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大數(shù)跨境
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廣告賬戶審核與常見問題

廣告賬戶審核與常見問題 Chris跨境營銷小課堂
2025-05-16
2904
導(dǎo)讀:在TikTok廣告投放流程中,廣告賬戶審核是第一道“門檻”。很多新手廣告主會在開戶階段遇到“審核失敗”“資料不通過”“申訴未果”等問題,影響投放進度。本文將以問答形式,系統(tǒng)解答TikTok廣告賬戶審核中的常見問題,幫助你提高審核通過率,順利啟動投放。

Q1:TikTok廣告賬戶審核的流程是怎樣的?

A:TikTok廣告賬戶審核通常分為以下幾個步驟:

  1. 提交開戶申請:填寫公司/主體信息、網(wǎng)站鏈接、行業(yè)分類等;
  2. 系統(tǒng)初審:TikTok后臺自動判斷資料完整性和行業(yè)合規(guī)性;
  3. 人工復(fù)審:必要時由審核團隊進行人工核查;
  4. 審核結(jié)果通知:一般1–3個工作日內(nèi)通過郵件通知審核結(jié)果。

如審核通過,即可開始投放設(shè)置;如審核失敗,通常會提供失敗原因說明。

Q2:TikTok開戶審核常見失敗原因有哪些?

A:TikTok廣告賬戶審核失敗常見原因包括但不限于以下幾點:

  • 網(wǎng)站不合規(guī):網(wǎng)站無法訪問、無備案(部分地區(qū))、內(nèi)容違規(guī)或存在侵權(quán)問題
  • 廣告行業(yè)受限:涉及灰色行業(yè),如虛擬貨幣、金融放貸等敏感類目
  • 營業(yè)執(zhí)照與業(yè)務(wù)不匹配:營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營范圍與實際推廣業(yè)務(wù)不符
  • 資料填寫錯誤或缺失:提交信息不完整、營業(yè)執(zhí)照模糊、地址不一致等
  • 品牌授權(quán)問題:投放品牌非自有品牌,缺少品牌授權(quán)文件
  • 注冊地受限:TikTok對某些國家/地區(qū)的賬戶注冊有特定限制或要求

Q3:哪些行業(yè)或產(chǎn)品類型容易被TikTok拒絕開戶?

A:TikTok廣告平臺對以下行業(yè)審核較為嚴格或直接限制:

  • 保健品、減肥產(chǎn)品、功能性藥物
  • 金融類服務(wù)(如貸款、投資、虛擬幣等)
  • 色情、暴力、血腥內(nèi)容
  • 涉政涉敏內(nèi)容、軍事武器等
  • 賭博、彩票、棋牌類游戲
  • 虛假承諾類產(chǎn)品(如“快速致富”“三天瘦十斤”等)

? 建議提前查閱TikTok【廣告政策中心】,確保產(chǎn)品和頁面內(nèi)容不違反平臺規(guī)范。

Q4:TikTok開戶申訴流程是怎樣的?可以重復(fù)提交嗎?

A:如開戶審核失敗,廣告主可以按照以下的流程提交申訴:

  1. 登錄TikTok Ads后臺,在賬戶審核失敗提示處點擊【提交申訴】;
  2. 補充或更正相關(guān)資料(如網(wǎng)站鏈接、營業(yè)執(zhí)照、品牌授權(quán)書);
  3. 提交后等待官方重新審核,通常1–2個工作日有回復(fù)。

注意事項:每個賬戶通常最多允許申訴 2次;若多次申訴失敗,建議更換主體重新開戶。

Q5:如何提高TikTok廣告賬戶審核通過率?

A:以下是提高開戶通過率的實用建議:

? 提交資料要齊全、真實、清晰:

提供有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照或正規(guī)企業(yè)登記文件;

網(wǎng)站頁面需完整可訪問,具備隱私政策、服務(wù)條款等標準內(nèi)容;

投放產(chǎn)品與公司業(yè)務(wù)保持一致,避免跨行業(yè)操作。

? 頁面合規(guī)尤為關(guān)鍵:

廣告落地頁不應(yīng)包含誘導(dǎo)、夸大、虛假內(nèi)容;

使用HTTPS協(xié)議,頁面加載快速且無故障;

若涉及品牌推廣,請準備相關(guān)授權(quán)材料。

? 避免高風險行業(yè)嘗試開戶:

如產(chǎn)品屬于敏感類(保健品、藥妝、金融等),建議先咨詢官方代理,評估可行性。

Q6:通過代理開戶與官網(wǎng)自助開戶有何區(qū)別?

A:

 

建議跨境新手賣家、品牌方可以先自助開戶,積累初期經(jīng)驗;預(yù)算充足或需多賬戶操作時,可考慮通過官方認證代理開戶。

Q7:TikTok賬戶審核通過后,還可能出現(xiàn)哪些問題?

A:

  • 廣告賬戶被凍結(jié)或暫停:可能因違規(guī)操作或廣告素材不合規(guī);
  • 廣告被拒登:內(nèi)容涉及違規(guī)、誤導(dǎo)、低質(zhì)量素材等;
  • 支付失?。航壎ǖ男庞每?付款方式問題,或賬戶消費異常被風控;
  • 營銷功能受限:如無法使用轉(zhuǎn)化目標、像素等,需進一步驗證或激活。

一旦出現(xiàn)上述情況,應(yīng)立即聯(lián)系TikTok Ads后臺客服或代理支持,提供相關(guān)資料盡快解決。

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