一、庫(kù)存管理的定義

庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要組成部分，旨在通過(guò)精確跟蹤庫(kù)存水平，幫助企業(yè)在滿足客戶需求的同時(shí)，最小化庫(kù)存成本和浪費(fèi)。有效的庫(kù)存管理可以幫助企業(yè)避免缺貨或過(guò)剩庫(kù)存的情況，從而優(yōu)化資金使用和提升客戶滿意度。

二、Shopify庫(kù)存管理的要點(diǎn)

1. SKU管理

SKU（Stock Keeping Unit，庫(kù)存量單位）是庫(kù)存管理的基礎(chǔ)。每個(gè)產(chǎn)品都有明確的SKU編號(hào)，這有助于商家追蹤和管理庫(kù)存。通過(guò)為每個(gè)產(chǎn)品分配唯一的SKU，商家可以更精準(zhǔn)地掌握庫(kù)存情況。

2. 實(shí)時(shí)庫(kù)存跟蹤

Shopify允許商家實(shí)時(shí)跟蹤每種SKU的庫(kù)存數(shù)量。在產(chǎn)品頁(yè)面上，商家可以隨時(shí)查看當(dāng)前庫(kù)存狀態(tài)，從而及時(shí)做出補(bǔ)貨或調(diào)整銷售策略的決策。

3. 條形碼使用

為了簡(jiǎn)化庫(kù)存管理和提高掃描效率，使用條形碼（如UPC或ISBN）是一個(gè)重要輔助工具。條形碼可以快速準(zhǔn)確地識(shí)別產(chǎn)品信息，減少人為錯(cuò)誤，提高操作效率。

4. 庫(kù)存報(bào)警設(shè)置

商家可以在Shopify后臺(tái)設(shè)置庫(kù)存報(bào)警功能。當(dāng)某種產(chǎn)品的庫(kù)存低于預(yù)設(shè)水平時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知商家，以便及時(shí)補(bǔ)貨，避免斷貨影響銷售。

5. 庫(kù)存分類管理

使用ABC分析法對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分類管理是一種高效的策略。這種方法根據(jù)產(chǎn)品的銷售額和利潤(rùn)貢獻(xiàn)度，將庫(kù)存分為A、B、C三類，幫助商家優(yōu)先管理高價(jià)值產(chǎn)品，有效分配庫(kù)存資源。

6. 庫(kù)存調(diào)整

當(dāng)發(fā)生庫(kù)存變動(dòng)時(shí)（如銷售、退貨等），商家需要及時(shí)更新庫(kù)存數(shù)據(jù)，保持庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性。這有助于避免因庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的缺貨或過(guò)量庫(kù)存問(wèn)題。

三、Shopify庫(kù)存銷售周期

庫(kù)存銷售周期是指從企業(yè)收到某件庫(kù)存到將其出售給最終客戶的整個(gè)過(guò)程。此周期包括接收、儲(chǔ)存、管理和銷售庫(kù)存階段。每當(dāng)有新庫(kù)存商品時(shí)，此周期都將重復(fù)。

商品的典型庫(kù)存銷售周期可能包括以下階段：

1. 采購(gòu)

● 發(fā)現(xiàn)需求：發(fā)現(xiàn)商店中特定產(chǎn)品的需求。
● 下單采購(gòu)：向供應(yīng)商下單采購(gòu)產(chǎn)品。

2. 接收和檢查

● 檢查質(zhì)量：檢查庫(kù)存的質(zhì)量和數(shù)量，確保與訂單內(nèi)容一致。
● 報(bào)告差異：向供應(yīng)商報(bào)告任何差異或損壞情況。

3. 儲(chǔ)存

● 正確儲(chǔ)存：根據(jù)商品類型和要求儲(chǔ)存商品，防止庫(kù)存損壞或丟失。

4. 庫(kù)存管理

● 管理庫(kù)存水平：在 Shopify 后臺(tái)的庫(kù)存頁(yè)面上管理庫(kù)存水平，跟蹤每款商品的數(shù)量。
● 分類和設(shè)置 SKU：將商品分類，設(shè)置 SKU，并定期更新庫(kù)存記錄。

5. 銷售

● 客戶下單：客戶下單時(shí)，庫(kù)存將被出售給客戶，庫(kù)存水平在 Shopify 后臺(tái)中自動(dòng)更新。

6. 配送

● 快速發(fā)貨：將產(chǎn)品打包并發(fā)貨給客戶，使用可信賴的配送服務(wù)，保持客戶滿意度。

7. 再訂購(gòu)

● 決定再訂購(gòu)：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和當(dāng)前庫(kù)存水平，決定何時(shí)再訂購(gòu)產(chǎn)品。
● 使用庫(kù)存分析：在 Shopify 中使用商店的庫(kù)存分析來(lái)幫助您了解售罄率和預(yù)測(cè)銷量。
8. 客戶反饋和退貨管理
● 收集反饋：收集客戶反饋，處理任何退貨或換貨。
● 庫(kù)存規(guī)劃：客戶反饋對(duì)于將來(lái)的庫(kù)存規(guī)劃非常有用。

四、庫(kù)存管理方法

可以使用不同方法來(lái)確保您的企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，同時(shí)最大程度降低成本并滿足客戶需求。
選擇合適的庫(kù)存管理方法取決于多種因素，例如業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品類型、需求不確定性和供應(yīng)商可靠性。企業(yè)通常組合使用多種方法來(lái)優(yōu)化庫(kù)存管理。

五、完成庫(kù)存檢查

為確保記錄與現(xiàn)有庫(kù)存匹配，您可以定期檢查實(shí)際庫(kù)存。庫(kù)存檢查（也稱為存貨盤點(diǎn)）是任何經(jīng)營(yíng)實(shí)體商品的企業(yè)的一項(xiàng)基本做法。準(zhǔn)確的庫(kù)存管理對(duì)業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要，這可幫助您確保有足夠的庫(kù)存來(lái)滿足客戶需求、發(fā)現(xiàn)和預(yù)防問(wèn)題（例如失竊或丟失）以及了解有價(jià)值的信息以用于規(guī)劃。

以下是完成存貨盤點(diǎn)流程的基本步驟：

1. 計(jì)劃

● 確定時(shí)間：確定何時(shí)進(jìn)行存貨盤點(diǎn)、由誰(shuí)執(zhí)行以及對(duì)哪些區(qū)域或商品進(jìn)行盤點(diǎn)。
● 選擇時(shí)機(jī)：通常最好在淡季或業(yè)務(wù)關(guān)閉期間進(jìn)行存貨盤點(diǎn)，以避免由于盤點(diǎn)期間發(fā)生銷售而出現(xiàn)差異。

2. 整理

● 整理庫(kù)存：確保庫(kù)存井井有條。為所有商品附加標(biāo)簽，并按易于計(jì)數(shù)的方式排列商品。
● 分類排列：按類型、位置或任何適用于您業(yè)務(wù)的其他方式排列產(chǎn)品。

3. 設(shè)置工具

● 使用工具：使用庫(kù)存管理工具或軟件來(lái)簡(jiǎn)化流程。您可以使用筆和紙張、電子表格或?qū)ｉT的庫(kù)存管理軟件。
● 條碼掃描器：條碼掃描器可以加快盤點(diǎn)流程并減少錯(cuò)誤。

4. 計(jì)數(shù)

● 仔細(xì)記錄：仔細(xì)記下每個(gè)商品并記錄數(shù)量。通常最好由兩個(gè)人完成此任務(wù) - 一個(gè)人計(jì)數(shù)，一個(gè)人記錄。
● 全面檢查：請(qǐng)務(wù)必檢查可能存放庫(kù)存的所有區(qū)域，包括儲(chǔ)存區(qū)域、車間以及任何外部地點(diǎn)。

5. 再次計(jì)數(shù)

● 驗(yàn)證數(shù)據(jù)：再次計(jì)數(shù)以進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)于人工計(jì)數(shù)數(shù)量與系統(tǒng)內(nèi)記錄數(shù)量存在差異的商品，這一做法尤為重要。

6. 更新記錄

● 更新庫(kù)存：完成計(jì)數(shù)并驗(yàn)證后，請(qǐng)使用新數(shù)量更新庫(kù)存記錄。

7. 分析

● 對(duì)比結(jié)果：將存貨盤點(diǎn)結(jié)果與庫(kù)存記錄進(jìn)行比較。如果存在嚴(yán)重差異，您可能需要調(diào)查可能原因。這可能會(huì)暴露問(wèn)題：失竊、損壞、誤放或者購(gòu)買記錄或銷售記錄錯(cuò)誤。

8. 定期重復(fù)

● 定期檢查：定期檢查庫(kù)存。庫(kù)存檢查的頻率取決于您的企業(yè)類型和規(guī)模。有些企業(yè)每年進(jìn)行一次全面存貨盤點(diǎn)，同時(shí)以較高頻率對(duì)高價(jià)值商品進(jìn)行小范圍檢查。
通過(guò)以上步驟，商家可以更有效地管理 Shopify 店鋪的庫(kù)存，確保業(yè)務(wù)的順利運(yùn)營(yíng)和客戶的滿意體驗(yàn)。