注冊(cè)和購(gòu)買(mǎi)
Q:Shopify獨(dú)立站是什么?
A: Shopify獨(dú)立站是指商家使用Shopify平臺(tái)搭建的擁有獨(dú)立域名和品牌標(biāo)識(shí)的在線商店。這種商店不依賴(lài)于第三方市場(chǎng)或平臺(tái),商家可以完全控制商店的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等。
Q:可以用國(guó)內(nèi)郵箱比如QQ郵箱嗎?
A: 建議最好是使用 Gmail、Hotmail 或 Outlook。這些郵箱服務(wù)更加穩(wěn)定,能更好地接收 Shopify 的通知和驗(yàn)證郵件。
Q:注冊(cè)賬號(hào)需要什么條件?
A: 注冊(cè)時(shí)不需要特別的條件,任何人都可以使用一個(gè)郵箱進(jìn)行注冊(cè),然后根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況填寫(xiě)注冊(cè)資料即可。
Q:注冊(cè)的時(shí)候選擇哪個(gè)國(guó)家或區(qū)域比較好?
A: 如果沒(méi)有大陸以外的身份資質(zhì)(個(gè)人身份或企業(yè)身份),建議選擇中國(guó)。如果希望使用美國(guó)等地作為店鋪地址,可以注冊(cè)當(dāng)?shù)毓?。此外,Shopify 允許店鋪地址和發(fā)貨地址不同,因此即使店鋪在美國(guó),發(fā)貨地址也可以在中國(guó)。建議 IP 地址最好與店鋪地址或發(fā)貨地址一致,不要頻繁更改 IP 地址。
Q:購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候需要什么條件,怎樣購(gòu)買(mǎi)?
A: Shopify 提供免費(fèi)試用,試用結(jié)束后,購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要一張外幣信用卡,其他沒(méi)有特殊要求。
域名
Q:Shopify可以綁定個(gè)人域名嗎?
A: 可以綁定自己的域名,否則就不算是獨(dú)立站了。Shopify 模式類(lèi)似于一個(gè)綁定獨(dú)立域名的 Shopify 店鋪。
Q:域名選擇什么后綴比較好?
A: .com 最佳無(wú)疑,因?yàn)樗侨蛲ㄓ玫捻敿?jí)域名,更容易被客戶(hù)記住和信任。
Q:哪里購(gòu)買(mǎi)域名比較好?
A: 如果不太懂域名解析,可以直接在 Shopify 購(gòu)買(mǎi)域名,雖然比一些專(zhuān)門(mén)的域名商稍貴,但無(wú)需費(fèi)力解析域名到 Shopify。建議新手直接在 Shopify 購(gòu)買(mǎi)。如果你熟悉域名解析,可以在 Namesilo 或 Namecheap 等網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)域名。
收付款
Q:Shopify支持哪些支付方式?
A: Shopify 支持大部分市面上可用的收付款方式,最流行的是 PayPal 和信用卡。不同國(guó)家和地區(qū)有不同的支付方式,例如在中國(guó)大陸,國(guó)外的信用卡支付方式大多不支持,但有支持國(guó)內(nèi)信用卡收款的方式,如 PayPal 自身自帶的信用卡收款、錢(qián)海、Useepay 等。
Q:Shopify支持個(gè)人PayPal收款嗎?
A: 目前幾乎沒(méi)有電商平臺(tái)支持個(gè)人 PayPal 賬號(hào)收款,Shopify 也不例外。Shopify 只支持商家版 PayPal 賬號(hào)。
Q:中國(guó)區(qū)店鋪是否可以使用國(guó)外的一些支付方式?
A: 如前所述,不同國(guó)家和地區(qū)支付方式有所不同。中國(guó)大陸地區(qū)的店鋪只支持中國(guó)大陸可用的支付方式。如果想使用美國(guó)地區(qū)的支付方式,如 Stripe,需要有美國(guó)的身份(個(gè)人身份或美國(guó)公司)。實(shí)際上,Stripe 對(duì)中國(guó)賣(mài)家的安全性不高,建議中國(guó)賣(mài)家不要繞道美國(guó)建站。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)
Q:Shopify網(wǎng)站設(shè)計(jì)難不難?
A: Shopify 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)非常適合小白。首先,通過(guò)模板進(jìn)行設(shè)計(jì),模板又分為模塊,模塊可以自由組合。用戶(hù)只需根據(jù)需求自由排列模塊,添加自己的內(nèi)容即可??梢酝ㄟ^(guò) Shopify 提供的視頻教程學(xué)習(xí)更多設(shè)計(jì)技巧。
Q:哪里可以獲取主題?
A: 官方提供幾套免費(fèi)的主題,功能較為簡(jiǎn)單。官方也有付費(fèi)主題,但價(jià)格較高。建議在第三方主題市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),如 Themeforest,這樣可以獲得性?xún)r(jià)比更高的主題。
Q:Shopify獨(dú)立站如何管理庫(kù)存和訂單?
A:Shopify提供了內(nèi)置的庫(kù)存管理和訂單處理系統(tǒng)。商家可以在后臺(tái)輕松添加、編輯和跟蹤庫(kù)存。當(dāng)訂單產(chǎn)生時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新庫(kù)存水平,并提供訂單管理工具,包括發(fā)貨跟蹤和客戶(hù)服務(wù)功能。
Q:Shopify獨(dú)立站是否支持多語(yǔ)言和多幣種?
A:Shopify支持多語(yǔ)言和多幣種功能。商家可以通過(guò)安裝相應(yīng)的應(yīng)用程序或使用Shopify自帶的功能來(lái)添加多種語(yǔ)言和貨幣選項(xiàng),以滿(mǎn)足不同國(guó)家和地區(qū)顧客的需求。
Q:Shopify獨(dú)立站的安全性如何?
A:Shopify非常重視安全性,提供了SSL證書(shū)、PCI合規(guī)性、自動(dòng)欺詐檢測(cè)等安全措施。此外,商家還可以啟用兩步驗(yàn)證、設(shè)置員工權(quán)限等額外安全功能,以保護(hù)商店和顧客數(shù)據(jù)的安全。
Q:如果遇到技術(shù)問(wèn)題怎么辦?
A:Shopify提供了24*7的客戶(hù)支持服務(wù)。商家可以通過(guò)電話、電子郵件或在線聊天聯(lián)系Shopify的支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助。此外,Shopify還有一個(gè)廣泛的幫助中心和社區(qū)論壇,商家可以在那里找到常見(jiàn)問(wèn)題的答案和解決方案。


