在日本樂天（Rakuten）平臺上發(fā)布產(chǎn)品時，需要遵守以下主要要求：

一、產(chǎn)品品質(zhì)與真實性

正品保障：確保銷售的產(chǎn)品為正品，避免售假行為。平臺對假冒偽劣商品的打擊力度很大，一旦發(fā)現(xiàn)，會采取嚴(yán)厲措施，包括賬號受限甚至封禁。

信息真實相符：產(chǎn)品的圖片和描述必須真實準(zhǔn)確，任何虛假信息都可能導(dǎo)致賬號受限或封禁。這不僅關(guān)乎消費者信任，也是平臺維護良好購物環(huán)境的基本要求。

二、產(chǎn)品標(biāo)題和描述

標(biāo)題規(guī)范：產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)簡潔明了，格式通常為“產(chǎn)品名+品牌+形容詞”，例如“女士裙子 robe femme”。避免堆砌形容詞，確保標(biāo)題中包含有效的關(guān)鍵詞，以便消費者容易找到。同時，要注意語言表達的準(zhǔn)確性和吸引力，能夠突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。

描述詳細：提供詳細的產(chǎn)品描述，包括產(chǎn)品的規(guī)格、功能、使用方法、材質(zhì)、尺寸等信息，以吸引消費者購買。描述應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，能夠幫助消費者全面了解產(chǎn)品，從而做出購買決策。

三、電子錢包和訂單處理

資金管理：確認(rèn)在樂天平臺上的電子錢包中的資金流向，確保定期將資金轉(zhuǎn)移到銀行賬戶中，以保證資金的安全和及時到賬。

訂單處理及時：訂單確認(rèn)和發(fā)貨時間需遵守平臺規(guī)定，確保及時確認(rèn)并發(fā)貨，特別是對于價值較高或需要物流跟蹤的產(chǎn)品。及時處理訂單能夠提高消費者的滿意度，減少投訴和糾紛的發(fā)生。

四、物流和運輸

追蹤服務(wù)：對于發(fā)貨距離較遠的訂單，必須使用可以提供追蹤服務(wù)的運輸方式，并確保收件人簽收。這樣可以讓消費者實時了解商品的運輸狀態(tài)，增加消費者的信任感。

物流更新：若存在兩段物流，需及時更新并告知客戶兩段物流的狀態(tài)，保持信息的透明度，讓消費者能夠清楚了解商品的位置和預(yù)計到達時間。

五、禁售和限制產(chǎn)品

遵守禁售品列表：嚴(yán)格遵守樂天平臺的禁售品列表，不銷售受法律管制或違反公共秩序的物品。這是平臺的基本規(guī)則，也是賣家應(yīng)盡的法律義務(wù)。

特殊產(chǎn)品法規(guī)注意：對于情趣用品等特殊產(chǎn)品，需特別注意法國等地區(qū)的法律法規(guī)，確保產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)匾?guī)定，避免因違規(guī)銷售而面臨法律風(fēng)險和平臺處罰。

六、客戶服務(wù)和溝通

多語言客服支持：提供24小時的客戶服務(wù)，支持多種語言，確保及時響應(yīng)客戶疑問和投訴。良好的客戶服務(wù)能夠提高消費者的滿意度和忠誠度，有助于樹立良好的品牌形象。

法語溝通要求（針對法國市場）：在與樂天平臺溝通時，如果針對法國市場的賣家，需要使用法語進行操作和溝通，以確保信息的準(zhǔn)確傳達和有效處理。

總之，遵守這些要求不僅有助于避免違規(guī)處罰，還能提升消費者體驗，增加平臺的信任度和支持。作為Rakuten賣家，您應(yīng)該嚴(yán)格遵守上述規(guī)則，確保您的產(chǎn)品Listing質(zhì)量高、信息準(zhǔn)確、服務(wù)周到。這樣，您才能在Rakuten平臺上取得成功，贏得更多消費者的信任和支持。