平臺明確禁止銷售違禁物品。與此同時，只要賣家擁有必要的許可，管制物品就可以在Shopee上銷售。
其他違禁物品和品牌
美國食品藥品管理局 (FDA) 警告產(chǎn)品
所有在FDA網(wǎng)站上被標(biāo)記為警告的產(chǎn)品均被嚴(yán)格禁止在Shopee平臺上銷售。賣家有責(zé)任在產(chǎn)品上架前核查FDA網(wǎng)站，以確保合規(guī)。若您不慎上架了這些受警告的產(chǎn)品，可能會面臨扣分處罰。
Shopee 上其他被禁止的品牌
可能被禁止的原因：
- 含有潛在不安全成分：產(chǎn)品可能包含對消費者健康構(gòu)成風(fēng)險的物質(zhì)。
- 對消費者產(chǎn)生負(fù)面影響：產(chǎn)品可能對消費者的健康或安全造成損害。
- 宣傳違法行為：產(chǎn)品可能涉及或鼓勵非法活動。
- 受地方法規(guī)限制：產(chǎn)品可能違反了某些地區(qū)的法律法規(guī)。
- 違反Shopee通用政策：產(chǎn)品可能因其他原因不符合Shopee的一般銷售政策。
優(yōu)選賣家禁止銷售的物品
擁有“優(yōu)選賣家”徽章的賣家禁止銷售以下商品：
- 隱形眼鏡及其配件
- 成人玩具
- 假冒商品
- 產(chǎn)品樣品（韓國產(chǎn)品樣品除外）
提示：如果您需要銷售這些商品（如隱形眼鏡或成人玩具），可以聯(lián)系Shopee客服移除您的優(yōu)選賣家徽章。
客服聯(lián)系時間：
- 聊天：早上7:00至凌晨1:00（全年無休）
- 網(wǎng)絡(luò)電話：早上7:00至晚上7:00（全年無休）
在 Shopee 上銷售管制物品
只要賣家擁有相應(yīng)的許可證，就可以在 Shopee 上銷售受管制物品。
管制產(chǎn)品種類及所需文件清單：
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產(chǎn)品類型 |
文件已核實 |
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肥料和農(nóng)藥 |
1. 肥料和農(nóng)藥管理局（FPA）證書 2. 政府簽發(fā)的有效身份證件 |
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肉類 |
1.國家肉類檢驗局頒發(fā)的證書（肉類檢驗證書或肉類檢驗證書） 2. 政府簽發(fā)的有效身份證件 |
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牙科工具 |
1. SEC/DTI 證書或市長許可證，表明他們從事牙科工具銷售 2. 政府簽發(fā)的有效身份證件 |
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蒸汽煙草和加熱煙草銷售商 |
1. SEC/DTI/CDA 證書 2. 國稅局 2303 3. 市長許可 4. 政府簽發(fā)的有效身份證件 |
選擇正確的管制和管制商品類別
一旦獲得銷售管制商品的許可，請確保將商品正確分類，以免您的商品列表遭到封禁。若賣家試圖通過在不同類別上架管制商品來規(guī)避分類限制，將會面臨扣分處罰。
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管制/控制物品 |
正確類別 |
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酒精飲料 |
食品和飲料 > 酒精飲料 |
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香煙/煙草相關(guān) |
家用電器 > 電子煙 > 其他 |
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數(shù)字商品和優(yōu)惠券 （例如游戲券等） |
DGV 項目類型 |
類別 |
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電子書 |
書籍和雜志 > 電子書 |
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有聲讀物 |
書籍和雜志 > 書籍 > 有聲讀物 |
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非處方藥 |
健康> 醫(yī)療用品> 非處方藥 |
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醫(yī)用針頭 |
健康 > 醫(yī)療用品 > 其他 |
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牙科工具 |
健康 > 個人護理 > 口腔護理 > 牙齒矯正配件 |
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摩托車 |
摩托車 > 摩托車 |
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神秘盒子 |
（取決于所售產(chǎn)品） |
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常見的違規(guī)行為
- 產(chǎn)品照片顯示商品標(biāo)簽錯誤或包裝不當(dāng)
請上傳至少3張展示產(chǎn)品實際包裝和標(biāo)簽（包括產(chǎn)品名稱、重量、有效期等信息）的照片。以下是一個符合要求的示例，展示了帶有適當(dāng)標(biāo)簽的包裝產(chǎn)品照片。
圖源：Shopee
- 列表中的網(wǎng)站/社交媒體鏈接/聯(lián)系信息
請不要在商品標(biāo)題、描述或其他任何部分包含社交媒體賬號、鏈接或網(wǎng)站信息，同時禁止在商品圖片上添加任何社交媒體或網(wǎng)站的水印，如網(wǎng)站標(biāo)志、社交媒體鏈接、聯(lián)系方式等。
圖源：Shopee
- 在Shopee之外指導(dǎo)交易
嚴(yán)禁通過短信、電子郵件、社交媒體、消息應(yīng)用等任何外部通信手段引導(dǎo)買家在Shopee平臺之外進行購買和交易。此外，以下行為在平臺上也是被禁止的：
- 在商品標(biāo)題、描述或任何關(guān)鍵詞中包含外部店鋪信息，如聯(lián)系電話、電子郵件地址、實體地址或社交媒體賬號。
- 提供自提或見面交易等Shopee平臺以外的履行選項。
- 提供除Shopee平臺之外的任何替代支付方式。
圖源：Shopee
- 牟取暴利
牟取暴利是指在緊急情況下故意抬高價格以增加必需品的利潤，商品價格必須遵守政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)零售價（SRP）。以下是一些基本商品的SRP參考。
- 銷售注冊/管制產(chǎn)品所需文件不足
想要銷售注冊或受控產(chǎn)品的賣家需要有相應(yīng)的許可證/執(zhí)照，并需提交給Shopee驗證后才能上架商品。請確保您的文件完備且有效。
6.誤導(dǎo)性折扣
誤導(dǎo)性折扣是指賣家在促銷前先提高商品價格，以制造更大的折扣假象。這種行為是禁止的，因為它會誤導(dǎo)買家，損害他們對Shopee的信任。
?? 警告
違反誤導(dǎo)性折扣政策會導(dǎo)致商品被永久下架。在進行折扣和促銷前，請確保至少有2周的價格穩(wěn)定期，以避免違規(guī)和商品被刪除。
- 常見禁止上傳物品
嚴(yán)禁在Shopee銷售違禁物品。以下是部分禁止上架的商品示例：
- 菲律賓FDA警告的產(chǎn)品
- 定期查看FDA官網(wǎng)的警告公告
- 煙花
- 疫苗接種卡（任何材質(zhì)）
注意：若銷售疫苗接種卡套，請勿在圖片中展示疫苗接種卡，以免商品被下架和受到處罰。
圖源：Shopee
- 自制食品
- 重新包裝的食品和保健品
- 聲稱有醫(yī)療效果的商品
- 預(yù)留商品（商品信息中標(biāo)注“商品信息”、“特殊商品信息”等）
- 尋找特定商品賣家的列表（如顯示“尋找...”）
- 僅用于Shopee快遞服務(wù)的商品信息（如標(biāo)注“用于結(jié)賬”、“僅用于Shopee結(jié)賬”）
- DIY牙套、牙冠等正畸用品
- 紋身針和相關(guān)物品
- 侵入性美容針、微針等美容工具
- 戰(zhàn)術(shù)刀、武器和自衛(wèi)工具
- 政府、警察或軍事相關(guān)物品及相似制服
- 單張SIM卡
- 紀(jì)念幣、紀(jì)念鈔
- 實物貨幣、信用卡和儲值卡
- 個性化汽車/摩托車牌照
- 政府辦公室標(biāo)志相關(guān)物品
- 菲律賓政府服務(wù)或文件
- 逼真的玩具槍和配件
- 商業(yè)/零售包裝
- 二手嬰兒用品
- 二手內(nèi)衣、化妝品、隱形眼鏡
- 房主協(xié)會分區(qū)入口貼紙
- 木材漂白產(chǎn)品
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某些類別和商品只能由選定的快遞員遞送和配送。
1.植物
除非通過自己的快遞運送，否則禁止運送植物（確保描述中包含將運送產(chǎn)品的快遞員）。
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產(chǎn)品 |
J&T快遞 |
SPX 快運 |
快閃快運 |
西德物流 |
值得本地（圓通快遞） |
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活體/干制植物 |
十 |
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十 |
十 |
十 |
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肥料 |
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十 |
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十 |
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鵝卵石 |
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沙 |
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殺蟲劑 |
十 |
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農(nóng)藥 |
十 |
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- Shopee合作快遞公司禁止寄送的物品
在Shopee平臺上銷售商品時，必須遵守合作快遞公司關(guān)于違禁物品的規(guī)定。在選擇合適的快遞服務(wù)前，您需要查看他們的違禁物品清單，以防止訂單被取消。
圖源：Shopee
?? 警告
嚴(yán)禁出售煙花爆竹，否則可能會導(dǎo)致刪除列表和凍結(jié)帳戶。
