為了確保商品能夠及時(shí)、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中，并提升平臺(tái)的整體信譽(yù)和客戶滿意度，Temu平臺(tái)制定了一系列罰款規(guī)則。

一、延遲發(fā)貨罰款

Temu平臺(tái)對(duì)延遲發(fā)貨的行為設(shè)有明確的罰款規(guī)定：

24小時(shí)未發(fā)貨：若超過24小時(shí)未進(jìn)行發(fā)貨，將面臨商品貨值1倍的罰款。

48小時(shí)未發(fā)貨：若超過48小時(shí)未發(fā)貨，罰款將增加至商品貨值的5倍。

二、未履約到門罰款

若買家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到貨物，商家可能面臨以下處罰：

罰款：根據(jù)具體情況，商家可能會(huì)被罰款。

店鋪影響：未履約到門的行為可能影響店鋪流量和權(quán)重。

三、欺詐發(fā)貨罰款

Temu平臺(tái)嚴(yán)禁以下欺詐行為：

貨不對(duì)板、發(fā)空包：這些行為被視為對(duì)買家的欺詐。

虛假物流軌跡：若物流單號(hào)上傳后長時(shí)間無更新或卡在某一節(jié)點(diǎn)，可能被判定為虛假發(fā)貨。

罰款金額：根據(jù)欺詐行為的嚴(yán)重程度，罰款金額可能較高，以起到警示作用。

四、違反物流運(yùn)費(fèi)條款罰款

商家不得要求買家支付額外運(yùn)費(fèi)或擅自更改運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

額外運(yùn)費(fèi)要求：包括偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)費(fèi)或隱藏運(yùn)費(fèi)信息等。

罰款金額：違反物流運(yùn)費(fèi)條款的罰款可能高達(dá)數(shù)千美元，具體金額視情況而定。

五、虛假發(fā)貨行為

Temu平臺(tái)嚴(yán)禁以下虛假發(fā)貨行為：

虛擬倉發(fā)貨：利用虛擬倉技術(shù)，顯示海外發(fā)貨，實(shí)際國內(nèi)發(fā)貨。

異常軌跡排查：平臺(tái)每日排查異常軌跡訂單，無軌跡或長時(shí)間停滯將導(dǎo)致訂單問題。

這些罰款規(guī)則旨在確保商品能夠及時(shí)、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中，同時(shí)提升平臺(tái)的整體信譽(yù)和客戶滿意度。