費(fèi)者,提升了平臺(tái)的整體吸引力。
物流速度快:大部分商品可以直郵中國及其他國際市場,發(fā)貨速度快,快遞服務(wù)優(yōu)質(zhì)。這使得國際買家也能享受到便捷的購物體驗(yàn)。
支付系統(tǒng)安全可靠:平臺(tái)提供多種支付方式,包括信用卡、借記卡、PayPal等,并支持日本國內(nèi)的移動(dòng)支付服務(wù)。多樣化的支付方式為用戶提供了極大的便利。
客服服務(wù)高效便捷:Rakuten提供24小時(shí)客服服務(wù),支持英語、日語、韓語等多種語言。專業(yè)的幫助和支持確保了用戶在購物過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。


