對于Rakuten用戶,深入理解平臺規(guī)則是開展電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。Rakuten平臺,作為全球性的電商巨頭,其規(guī)則與特點(diǎn)既嚴(yán)謹(jǐn)又多元,為賣家提供了廣闊的發(fā)展空間。
一、入駐條件簡述
想要入駐Rakuten平臺,企業(yè)需備妥營業(yè)執(zhí)照,并配備至少1-2名精通法語的操作人員。同時,提供外貿(mào)B2B平臺店鋪連接(如Cdiscount、Amazon法國站、eBay法國站等)及商標(biāo)、品牌證書或授權(quán)證明必不可少。此外,收款方式需采用World First歐元賬戶,確保資金流轉(zhuǎn)順暢。
二、平臺主要規(guī)則解析
物流靈活:Rakuten不限制物流方式,賣家可選擇自有海外倉發(fā)貨,但時效需控制在10天內(nèi)到貨,確保買家滿意度。
收款便捷:通過WF卡收款,并需開通歐元賬號。放款周期以確認(rèn)收貨為準(zhǔn),每月1/10/20號自動結(jié)款至PM賬戶,未確認(rèn)收貨則次月20號自動結(jié)款,資金流轉(zhuǎn)清晰高效。
退換貨機(jī)制完善:賣家可選擇退回海外倉(運(yùn)費(fèi)可協(xié)商)、退回國內(nèi)(需承擔(dān)運(yùn)費(fèi))或放棄商品,靈活應(yīng)對各種情況。
付款賬戶設(shè)置:設(shè)置WF收款時,還需額外配置一個付款銀行賬號,用于繳納月租及推廣費(fèi)用,中國賣家可選用Visa或MasterCard。
三、用戶特征洞察
Rakuten平臺用戶性別比例均衡,男性略多(52%),平均年齡分布在26-50歲之間。購物車價值方面,女性平均約為29歐,男性則約為37歐,顯示出不同的消費(fèi)潛力。
四、月費(fèi)套餐與物流方式
法國樂天提供多種月費(fèi)套餐供賣家選擇,滿足不同需求。同時,入駐Darty平臺無注冊費(fèi)用,月租僅需39.9歐元。Priceminister為中國賣家開通Normal和Recommende兩種物流方式,其中Recommende適用于訂單金額超過60歐元的情況,確保物流服務(wù)的質(zhì)量與效率。
綜上所述,Rakuten平臺以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則、多元的服務(wù)和國際化的特色,為全球消費(fèi)者和賣家搭建了一個便捷、高效的電子商務(wù)環(huán)境。無論是入駐條件、平臺規(guī)則、用戶特征還是月費(fèi)套餐與物流方式,都體現(xiàn)了Rakuten對電商生態(tài)的精心打造與持續(xù)優(yōu)化。


