在 TikTok 廣告投放中,衡量效果的核心在于“是否達(dá)成轉(zhuǎn)化目標(biāo)”。為了提升投放效率與歸因準(zhǔn)確性,TikTok Ads 提供了事件管理與高級(jí)匹配功能,幫助廣告主更細(xì)致地識(shí)別用戶(hù)行為,優(yōu)化算法投放策略。
一、什么是事件管理?
事件(Event)是在用戶(hù)點(diǎn)擊廣告進(jìn)入網(wǎng)站后,完成的某些關(guān)鍵行為,如“瀏覽商品”、“添加購(gòu)物車(chē)”、“發(fā)起結(jié)賬”、“完成付款”等。TikTok Pixel 可以記錄這些行為,并在廣告后臺(tái)生成數(shù)據(jù)報(bào)告,供廣告主做優(yōu)化判斷。
常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)事件(Standard Events)
PageView ——頁(yè)面加載完成
ViewContent——商品詳情頁(yè)被瀏覽
AddToCart——用戶(hù)將商品加入購(gòu)物車(chē)
InitiateCheckout——用戶(hù)點(diǎn)擊“結(jié)賬”進(jìn)入支付流程
CompletePayment——用戶(hù)支付完成
SignUp——用戶(hù)完成注冊(cè)
Subscribe ——用戶(hù)完成訂閱(如郵件、服務(wù))
設(shè)置事件的目的是為投放策略提供清晰的目標(biāo)。例如:如果優(yōu)化目標(biāo)是“購(gòu)買(mǎi)”,則需確保已在網(wǎng)站正確安裝并配置“CompletePayment”事件。

二、如何設(shè)置關(guān)鍵轉(zhuǎn)化事件
在 TikTok Ads Manager 中配置 Pixel 后,可通過(guò)以下路徑管理事件:
- 進(jìn)入「事件管理」后臺(tái);
- 選擇對(duì)應(yīng)的 Pixel,點(diǎn)擊“設(shè)置事件”;
- 推薦使用「事件構(gòu)建器」(Event Builder)可視化工具;
- 為頁(yè)面上的按鈕、鏈接等設(shè)置對(duì)應(yīng)事件觸發(fā)條件;
- 設(shè)置參數(shù)(如金額、商品 ID)增強(qiáng)數(shù)據(jù)粒度。
? 小貼士:建議先設(shè)置完整的基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化路徑(從瀏覽到下單),再根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)重點(diǎn)優(yōu)化其中一環(huán)。
三、高級(jí)匹配(Advanced Matching)功能介紹
高級(jí)匹配(Advanced Matching)是提升數(shù)據(jù)歸因率的重要功能,尤其在“第三方 Cookie 受限”或“用戶(hù)未登錄”的情況下,能有效補(bǔ)全用戶(hù)身份識(shí)別。
原理簡(jiǎn)述:
當(dāng)用戶(hù)在網(wǎng)站上留下可識(shí)別信息(如郵箱、手機(jī)號(hào)等),Pixel 會(huì)將這些信息通過(guò)加密(如 SHA-256)處理后,回傳給 TikTok,用于輔助事件歸因與匹配受眾身份。
設(shè)置步驟:
在安裝 Pixel 代碼時(shí),調(diào)用 ttq.identify() 方法;
傳入用戶(hù)可識(shí)別信息,例如:
ttq.identify({
email: 'example@example.com',
phone_number: '+11234567890'
});
Pixel 會(huì)將這些信息加密后發(fā)送至 TikTok 廣告平臺(tái);
系統(tǒng)將這些用戶(hù)與廣告點(diǎn)擊記錄做匹配,提高歸因準(zhǔn)確率。
注意:需遵守 GDPR 和當(dāng)?shù)仉[私法規(guī),確保獲取用戶(hù)信息前已告知并獲得授權(quán)。
四、事件優(yōu)先級(jí)設(shè)置
TikTok 允許為每個(gè)廣告賬戶(hù)設(shè)置「關(guān)鍵轉(zhuǎn)化事件」,平臺(tái)會(huì)優(yōu)先使用這些事件來(lái)指導(dǎo)智能出價(jià)、優(yōu)化轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
例如:若設(shè)置“CompletePayment”為關(guān)鍵事件,系統(tǒng)將主要追蹤該行為來(lái)判斷廣告成效,并將更多流量投向更可能完成購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)。
設(shè)置路徑:
- 登錄 TikTok Ads Manager;
- 進(jìn)入「資產(chǎn)」>「事件」>「Pixel 設(shè)置」;
- 選擇“設(shè)置轉(zhuǎn)化優(yōu)先級(jí)”;
- 將最重要的事件(如 CompletePayment)拖拽至第一優(yōu)先級(jí);
- 確認(rèn)保存設(shè)置。
設(shè)置事件優(yōu)先級(jí)的好處包括:
提升廣告投放智能性:算法能根據(jù)用戶(hù)是否完成關(guān)鍵事件調(diào)整展示策略;
更準(zhǔn)確的出價(jià)模型:更適合采用 oCPM(優(yōu)化點(diǎn)擊成本)或 oCPA(優(yōu)化轉(zhuǎn)化成本)方式;
更高的 ROI:預(yù)算集中分配到“最有可能帶來(lái)收益”的人群上。
五、實(shí)踐建議與常見(jiàn)問(wèn)題
? 最佳實(shí)踐:
定期測(cè)試不同事件作為優(yōu)化目標(biāo),找出最能代表最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵行為;
為每個(gè)事件添加完整參數(shù),如價(jià)格、貨幣、商品 ID,提升歸因分析深度;
配合再營(yíng)銷(xiāo)功能使用事件數(shù)據(jù),如“加購(gòu)未付款”人群可做定向召回;
啟用高級(jí)匹配功能,特別是在注冊(cè)或付款頁(yè)收集用戶(hù)郵箱、手機(jī)號(hào)時(shí)。
? 常見(jiàn)問(wèn)題解答:
Q:事件沒(méi)有被觸發(fā)怎么辦?
A:使用 TikTok Pixel Helper 插件檢查事件代碼是否正確加載,或查看事件管理后臺(tái)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
Q:是否可以為同一按鈕設(shè)置多個(gè)事件?
A:技術(shù)上可行,但建議避免冗余記錄,影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。
Q:高級(jí)匹配是否會(huì)泄露用戶(hù)信息?
A:不會(huì),TikTok 僅接受加密(哈希)后的信息,不會(huì)明文讀取用戶(hù)數(shù)據(jù)。


