聊天設(shè)置可幫助您使用工具輕松管理聊天通知，以促進您與 Shopee 賣家聊天中的買家之間更順暢的互動。
訪問聊天設(shè)置
聊天設(shè)置中有 2 個通知設(shè)置和 2 個聊天助手工具可供您使用。它們是：
- 通知設(shè)置：
- 允許接收聊天 -您可以從個人資料頁面、聊天廣播和Shopee獎品消息打開/關(guān)閉某些聊天
Shopee應(yīng)用程序
圖源：seller.shopee
賣家中心
在賣家中心，展開商店并選擇商店設(shè)置。選擇聊天選項卡。
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- 消息接收
- 接收報價信息
- 您可以啟用此切換按鈕來接收買家對您的產(chǎn)品的報價。
- 接收聊天廣播消息
- 您可以啟用此切換按鈕以接收來自所有商店的優(yōu)惠券、折扣或其他促銷信息。
- 領(lǐng)取Shopee獎品訊息
- 您可以啟用此切換來接收來自Shopee Prize 的游戲消息。
- 允許其他人從我的商店頁面與我聊天
- 您可以啟用此切換功能以允許其他人通過個人資料頁面與您開始聊天。
- 通知
- 收到新消息時播放聲音提醒
- 推送新消息彈窗
- 翻譯
- 翻譯助理
- 買家發(fā)送的消息將自動翻譯成您的首選語言。
- 屏蔽用戶
- 您可以查看被阻止的用戶列表以及可以采取的進一步操作。
- Webchat 產(chǎn)品面板
- 您可以使用“創(chuàng)建組”按鈕在“我的產(chǎn)品組”下對您的產(chǎn)品進行分類。
- 應(yīng)用內(nèi)通知橫幅（僅適用于 Shopee 應(yīng)用）- 您可以在使用 Shopee 應(yīng)用時打開/關(guān)閉新消息橫幅
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聊天助手工具：
- 信息快捷方式 -您可以為經(jīng)常發(fā)送的信息創(chuàng)建模板
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- 在聊天中發(fā)送自動回復(fù) -您可以自定義在客戶發(fā)起對話時發(fā)送的通用回復(fù)。
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