Temu平臺高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),為了維護(hù)一個健康、公平的電商環(huán)境,針對知識產(chǎn)權(quán)重復(fù)侵權(quán)及違規(guī)行為,制定了嚴(yán)格的處理規(guī)則。
一、侵權(quán)類型及處理措施
Temu平臺明確禁止以下知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為:
商標(biāo)侵權(quán):未經(jīng)授權(quán)使用商標(biāo)于商品頁面、商詳、商品或包裝上。
版權(quán)侵權(quán):未經(jīng)授權(quán)使用圖片、文本或版權(quán)作品于商品頁面、商詳或商品包裝上。
二、處理規(guī)則
Temu平臺對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的處理規(guī)則如下:
輕違規(guī):首次至第三次違規(guī),平臺將發(fā)出侵權(quán)通知。
重違規(guī):第四次至第七次違規(guī),每次違規(guī)將實(shí)施上新限制,期限為15天。
嚴(yán)重違規(guī):第八次及以上違規(guī),賣家賬號將被終止,且商家主體禁止開設(shè)新店鋪。
三、累計次數(shù)清零機(jī)制
Temu平臺設(shè)有累計違規(guī)次數(shù)清零機(jī)制:
清零周期:自用戶首次被投訴受理起,累計違規(guī)次數(shù)將在第366天清零。
四、投訴合并處理原則
Temu平臺對投訴的處理原則如下:
合并處理:對于基于同一權(quán)利或同一權(quán)利人的多次投訴,若在連續(xù)3天內(nèi)成立,平臺將視為一次違規(guī)處理。
通過這些規(guī)則,Temu平臺致力于確保所有商家尊重并遵守知識產(chǎn)權(quán)法律,防止侵權(quán)行為,維護(hù)一個健康、公平的電子商務(wù)環(huán)境。請務(wù)必遵守上述規(guī)則,以免影響店鋪運(yùn)營和聲譽(yù)。


